Dans ce Vocab vidéo leçon, nous regardons Anglais pour les ressources humaines, ou RH. Les personnes qui travaillent dans les RH pensent aux effectifs d'une entreprise et comment recruter de nouveaux employés ou chasser des têtes dans d'autres entreprises. Nous examinerons des idées telles que les descriptions de travail, ainsi que la rémunération et les avantages sociaux, et comment ceux-ci diffèrent des incitations.
Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur la discussion embauche et dotation en personnel Besoins.
Au cœur de chaque grande entreprise se trouve un personnel formidable. Mais comment obtenir un excellent personnel? Comment vous assurez-vous d'avoir suffisamment de bonnes personnes aux bons endroits pour faire de l'entreprise un succès? Ce sont des questions importantes auxquelles vous devez répondre lorsque vous discutez des besoins en personnel. Pas seulement parce que la main-d'œuvre est l'un des plus gros coûts pour la plupart des entreprises, mais parce que les gens sont la véritable colonne vertébrale de toute entreprise.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, vous entendrez les intervenants utiliser de nombreuses expressions différentes que nous appelons « collocations ». Une collocation est simplement une combinaison naturelle de mots. Les anglophones natifs utilisent généralement ces collocations comme « morceaux » de langue, car il est en fait plus facile de les retenir comme un morceau que comme des mots individuels. Par exemple, en entreprise, vous entendrez peut-être l'expression « coûts fixes » pour désigner les coûts de l'entreprise qui ne changent pas d'un mois à l'autre.. Les gens ne parlent pas de « coûts inchangés », de « coûts solides » ou de « mêmes coûts ». Ce ne sont tout simplement pas des collocations naturelles. Tout le monde parle de « coûts fixes ».
Pendant que vous écoutez la boîte de dialogue, essayez de choisir certains de ces Collocations en anglais et nous en discuterons plus tard dans le compte rendu.
Dans la boîte de dialogue, nous rejoindrons une conversation entre trois responsables d’une entreprise de fibre optique. L'entreprise envisage de fabriquer un nouveau produit, et ils doivent décider comment doter le projet en personnel. Vous entendrez Carla de la finance, Hank des RH, et Paul, le responsable de production de la nouvelle ligne de produits. La dernière fois que nous avons entendu ces trois personnes parler d'embaucher du nouveau personnel ou de faire venir des personnes d'une autre division. Aujourd'hui, ils parlent plus spécifiquement du nombre de personnes et des coûts.
Questions d'écoute
1. Comment ont-ils obtenu l'ingénieur principal pour la nouvelle entreprise?
2. Comment Paul pense-t-il que l'entreprise peut économiser de l'argent sur l'embauche pour le nouveau projet?
3. Pourquoi Hank pense-t-il qu'il sera difficile d'embaucher de nouveaux travailleurs??
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Chaque fois que nous planifions un nouveau projet, développer un nouveau produit, ouvrir un nouveau bureau, ou étendre une opération commerciale, nous devons discuter des besoins en personnel. De combien de personnes avons-nous besoin? Quel type de travail feront-ils? De quelles qualifications ont-ils besoin? Ou pouvons nous les trouver? Que allons-nous leur payer? Ce sont toutes des questions qui doivent être résolues si nous voulons nous assurer que nous avons les bonnes personnes aux bons postes.
Pendant qu'ils discutent de la dotation, les intervenants du dialogue d’aujourd’hui utiliseront de nombreuses expressions que nous appelons « collocations ». L'apprentissage des collocations vous aidera à améliorer votre vocabulaire et à paraître plus naturel en anglais.. Mais qu'est-ce qu'une collocation exactement? Tout simplement, une collocation est une combinaison naturelle de mots. C'est une expression couramment utilisée par les anglophones. Par exemple, nous disons souvent que quelque chose « répond à un besoin » ou « comble un besoin ». Cela semble naturel. Mais si tu dis « prends un besoin » ou « fait nos besoins », les gens ne comprendront pas. Ces combinaisons ne sont pas des collocations naturelles.
Pendant que vous écoutez la discussion, essayez de choisir certains de ces Collocations en anglais et nous en discuterons plus tard dans le compte rendu.
Dans la boîte de dialogue, nous entendrons une conversation entre trois responsables qui travaillent pour une entreprise de fibre optique qui démarre une nouvelle ligne de production. Carla travaille dans le département des finances, Hank est le responsable des ressources humaines, et Paul est directeur de production. Ensemble, ils parlent de la façon de doter, ou recruter de nouveaux travailleurs, pour la nouvelle entreprise.
Questions d'écoute
1. Pourquoi Carla pense-t-elle qu'il sera difficile de faire venir 15 de nouvelles personnes?
2. Que suggère Hank sur la dotation en personnel du nouveau projet?
3. Pour quel genre de travail Paul dit-il qu'ils devront embaucher de nouvelles personnes?
L'entretien est une étape cruciale du processus d'embauche. Vous avez la possibilité de vous asseoir avec un candidat et d'obtenir le plus d'informations utiles possible. Et pour obtenir de bonnes informations, vous devez donner le bon ton et poser de bonnes questions. Vous avez également besoin de techniques pour amener les gens à expliquer et à élaborer des idées. Plus vous pouvez obtenir de détails de quelqu'un, le meilleur. Et j'espère que vous pourrez déterminer si la personne est la bonne pour le poste et pour votre entreprise.
Bonnes techniques pour mener des entretiens peut vous aider dans de nombreuses autres situations. Chaque fois que vous avez besoin d'évaluer une personne, ou l'entreprise d'une personne, vous utiliserez les mêmes techniques. Imaginez que vous ayez besoin de contracter une société de marketing Internet. Vous allez probablement vous asseoir avec quelqu'un pour lui poser des questions. Ou imaginez que vous avez un vendeur de papier dans votre bureau. De nouveau, vous devrez lui poser quelques bonnes questions pour évaluer son entreprise.
Aujourd'hui, nous allons apprendre quelques bonnes techniques d'interview, y compris comment poser des questions de stress et des questions hypothétiques. Nous apprendrons également à faire écho à quelqu'un pour l'encourager à parler davantage et à appeler quelqu'un sur une réponse évasive. Et enfin, nous apprendrons à donner au candidat la possibilité de poser ses propres questions.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Sandy et Lee, qui interviewent Maria. Sandy et Lee recherchent quelqu'un pour diriger l'expansion de leur entreprise en Asie.
Questions d'écoute
1. Qu'est-ce que Maria dit qu'elle fait que Sandy répète afin d'encourager plus de détails?
2. Quel type de situation Sandy demande-t-elle à Maria d'imaginer?
3. Qu'est-ce que Sandy donne à Maria la chance de faire à la fin de l'entrevue?
Bienvenue à nouveau au module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la conduite d'un entretien en anglais.
Comment évaluez-vous les employés potentiels? Ou entrepreneurs? Ou partenaires commerciaux? Ou n'importe qui, d'ailleurs? Bien, vous pouvez consulter le CV ou le CV d’une personne. Et pour plus d'informations, vous pouvez rechercher quelqu'un sur Google. Mais ce n’est jamais suffisant pour vraiment se faire une idée de quelqu'un. Nous nous appuyons sur des entretiens, qui peuvent être des outils très puissants. Les entretiens nous permettent de rencontrer quelqu'un en face à face, poser des questions difficiles, pour découvrir comment ils résolvent les problèmes, et pour vraiment avoir une idée de la façon dont ils interagissent.
Poser des questions en face à face n'est pas seulement important pour entretiens d'embauche. Il existe un large éventail de situations où les techniques d'entretien sont utiles. Disons que vous souhaitez établir une relation avec un nouveau fournisseur. Vous voudrez poser des questions et faire connaissance avec l'entreprise. Ou peut-être souhaitez-vous engager une société de support technique. Vous voudrez faire des interviews pour voir qui est la bonne personne.
L'entretien est une compétence, juste comme être interviewé. Et il existe d'excellentes techniques que vous pouvez apprendre pour devenir un meilleur intervieweur. Aujourd'hui, nous allons voir comment mettre quelqu'un à l'aise, comment poser des questions ouvertes, et comment amener quelqu'un à donner des recommandations et à fournir plus de détails.
Dans la boîte de dialogue, nous entendrons Sandy et Lee interviewer Maria. Sandy et Lee travaillent pour un commerce international de biens de consommation rapide – ou FMCG – entreprise qui se développe en Asie. Ils recherchent la bonne personne pour diriger cette expansion.
Questions d'écoute
1. De quel aspect du travail de Maria Sandy souhaite-t-elle en savoir plus??
2. Qu'est-ce que Sandy veut de Maria “les pensées” à propos?
3. Quelle idée Lee veut-il que Maria explique plus en détail?
