This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…
Un bon service client est essentiel au succès dans n’importe quel secteur, but it is particularly important in the service and hospitality…
This is the second in our two-part Business English Pod series on strategically using vague language. Last time we covered…
Aujourd'hui, c'est la première d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties sur l'utilisation d'un langage vague.. "Vague" means not clearly defined.…
Today we have a Business English News story on a company that's been in the news quite a bit recently…
Il s'agit de la deuxième partie d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties sur l'atténuation des réponses négatives.. Last time you worked on…
Il s'agit de la première partie d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties sur l'atténuation des réponses négatives. - saying “no” politely.
Ceci est le dernier de notre série de podcasts en anglais des affaires en trois parties sur le démarchage téléphonique.. In today's lesson, you'll learn how…
Ceci est la deuxième de notre leçon de podcast d'anglais des affaires en trois parties sur une compétence téléphonique et commerciale utile.: appel à froid.
Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…
