Ce Vocabulaire anglais des affaires leçon est le premier d'une série en deux parties sur Vocabulaire anglais des affaires liées aux technologies Internet. Dans la première partie, nous allons voir quelques-uns des outils et concepts de base qui permettent à Internet de fonctionner.
Bon retour à Business English Pod alors que nous continuons à examiner la langue et le vocabulaire du transport aérien.
Le transport aérien repose sur un système de planification très complexe. Malheureusement, cela signifie que les plans de voyage ne fonctionnent pas toujours parfaitement. La possibilité de problèmes augmente chaque fois que vous avez un ou plusieurs vols de correspondance. Que faire si un avion est en retard? Que faire si vos bagages ne sont pas transférés correctement sur votre prochain vol? Que faire si l'aéroport de correspondance a des retards?
Des problèmes surviennent, et vous devez être prêt à y faire face. C'est ce que nous verrons dans cette leçon. Dernière fois (dans BEP 185), nous avons entendu Robert s'enregistrer pour un vol à destination de Londres, avec un vol de correspondance à Chicago. Tout s'est bien passé à l'enregistrement. Robert a indiqué sa destination, vérifié ses bagages, choisi un siège, et a confirmé sa porte et son timing. Mais son vol de correspondance devait partir peu après son arrivée à Chicago. Et pour cette raison, un retard à l'atterrissage a ruiné les plans de voyage de Robert.
Aujourd'hui, nous entendrons Robert essayer de résoudre le problème d'une connexion manquée. Il doit trouver une solution pour pouvoir se rendre à Londres pour une réunion importante le lendemain matin. Pour faire ça, il va falloir expliquer son problème, exprimer l'urgence, faire des demandes spéciales, travailler à travers les options, et d'accord à contrecœur.
Questions d'écoute
1. Pourquoi Robert a-t-il raté son vol de correspondance? 2. Quelle solution Robert demande-t-il à l'agent de billetterie? 3. Qu'est-ce que l'agent de billetterie rappelle à Robert?
Dans le cours d’anglais des affaires d’aujourd’hui, nous allons examiner la langue et le vocabulaire liés au transport aérien, en particulier l'enregistrement de votre vol à l'aéroport.
Vous avez probablement déjà été dans cette situation. Vous partez en voyage, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, et vous avez déjà réservé votre billet. C'est le jour de ton vol, et vous avez préparé votre valise et un autre sac que vous souhaitez emporter avec vous dans l'avion. Vous vous assurez d'avoir votre passeport et votre portefeuille, et tu prends un taxi pour l'aéroport.
Quelle est la première chose que vous devez faire une fois sur place? Vous devez « vous enregistrer," comme on dit. Vous trouvez donc le bureau de la bonne compagnie aérienne et faites la queue. finalement, c'est à votre tour de parler avec le guichetier. De quoi va-t-elle te demander? Quelles informations devez-vous lui donner? Et quelles informations va-t-elle vous donner? C'est de cela dont nous allons parler aujourd'hui.
Dans la leçon d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation entre Robert et un agent de billetterie. Robert se rend à Londres pour affaires. Lui et l'agent de billetterie ont plusieurs choses à discuter avant de pouvoir passer le contrôle de sécurité et monter dans l'avion..
Questions d'écoute
1. Qu'est-ce qui inquiète Robert concernant sa valise? 2. Où Robert veut-il s'asseoir? 3. Pourquoi l'agent de billetterie recommande-t-il de passer immédiatement le contrôle de sécurité?
Maintenant, tu sais que tes idées sont bonnes, mais comment font les autres? Vous devez les faire penser ou même simplement sentir qu'ils sont bons. La semaine dernière, nous avons examiné quelques techniques que vous pouvez utiliser. Dans ce spectacle, nous examinerons les attitudes que vous pouvez adopter. Ce n'est pas exactement ce que tu dis, il s'agit de la façon dont vous le dites et des sentiments ou impressions que votre prestation crée.
