BEP 214 – Téléphone anglais: Rester en contact (1)
Dans ce Anglais des affaires Leçon de pod, nous examinons comment rester en contact avec vos collègues et clients tout au long de la Téléphone.
Pouvez-vous imaginer faire votre travail sans votre téléphone? C'est une partie régulière de la journée de travail de la plupart des gens. Parler aux gens est une affaire importante. Et la conversation que nous faisons n'est pas toujours sur le travail. Que ce soit avec un client, client, ou collègue, les conversations que nous avons au téléphone ont généralement aussi un élément social.
Il y a une très bonne raison à cela. Une bonne entreprise repose sur de bonnes relations. Et si vous pouvez vous connecter avec quelqu'un à un niveau personnel, votre travail sera plus facile et plus fluide. Et quand cette personne ne travaille pas dans le même bureau, cette connexion se fera souvent au téléphone. Peu importe qu'ils soient de l'autre côté de la rue ou du monde entier.
Alors, quelles sont les compétences dont vous avez besoin pour rester en contact par téléphone? Eh bien aujourd'hui, nous allons examiner plusieurs techniques importantes, y compris les problèmes de coupe au travail, demander à quelqu'un des problèmes passés et personnels, et personnaliser nos signatures, ou au revoir.
Dans le dialogue, nous entendrons Susan, un courtier maritime à Amsterdam, parler avec Chris, un collègue au Royaume-Uni. Susan et Chris travaillaient ensemble dans le même bureau, mais maintenant ils sont dans des pays différents et doivent rester en contact par téléphone. Écoutons et voyons comment ils s'entendent.
Questions d'écoute
1. Quel est le but de l'appel de Susan?
2. Sur quel problème passé Susan demande-t-elle à Chris?
3. Qu'est-ce que Susan invite Chris à faire?
Download: Podcast MP3
