La leçon examine la langue pour demander et donner des opinions en anglais dans des situations commerciales formelles et informelles. Vous pouvez consulter la leçon originale ici: BEP 27 – Donner des opinions en anglais
Le Cours d'anglais des affaires couvre le 3 Anglais des affaires principal Compétences des réunions, présentations et parler au téléphone avec 20 leçons appropriées pour les anglophones intermédiaires. Le cours est disponible sur la plateforme Udemy qui fournit un accès mobile et de bureau.
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on successfully completing astrategic negotiation.
Negotiating a strategic partnership can take a lot of time and energy. And if you succeed, you need to cement that new partnership and make sure it gets off a good start. So whether you kick off your new arrangement with a party, a ceremony, or a meeting, you need to acknowledge the people and all the hard work that went into building the relationship.
So what might you do to cement a partnership? Bien, today we’ll learn how to show enthusiasm for a new partnership and how to compliment a new partner. We’ll also look at how to emphasize both opportunities and expectations. et enfin, we’ll learn how to make a toast.
Dans la boîte de dialogue, we’ll hear representatives of two companies at a reception to start off a new partnership. Representing the auto parts company called Sigma is Mike, the lead negotiator on the new partnership, and Grant, a company executive. We’ll also hear Lisa, who represents NVP, the Japanese distributor that has just partnered with Sigma to sell auto parts in India.
Questions d'écoute
1. How does Lisa compliment Sigma? What is she impressed by? 2. What does Lisa expect in order for all the hard work to pay off? 3. À la fin du dialogue, Grant makes a toast. What does he make a toast to?
In a negotiation, things don’t always work out the way we hope. Sometimes we face obstacles that just can’t be overcome. Dans cette situation, you’re faced with a choice – do you walk away, or do you think outside the box and try to save the relationship? After all in a strategic negotiation, it’s the relationship you build between the parties that is really important.
In this back and forth ofovercoming obstacles, there are several techniques you can use. We’ll learn how to present a problem and how to introduce a different opportunity. We’ll also look at giving evidence for a proposition and narrowing the focus of the proposition. And finally we’ll cover how to request more time to think about things.
Dans la boîte de dialogue, we will hear Mike, who works for an auto parts company called Sigma. Mike is talking with Lisa, the lead negotiator for NVP, un distributeur japonais. Sigma and NVP were trying to negotiate a partnership to distribute Sigma’s products in east Asia. The key to that deal was Sigma getting out of an existing arrangement with a Chinese distributor called Wuhan Auto. Today we’ll hear Mike and Lisa try to overcome that obstacle.
Questions d'écoute
1. What new opportunity does Mike present to Lisa? 2. What evidence from the World Bank does Mike use to back up his idea? 3. Mike narrows the focus of his idea. What product market does he propose partnering in?
Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'utilisation de la diplomatie, ou indirect, Langue.
Qu'est-ce que je veux dire par langage diplomatique? Bien, imaginez que vous êtes en réunion et que vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un. Est-ce que c'est bien de dire “je ne suis pas d'accord avec vous?” Bien, peut-être dans certaines situations. Mais généralement, nous devons être moins directs. Par exemple, Tu pourrais dire “Je ne suis pas sûr d’être d’accord avec cela.” En utilisant “pas si sûr” le rend plus doux, ou plus diplomatique.
Ce genre de langage est vraiment important quand on parle de problèmes, droite? Et nous pouvons utiliser un langage prudent pour minimiser un problème. Qu'est-ce que “minimiser?” Cela signifie rendre un problème moins grave. Par exemple, peut-être que votre collègue s'inquiète d'un problème informatique. Vous pourriez minimiser le problème en disant “il n’y a aucune raison de penser que cela se reproduira.” Tu n'as pas dit qu'il n'y avait pas de problème, droite? Tu as juste fait paraître ça moins sérieux.
Donc, quel genre de langage prudent allez-vous apprendre aujourd'hui? Bien, vous apprendrez à être en désaccord avec soin et à guider les gens vers une idée clé. Vous apprendrez également à interrompre poliment, minimiser un problème, et mettre en évidence le point principal.
Dans la boîte de dialogue, vous entendrez un teleconference entre quatre managers qui travaillent pour une compagnie de guitare. Dans notre dernière leçon, nous avons entendu Jack parler attentivement d'un problème à l'usine. Certains travailleurs sont tombés malades, et les autres dirigeants étaient inquiets parce que les travailleurs se sont plaints au gouvernement. Désormais, ces managers veulent en savoir plus sur ce qui pourrait arriver à l'usine.
Questions d'écoute
1. Jack pense que les autres exagèrent, ou surestimer, le problème. Que dit-il avant de leur dire ça? 2. Dan interrompt Jack quand il parle. Comment Dan fait-il cela? Qu'est ce qu'il dit? 3. Selon Jack, sont ces nouveaux problèmes?
Bienvenue dans Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'utilisation diplomatic English. Cela signifie un langage prudent, ou pas trop direct.
Cette leçon fait partie de notre nouvelle série de nouvelles prises sur certaines de nos leçons plus anciennes. Nous avons conservé le même dialogue mais avons de nouvelles explications et pratiques pour nos apprenants de niveau inférieur..
Maintenant, comme j'ai dit, le langage diplomatique est prudent, poli, et pas trop direct. Par exemple, imaginez que vous parlez à votre patron d'un problème. Tu pourrais juste dire “Nous avons un problème.” Mais tu veux faire attention, droite? Alors pourquoi ne pas dire: “Nous pourrions avoir un léger problème.” Utiliser des mots comme “pourrait” et “léger” le rend plus doux, ou plus diplomatique, ne pense pas? Imaginez maintenant que vous êtes le patron et que votre employé explique un problème, mais tu ne comprends pas. Bien, Tu pourrais dire “Je ne comprends pas.” Mais cela ne semble-t-il pas court et direct ?? Vous ne voulez pas commencer une dispute, tu veux juste comprendre. Donc vous pouvez essayer quelque chose comme: “J'ai bien peur de ne pas être sûr de ce que vous voulez dire.” Ne penses-tu pas que cela semble plus doux?
C'est le genre de langue que nous allons apprendre et pratiquer aujourd'hui. Vous apprendrez à poser des questions approfondies avec soin et à demander des éclaircissements lorsque vous ne comprenez pas. Vous apprendrez également à minimiser, ou faire paraître quelque chose de plus petit ou moins sérieux qu'il ne l'est en réalité. Et enfin, vous apprendrez à être en désaccord avec précaution en utilisant “Oui, mais” déclarations.
Dans la boîte de dialogue, vous entendrez un réunion par téléconférence entre quatre managers qui travaillent pour une compagnie de guitare. Jack est le directeur de production de l'usine de guitare, ou usine. Il parle à Jim, Et, et Angie au siège de l'entreprise. Ils parlent attentivement de certains problèmes récents à l'usine.
Questions d'écoute
1. Comment Jim interroge-t-il Jack sur le problème au début? 2. Jack ne veut pas dire « certains travailleurs ne pouvaient pas respirer » parce que cela semble trop grave. Que dit-il à la place? 3. À la fin du dialogue, Dan veut être en désaccord avec Jack. Que dit-il avant de ne pas être d'accord?
