Compétences en anglais des affaires 360 – Le podcast qui regarde l'autre côté de l'anglais des affaires. Compétences 360 les cours explorent la gamme complète de l'anglais des affaires sur le lieu de travail; examiner les compétences pour la gestion, carrières et communication.
Apprenez l'anglais des affaires et les compétences en gestion avec le Compétences 360 Podcast.
Compétences 360 les cours sont axés sur l'autre côté de l'anglais des affaires. En d'autres termes: essentiel compétences générales qui sont souvent négligés dans l’apprentissage traditionnel des langues. Grâce à des conseils pratiques et des stratégies, vous obtiendrez des informations précieuses sur l'efficacité communication et compétences de gestion.
Nos cours couvrent une gamme de sujets, y compris le leadership, négociation, présentation, gestion des réunions, la mise en réseau, et gestion du temps. En explorant ces leçons, vous pouvez en apprendre davantage sur différentes approches de leadership, stratégies de négociation, techniques de présentation, et plus. Vous pouvez apprendre à adapter votre approche, à établir un climat de confiance avec les membres de l'équipe et à développer les compétences de gestion dont vous avez besoin pour progresser..
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Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous poursuivons notre réflexion sur la résolution de problèmes. Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur le processus de résolution des problèmes.
Comme nous en avons parlé dans notre dernière leçon, la première étape dans résolution de problème est une analyse. Cela signifie rassembler toutes les informations pertinentes et comprendre les causes du problème.. Il est important d’examiner la situation sous différents angles et de s’assurer que toutes les personnes impliquées ont une compréhension commune du problème.. Sans ça, vous risquez de proposer des solutions qui ne sont ni réalisables ni acceptables.
Une fois le problème compris, la prochaine étape consiste à définir vos objectifs. Beaucoup de gens sautent ça, mais il est essentiel de clarifier à quoi ressemblerait une bonne solution. Établissez des lignes directrices claires, y compris votre chronologie, budget, et qui est responsable de quoi. Cela garantit que tout le monde est aligné et concentré sur les mêmes objectifs.
Maintenant, tu peux passer à réflexion solutions possibles. Encourager la créativité et solliciter l’avis d’une variété de personnes. Il est important de séparer la génération d’idées de l’évaluation. Ne jugez pas les idées trop rapidement, concentrez-vous simplement sur la création du plus grand nombre possible. Cela vous donnera un large éventail d’options parmi lesquelles choisir plus tard.
Après avoir généré des idées, il est temps d'évaluer et de sélectionner la meilleure solution. La « meilleure » solution est celle qui correspond aux objectifs et aux critères que vous avez définis précédemment.. Rappelles toi, il n'y a pas de solution parfaite, seulement le plus pratique et le plus efficace compte tenu des circonstances. Assurez-vous que la solution choisie est quelque chose que tout le monde peut soutenir.
finalement, la dernière étape est l'évaluation. Après avoir mis en œuvre la solution, prendre le temps de réfléchir. Est-ce que ça a fonctionné comme prévu? Quelque chose aurait-il pu être fait différemment? Cette réflexion contribue à améliorer votre processus de résolution de problèmes et vous prépare aux défis futurs.
La résolution de problèmes nécessite une vision claire, approche structurée. En suivant ces cinq étapes – une analyse, établissement d'objectifs, réflexion, prise de décision, et évaluation – vous pouvez résoudre les problèmes plus efficacement et trouver la solution optimale.
Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous cherchons à résoudre des problèmes. Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur les compétences dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes.
Les problèmes font partie intégrante de la vie et du travail, et en affaires, votre capacité à les résoudre est essentielle. Heureusement, les compétences en résolution de problèmes peuvent être développées.
La première compétence clé est la pensée analytique. Au lieu d'essayer de trouver n'importe quelle vieille solution, prendre le temps de bien comprendre le problème. Qu'est-ce qui l'a causé? Peut-il être décomposé en parties? Analyser un problème nécessite une pensée critique, ce qui vous aide à comprendre les connexions, prioriser, et identifier des modèles.
Vient ensuite la créativité, ce qui implique d'examiner le problème sous différents angles et de poser des questions ouvertes. Créativité, associé à des compétences analytiques, conduit à des solutions innovantes, car cela vous aide à vous libérer de la pensée conventionnelle. Cependant, les essais et les erreurs font souvent partie du processus, et c'est là que la résilience entre en jeu. La résilience est la capacité de rester concentré et calme lorsque les problèmes deviennent difficiles. Il s'agit de persévérer, même si ta première idée ne marche pas.
La collaboration est une autre compétence cruciale, car la résolution de problèmes implique souvent de travailler avec d’autres. Une communication efficace et l’intelligence émotionnelle sont essentielles pour naviguer dans une dynamique de groupe complexe, surtout quand les tensions sont fortes. finalement, la détermination est essentielle pour éviter de rester coincé dans “paralysie de l’analyse.” Prendre des décisions, même avec des informations limitées, est crucial pour avancer.
Développer ces compétences – une analyse, créativité, résilience, collaboration, et détermination – améliorera considérablement vos capacités de résolution de problèmes.
Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast alors que nous continuons à en apprendre davantage sur les biais cognitifs. Dans cette leçon, nous verrons comment gérer les préjugés qui ont un impact sur notre prise de décision.
Faire confiance à son instinct et prendre des décisions rapides peut fonctionner dans certains cas. Mais si vous pensez que votre capacité de prise de décision repose sur un raisonnement parfait et des informations complètes, et bien tu as tort. Tu n'es qu'un humain après tout. Et votre mécanisme de prise de décision est défectueux. Dans notre dernière leçon, nous avons examiné de plus près les types de biais qui conduisent à des décisions sous-optimales. Alors, comment pouvez-vous surmonter ces préjugés?
C’est une question que tout bon manager devrait se poser. Et prendre de meilleures décisions tout en évitant les préjugés se résume à quelques éléments clés: conscience, curiosité, et des preuves. Commençons par la sensibilisation. Maintenant, si vous avez écouté notre dernière leçon lorsque nous avons parlé différents types de biais, alors tu es déjà sur la bonne voie.
Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur les biais cognitifs. Ce sont des facteurs qui affectent notre capacité à prendre de bonnes décisions et des jugements raisonnables..
Les biais cognitifs sont des facteurs qui peuvent avoir un impact négatif sur notre prise de décision et nos jugements. Nous prenons quotidiennement de nombreuses décisions, allant des plus importants comme l'embauche d'employés aux plus mineurs décider où aller déjeuner. Ces décisions reposent souvent sur l'intuition, information, et d'autres’ points de vue. Cependant, Les préjugés, qui sont des tendances inconscientes, peut conduire à des décisions sous-optimales.
Un biais courant est le biais de confirmation, où nous nous concentrons sur les informations qui soutiennent nos croyances existantes et ignorons les preuves contradictoires. Cela peut nous amener à nous enfermer dans des opinions erronées.. Une autre erreur est l’erreur des coûts irrécupérables., où nous nous en tenons à une décision en raison d'investissements antérieurs, même si ce n'est pas le meilleur choix.
L'effet de halo et l'effet des cornes sont des biais où un trait d'une personne influence notre perception globale d'elle., conduit souvent à des erreurs de jugement. Par exemple, l’attractivité peut être à tort assimilée à la compétence, tandis que les traits négatifs peuvent éclipser les capacités d’une personne.
L'intuition peut parfois nous induire en erreur, rendre les données cruciales pour les décisions. Cependant, des biais comme la négligence de la taille de l'échantillon, où nous tirons des conclusions à partir de données insuffisantes, peut encore se produire. Le biais de disponibilité nous fait surestimer la probabilité d'événements récents, comme avoir peur de voler après avoir entendu parler d'un accident malgré sa relative sécurité.
L'erreur de planification nous amène à sous-estimer le temps nécessaire aux tâches, souvent parce que nous ne considérons que les meilleurs scénarios. Reconnaître ces préjugés est la première étape pour atténuer leurs effets.
Bienvenue à nouveau au Anglais des affaires Compétences 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur l'impact et les implications du DEI – ou la diversité, équité, et inclusion – sur le lieu de travail.
Dans le cadre du volet « social » ESG, Le DEI a explosé en importance ces dernières années. Sur 50% des employés aux États-Unis estiment que cette attention croissante est justifiée. Et, comme nous en avons discuté dans notre dernière leçon, les clients sont de plus en plus exigeants en matière de performance éthique.
Donc, ce n'est plus seulement votre responsable RH qui y pense. Les entreprises qui excellent dans ce domaine le font à tous les niveaux.. Et cela inclut des engagements au niveau de la C-suite. Face à cette explosion d'attention, cela vaut la peine de comprendre exactement ce que nous entendons par ces termes, et ce que cela signifie pour le lieu de travail.
La « diversité » fait référence à la présence de différentes personnes dans une organisation. Et même si nous pouvons immédiatement penser au genre et à la race, on parle aussi d'âge, handicapées, religion, et l'orientation sexuelle, Juste pour en nommer quelques-uns. Diverses organisations comptent de nombreuses personnes différentes. « L'inclusion » est une atmosphère dans laquelle toutes ces personnes ressentent un sentiment d'appartenance. Et où des systèmes sont en place pour qu'ils se sentent les bienvenus et valorisés.
« L’équité » peut souvent être confondue avec « l’égalité »," mais c'est vraiment pas pareil. L'équité reconnaît que tout le monde n'a pas le même point de départ, et que certaines personnes pourraient avoir besoin d'un soutien supplémentaire pour profiter des opportunités. Ainsi, les entreprises engagées en faveur de l’équité se concentrent sur des systèmes et des processus qui créent l’équité et reconnaissent ces différents points de départ..
