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BEP 136 – Réunions: Faire un rapport d'étape

A2, Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Gestion de projet /

Dans cet épisode du Business English Pod, nous allons examiner la manière de rédiger un rapport d'avancement d'un projet lors d'une réunion..

Tous les managers ont besoin de rapports d'avancement écrits de la part de leur personnel., mais il est souvent nécessaire de faire un point d'avancement verbal lors d'une réunion. Un rapport verbal peut être considéré comme une combinaison d’une présentation et d’une séance de questions et réponses..

Lors de la préparation d'un rapport d'avancement, vous devrez commencer par l'état global du projet, puis continuez en expliquant quelle part du travail a été réalisée, à quel stade en sont les travaux maintenant, ce qui reste à faire et, bien sûr, quels problèmes ont pu survenir. Parce que le format est “en direct”, les gens peuvent interrompre pour poser des questions ou faire des commentaires et vous devez être sûr de vos faits lorsque vous entrez dans la réunion.

Nous écouterons Angela, qui travaille dans le département des opérations de son entreprise. Blaine & Co. Ils prévoient de déménager dans un nouveau siège social et de rénover, ou préparation, de leur espace est actuellement en cours. Angela a visité le nouveau bureau et s'est entretenue avec les personnes clés sur place. Au démarrage de la boîte de dialogue, elle est appelée à faire un rapport verbal sur l'avancement des travaux de rénovation.

Questions d'écoute

1) Qu'a fait Angela pour préparer cette rencontre?
2) Will Blaine & Co. pouvoir déménager comme prévu?
3) Où Blaine & Co. obtenir de l'argent pour couvrir les frais supplémentaires?

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BEP 124 – Anglais de voyage: Départ d'un hôtel

A2, Anglais des affaires, Service client, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

If you’ve ever checked into a hotel, there’s one more thing you’ll definitely have to do before you leave, check out of the hotel and pay the bill. Donc, dans ce Podcast en anglais des affaires lesson we’ll be looking at some of the language you might use as you’re preparing to depart.

A while back, dans BEP 55 et BEP 56, we were introduced to Alan Chan and Honesto Salvador, two employees of a US electronics manufacturer visiting the USA on a business trip. As part of their training they have made a trip to Boston and will also travel to a nearby plant in New Haven. We join Alan and Honesto at the hotel in Boston as they go to reception to check out and pay the bill.

Questions d'écoute

1. How does Honesto feel about breakfast at the hotel?
2. Who was responsible for the minibar charge?
3. Why does Honesto mention his club membership?
4. How will Alan and Honesto get to the airport?

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BEP 119 – Téléphoner: Prendre rendez-vous

A2, Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Téléphone anglais /

Dans ce podcast d'anglais des affaires, nous examinerons la langue utilisée pour prendre des rendez-vous au téléphone.

Nous vivons à l'ère de la communication à distance: téléconférence, vidéo conférence, et réunions en ligne. De plus en plus d'efforts de groupe se font à distance. En théorie, au moins, il est possible de travailler en étroite collaboration avec n'importe qui dans le monde sans quitter nos bureaux. Néanmoins, il y a quelque chose à propos d'une réunion en face-à-face qu'aucune personne virtuelle ne peut remplacer. Nous devons encore serrer la main des gens, lire leur langage corporel, et établir des liens personnels. Voilà pourquoi – même aujourd'hui – l'une des utilisations les plus courantes du téléphone est de prendre des rendez-vous. Dans cet épisode, nous allons examiner de près la prise de rendez-vous par téléphone.

Gordon Knight travaille pour Bridgewater, un américain. fonds de pension. (Les fonds de pension sont des institutions qui investissent l'épargne-retraite.) Lors d'une récente conférence, Gordon a rencontré Penny Yip, un analyste financier senior pour le bureau Asia Markets de Solomon-Clyde. Salomon est une boutique – ou petit et spécialisé – société d'investissement mondiale qui ne traite qu'avec des clients institutionnels – très gros clients, comme Bridgewater. Maintenant, Gordon prévoit d'être en Malaisie, et il téléphone à Penny pour fixer un rendez-vous pour discuter des possibilités d'investissement.

Questions d'écoute:

1. Où et quand Gordon dit-il avoir rencontré Penny?
2. Quand Gordon suggère-t-il de rencontrer Penny?
3. Pourquoi veut-il rencontrer Penny?
4. À quelle heure se mettent-ils enfin d'accord?

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BEP 96 – Socialiser: Repas d'affaires

A2, Anglais des affaires, Anglais intermédiaire, Socialiser, Voyage /

Dans la plupart des régions du monde, déjeuner ou dîner ensemble est un élément important des affaires. Dans des endroits comme l'Amérique du Nord, prendre des repas est une façon de construire une relation ou de célébrer un partenariat. Et dans d'autres cultures, comme la Chine, une grande partie du véritable travail de conclusion d'accords se fait souvent autour de la table du dîner.

Peu importe où vous faites des affaires, il est important d'être capable de maîtriser les bases d'un repas au restaurant. Cela inclut la commande de nourriture, recommander des plats, proposer un toast, et payer le chèque, entre autres. Ces compétences seront au centre de cet épisode.

A l'écoute, nous continuons à suivre Mario et Francesca, qui représentent la société de mode italienne Viva, lors de leur visite aux États-Unis. Comme prévu, ils dînent à Las Vegas avec leur distributeur Adriana, qui travaille dans la société américaine Foxtrot. Facture, un de leurs nouveaux clients, les a également rejoint.

Quand le dialogue commence, le groupe a déjà eu quelques petites discussions et regardé le menu. Maintenant ils sont prêts à commander.

Questions d'écoute:

1) Pourquoi Francesca ne veut-elle pas essayer le “steak tartare?”
2) Comment Francesca signale-t-elle qu'elle est prête à retourner à l'hôtel?
3) Qui paie le repas?

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BEP 89 – Téléphoner: Prendre des dispositions

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Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous allons examiner un langage utile pour gérer les détails pratiques d'une visite d'affaires, comme la prise en charge à l'aéroport et la réservation d'un restaurant ou d'un hôtel. Et nous mettrons également en pratique des moyens de créer et de maintenir la bonne volonté en faisant preuve de flexibilité et en répondant poliment au téléphone.

Viva est une entreprise de mode italienne. Les représentants de Viva, Marco et Francesca, se préparent à assister à une exposition de mode à Las Vegas avec leur distributeur américain, Fox-trot. Une expo de mode, ou exposition, est une sorte de salon ou de conférence où les acheteurs potentiels regardent les fabricants’ des biens.

Dans la boîte de dialogue, Marco appelle son contact Adriana chez Foxtrot pour discuter des détails de la visite. Pendant que vous écoutez, essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quelles informations Adriana obtient-elle de Marco?
2) Avec quoi Marco a-t-il besoin d'aide?
3) Marco a-t-il des exigences particulières pour l'hôtel?
4) Quel type de nourriture Marco espère-t-il manger??

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