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Compétences 360 – Adapter votre style de communication (2)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication / Juillet 31, 2022

Bienvenue à nouveau au Compétences en anglais des affaires 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'adapter votre communication style à différentes situations.

Vous connaissez sans aucun doute différents styles de communication, mais penses-tu que tout le monde n'a qu'un seul style? Il est plus probable que votre style lors d'une bonne journée soit différent de votre style lors d'une mauvaise journée.. Votre style lors d'une réunion ordinaire du personnel peut être différent d'une réunion où vous allez lire l'acte anti-émeute.. En effet, votre style en cas de crise doit être différent de votre communication quotidienne.

Clairement, différentes situations nécessitent différentes approches et différents types de langage. Et ce qui souligne tout ici, c'est l'importance des relations. Si vous êtes un entrepreneur solo travaillant avec votre propre argent et sans personnel, bien, il y a de fortes chances que vous n'écoutiez pas de podcast sur les styles de communication!

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Compétences 360 – Adapter votre style de communication (1)

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication / Juillet 17, 2022

Bienvenue à nouveau au Compétences en anglais des affaires 360 podcast pour la leçon d'aujourd'hui sur l'adaptation de votre communication style à votre public.

Pensez aux différentes conversations que vous avez eues au travail hier, avec votre patron, avec des collègues, avec les clients, et avec vos subalternes directs. Pensez à la façon dont ces personnes vous ont parlé. Garanti, vous remarquerez que ces différentes personnes avaient des styles de communication différents. Une personne aurait pu être joyeuse et bavarde tandis qu'une autre était brusque et efficace.

Maintenant, réfléchissez à la façon dont vous avez répondu à ces personnes. Votre style de communication était-il cohérent dans toutes les situations? Probablement pas. Et ça ne devrait pas être! Les meilleurs communicateurs en milieu de travail sont adaptables. Ils changent de style en fonction de la situation et du public. Et que l'adaptabilité est essentielle au succès.

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BEP 388 – Développement des affaires 6: Discuter d'une proposition

Anglais des affaires, Anglais des ventes / Juillet 3, 2022

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Développement des affaires et discuter d'une proposition avec un nouveau client.

Dans Développement des affaires, au fur et à mesure que vous établissez des relations avec des prospects, vous êtes à l'affût des problèmes que vous pouvez résoudre ou des lacunes que vous pouvez combler. Et quand tu en trouves un, vous voudrez probablement soumettre une proposition au client potentiel. Mais les clients reviennent rarement et acceptent votre proposition telle quelle.

En effet dans le monde du conseil, le simple fait de passer de la proposition à la signature du contrat peut demander beaucoup de travail. Vous devez discuter de votre proposition et conclure l'affaire. Pour vous aider à y arriver, c'est une bonne idée de montrer de l'enthousiasme pour le projet et d'inviter des questions. Et pendant ce processus, vous devrez très probablement informer le client des coûts. Vous pouvez également vous retrouver à gérer les attentes des clients et à poser certaines de vos propres questions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une conversation entre Nick, un consultant RH, et Andrie, un responsable RH. L'entreprise d'Andria connaît un roulement élevé, et elle cherche un regard extérieur. Nick a soumis une proposition pour aider l'entreprise d'Andria à comprendre l'engagement du personnel. Maintenant, ils discutent des détails de la proposition dans le but de parvenir à un accord.

Questions d'écoute

1. Quand Nick invite les questions, sur quoi demande Andria?
2. Que dit Nick pour gérer les attentes d'Andria concernant la chronologie?
3. Quelles informations importantes Nick demande-t-il à la fin de la conversation ??

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BEP 387 – Développement des affaires 5: Conseil sur un projet

Anglais des affaires, Anglais des ventes / juin 19, 2022

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Développement des affaires et parler d'un projet potentiel avec un nouveau client.

Une fois que vous avez travaillé dur dans Développement des affaires d'attirer des prospects et de nouer des relations, que ce passe t-il après? Le but ultime, bien sûr, est de faire une vente. Et les meilleurs professionnels du développement commercial savent comment transformer un prospect en client.

Dans le monde du conseil, faire une vente ne consiste pas simplement à vanter les avantages d'un produit. Il s'agit davantage de comprendre votre client et d'adapter l'assistance et les solutions à ses besoins spécifiques. Ainsi, lorsqu'il s'agit d'une première conversation, vous devez poser des questions sur l'arrière-plan, objectifs et budget. Cela vous aidera à suggérer la bonne approche. Et dans le cadre de l'établissement de relations, vous voudrez peut-être normaliser les problèmes du client et faire preuve de compréhension en faisant écho à ses paroles.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons Nick, un consultant RH, alors qu'il parle avec un client potentiel, Andría. Nick a rencontré Andria lors d'un événement et a lentement construit une relation avec elle. Ils discutent maintenant d'un projet spécifique.

Questions d'écoute

1. Quel problème Nick dit-il à Andria est-il assez courant ??
2. Quels mots Andria utilise-t-elle que Nick lui répète alors qu'il confirme sa compréhension?
3. Quelle expression Nick utilise-t-il pour soulever diplomatiquement la question du budget?

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Actualités en anglais des affaires 50 – Services de télévision en continu

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Actualité économique, Podcast ALS / juin 5, 2022

Dans ce Anglais des affaires Leçon de nouvelles que nous regardons Vocabulaire anglais des affaires liés aux services de télévision en streaming.

La pandémie a frappé de nombreuses industries, y compris les divertissements. Mais quand les théâtres, concert venues, et les musées fermés, les guerres du streaming se sont intensifiées. Outre Netflix, Disney, Amazon Premier, et Apple TV a signé des milliers de nouveaux abonnés par jour. Aux derniers jours de la pandémie, cependant, la question est devenue de savoir s'ils peuvent les garder. Pour Netflix, le roi du streaming, les nouvelles dans 2022 n'a pas été bon, comme l'explique Gizmodo:

Le service de streaming le plus populaire au monde a annoncé lors de son appel aux résultats du premier trimestre qu'il avait perdu 200,000 abonnés là où il s'attendait initialement à gagner 2.5 million. Il prévoit également le malheur et la morosité pour le prochain trimestre, avec une perte prévue de deux millions de plus. L'entreprise a commencé à licencier des employés et à arrêter des productions afin d'éviter de nouvelles baisses.

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