This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Ces jours-ci, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

Aujourd'hui, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

Dans le dernier épisode, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. Maintenant, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

Questions d'écoute

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

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Ceci est le premier d'une série en deux parties d'anglais des affaires sur le travail dans des équipes multiculturelles..

Dans le monde d'aujourd'hui, il est courant de travailler avec des personnes de cultures différentes. Et comme une entreprise efficace dépend d’une communication claire, il est important de considérer différents aspects de la culture. Vos collègues peuvent faire des affaires différemment de vous. Donc, en savoir plus sur la communication interculturelle peut faciliter votre travail et éviter tout malentendu.

Dans cet épisode, nous passerons en revue quelques points à considérer pour travailler dans une équipe multiculturelle. Nous examinerons la culture générale de l’entreprise, coutumes commerciales spécifiques, niveaux de formalité, et sensibilisation culturelle locale. Et comme la nourriture est souvent servie dans un cadre professionnel, nous en parlerons, aussi.

Nous écouterons, un manager dans une entreprise de biotechnologie basée aux États-Unis. Bien que Ming soit originaire de Chine, il a travaillé de nombreuses années au siège social à New York et part désormais au Brésil pour diriger une équipe de chercheurs internationaux. Dans cet épisode, Ming prépare son voyage en discutant avec un collègue, Tanya, qui a vécu et travaillé au Brésil pendant 3 années.

Questions d'écoute:

1. Qu'a entendu Ming à propos de Curitiba?
2. Que dit Tanya des relations au Brésil?
3. De quel titre honorifique Ming demande-t-il?

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