Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Développement des affaires et discuter d'une proposition avec un nouveau client.
Dans Développement des affaires, au fur et à mesure que vous établissez des relations avec des prospects, vous êtes à l'affût des problèmes que vous pouvez résoudre ou des lacunes que vous pouvez combler. Et quand tu en trouves un, vous voudrez probablement soumettre une proposition au client potentiel. Mais les clients reviennent rarement et acceptent votre proposition telle quelle.
En effet dans le monde du conseil, le simple fait de passer de la proposition à la signature du contrat peut demander beaucoup de travail. Vous devez discuter de votre proposition et conclure l'affaire. Pour vous aider à y arriver, c'est une bonne idée de montrer de l'enthousiasme pour le projet et d'inviter des questions. Et pendant ce processus, vous devrez très probablement informer le client des coûts. Vous pouvez également vous retrouver à gérer les attentes des clients et à poser certaines de vos propres questions.
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une conversation entre Nick, un consultant RH, et Andrie, un responsable RH. L'entreprise d'Andria connaît un roulement élevé, et elle cherche un regard extérieur. Nick a soumis une proposition pour aider l'entreprise d'Andria à comprendre l'engagement du personnel. Maintenant, ils discutent des détails de la proposition dans le but de parvenir à un accord.
Questions d'écoute
1. Quand Nick invite les questions, sur quoi demande Andria?
2. Que dit Nick pour gérer les attentes d'Andria concernant la chronologie?
3. Quelles informations importantes Nick demande-t-il à la fin de la conversation ??
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