Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la gestion d'un réunion de brainstorming.
Les séances de brainstorming peuvent être un excellent moyen de générer de nouvelles idées, si vous nommez un nouveau produit, réfléchir à des moyens de réduire les coûts, ou trouver des moyens de résoudre des problèmes commerciaux délicats. Mais courir – et participer à – une séance de brainstorming peut être un défi. Les groupes doivent se sentir à l'aise et ouverts, mais reste concentré. Et toutes les personnes impliquées doivent faire preuve de diplomatie quant à la manière dont elles suggèrent et répondent aux idées.
Heureusement, il existe des techniques et un langage que vous pouvez utiliser pour rendre le brainstorming plus efficace. Aujourd'hui, nous allons examiner certains de ces termes. Nous aborderons le langage que l'animateur peut utiliser pour inviter de nouvelles idées, demander des éclaircissements, et qualifier les idées. Et nous examinerons également des techniques utiles pour participer, comme s'appuyer sur l'idée de quelqu'un d'autre et en présenter de nouvelles.
Dans la boîte de dialogue, nous entendrons plusieurs personnes qui travaillent dans un café dans une zone commerciale animée. Le magasin fait face à une concurrence accrue et souhaite réfléchir à des moyens d'attirer de nouveaux clients et de fidéliser ses clients actuels.. La session de brainstorming est dirigée par Sally, qui est le gérant de la boutique. Nous entendrons également Melissa, Noé, et Eric, qui sont des employés.
Questions d'écoute
1. Noah mentionne un programme de fidélité. Melissa utilise cette idée pour en introduire une autre. Qu'Est-ce que c'est?
2. Quelle nouvelle idée Eric introduit-il concernant «les relations et?"
3. Comment Sally répond-elle à la nouvelle idée d'Eric?
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