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Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de se défendre et de défendre ses idées.
L'une des choses difficiles dans les affaires est que vous ne vous contentez pas d'idées et de décisions rationnelles. Vous avez affaire à des gens. Et les gens n'ont pas toujours une approche cool et logique des choses, même si tu le fais. Ils deviennent émotifs à propos des idées et s'échauffent à propos des désaccords. Et vous pourriez obtenir de cette façon aussi. La passion est une bonne chose, mais trop d'émotions négatives est contre-productive. Alors comment gérer les émotions des gens tout en continuant à se défendre?
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