Compétences 360 – Mind your Language (Partie 1)

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Dans les compétences d'aujourd'hui 360 Podcast Nous allons voir comment utiliser les modaux, impératifs, et les demandes, pour modérer votre ton et adoucir votre langue.

Questions de discussion

1. Comment vous sentez-vous quand les gens vous disent quoi faire?
2. Dans quelle mesure est-il important pour un patron d'être poli envers ses employés?
3. Comment adoucissez-vous votre langue pour faire des suggestions?

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