Dans ce Optimisation des e-mails leçon, nous regardons un e-mail de Jimmy, qui est le formateur de son entreprise. Jimmy souhaite informer les différents chefs de service d'un prochain séminaire auquel participeront leurs collaborateurs. Ceci est un e-mail interne, ce qui signifie généralement que c'est un peu plus informel que quelque chose envoyé à l'extérieur de l'entreprise. Cependant, il est envoyé à des managers de rang supérieur à celui de Jimmy, donc le ton doit être respectueux et pas trop informel.
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