Ceci est le deuxième d'une double partie Cours d'anglais des affaires sur Anglais pour les téléconférences.
Les téléconférences permettent à des personnes de différents endroits d'avoir une réunion par téléphone. Bien que pratique, les téléconférences ont certains problèmes à garder à l'esprit, comme le suivi de qui parle. Parfois, deux personnes parlent en même temps ou parlent trop vite. Parce que les participants ne peuvent pas se voir, il est utile d’utiliser des « panneaux » ou de courtes déclarations qui préparent les autres à ce qui va être dit. D'autres questions telles que l'établissement d'un ordre du jour et la gestion du temps entrent également en ligne de compte.
Dans le dernier épisode, nous avons entendu une conversation entre Craig et Elsa, deux employés chez StarCom, un fabricant d'électronique. Craig a sa première téléconférence à venir et Elsa lui a donné un tutoriel informel, lui enseigner l'équipement et certains des protocoles pour une téléconférence.
Aujourd'hui, Craig participe à la téléconférence. L'hôte de la téléconférence est Tony, un manager à Chicago. Participent également Diana, un collègue à Londres, et JP, qui travaille dans le marketing sur le site de Dallas. Ils discutent de la saison des fêtes à venir, nouvelles gammes de produits, et publicité.
Questions d'écoute
1) Comment JP aide Craig avec l'agenda?
2) Selon Diana, pourquoi les résultats des tests de l'imprimante ont-ils été décevants??
3) Pourquoi Diana ne pense-t-elle pas que le problème sera résolu rapidement?
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