BEP 127 – English Meetings: Discuter d'un problème (2)

Cette deuxième partie d'un en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur la gestion et la participation à une réunion de résolution de problèmes.

Dans la première partie de cette réunion (voir BEP 126), l'équipe a passé du temps à répondre à la question: "Quoi est le problème?» Dans l'épisode d'aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la façon de réfléchir à des solutions à un problème par le biais de discussions, comment évaluer et éliminer les suggestions, puis convenir d'un plan d'action.

Catherine, le responsable des ressources humaines dans une entreprise de taille moyenne, rencontre les chefs de service pour discuter d'un problème qu'ils rencontrent avec le moral bas du personnel. L'équipe a identifié la cause profonde du problème comme étant la séparation du personnel à travers 3 différents emplacements de bureaux.

Kathryn souhaite que tout le monde critique les idées avancées par le groupe., afin d'éliminer les suggestions peu pratiques. Nous verrons comment elle confirme la meilleure solution et comment son équipe suggère des points d'action.. Au démarrage de la boîte de dialogue, Kathryn clôture la séance de brainstorming et résume les commentaires reçus..

Questions d'écoute

1) Combien d'idées le groupe propose-t-il pour résoudre le problème du moral du personnel?
2) Quelle idée le groupe estime-t-il être la meilleure à essayer ??
3) Nommez l’un des points d’action suggérés vers la fin de la réunion..

*** Cette leçon fait partie de notre EBook en anglais des affaires pour les réunions: Les essentiels des réunions. Membres Premium cliquez ici pour télécharger le livre électronique complet.

Download: Podcast MP3