Avez-vous déjà besoin de persuader ou de convaincre quelqu'un de votre point de vue? Avez-vous besoin d'obtenir du soutien pour une proposition, ou obtenir un soutien pour un projet? Bien sûr que tu le fais. Persuasion – convincing someone of something – is an essential part of almost everything we do, des discussions informelles aux négociations formelles. Pour réussir, il faut être persuasif. Vous devez amener les gens à accepter un point de vue différent, voir les choses à ta façon. Comment pouvez-vous être plus persuasif? Dans cette série en trois parties, nous allons vous donner quelques réponses.
Au fil des années, de nombreux conférenciers et chercheurs talentueux ont mis au point des moyens efficaces de persuader les gens.. L'une des méthodes les plus utilisées est celle d'Alan H.. celui de Monroe. Au milieu des années 1930, Monroe created a persuasive process called the “Monroe sequence” that has become a standard in business, médias et politique. Une fois que tu le sais, you’ll recognize it everywhere – in speeches, déclarations, propositions, publicités. C’est populaire parce que c’est logique et efficace.
Donc, au cours des trois prochains épisodes du Business English Pod, nous étudierons le langage et les stratégies de persuasion basées sur la séquence de Monroe.
La séquence Monroe comprend cinq parties.
1) Attirez l’attention du public
2) Établir un besoin
3) Satisfaire ce besoin
4) Visualisez le futur
5) Appel à l'action
Cette leçon se concentrera sur la première étape, attirer l'attention du public.
L'écoute a lieu chez Swift, un fabricant de vélos dont le principal marché est les États-Unis. Nous écouterons un bon exemple et un mauvais exemple de persuasion. Examinons d’abord le mauvais exemple.
Questions d'écoute
Mauvais exemple
1. Sur quels besoins Franz se concentre-t-il? C'est, dont les besoins prend-il en considération lorsqu'il fait la proposition?
2. Pourquoi la proposition de Franz est-elle si inefficace?
Bon exemple
1) Que fait Steve au début de sa présentation?
2) Whose needs does Steve focus on – the workers’ or the management’s?
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