BEP 167 – Entrevista en inglés para tu primer trabajo (1)

BEP-167 - entrevista en ingles

Esta Inglés de negocios Podcast la lección es la primera de una serie de tres partes sobre la primera entrevistas de trabajo en ingles.

Trabajo entrevistas en ingles puede poner nervioso a cualquiera. Después de todo, quieres causar la mejor impresión posible. Pero como un nuevo graduado, tienes un desafío adicional: poca experiencia laboral formal. Debes demostrarle al empleador que tus estudios y experiencias universitarias se relacionan con el trabajo que estás buscando..

Hoy, cubriremos algunas formas de ayudarlo a conectar sus experiencias universitarias con los requisitos laborales de un empleador. Veremos cómo hacer presentaciones y explicar las reglas básicas y el formato de la entrevista.. También veremos dos tipos de preguntas comunes – “Cuéntame sobre ti?” y discutiendo tu educación.

Nos encontraremos con Owen, quien acaba de obtener su maestría en ingeniería eléctrica. Es originario de Chengdu, China, una ciudad 2,000 kilómetros al oeste de Shanghai. Pero se mudó a Shanghai para estudiar un posgrado y decidió quedarse aquí para trabajar.. Está entrevistando para un puesto de ingeniero de pruebas en IBH, una empresa de electrónica.

La reunión de hoy es una entrevista de panel. Esto significa que un grupo de personas hará las preguntas. Entonces también conoceremos a Erica, quien está a cargo de reclutar para IBH, y dos de sus colegas: Jorge, un gerente de ingeniería, y Cindy, un nuevo gerente de recursos humanos.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué crees que George está manejando los aspectos técnicos de la entrevista??
2. ¿Cuáles son dos cualidades o habilidades transferibles que Owen menciona??
3. ¿Qué dice Owen sobre el enfoque de aprendizaje de su universidad??

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Habilidades 360 – Consejos para tu primera entrevista de trabajo: Experiencia laboral

Hoy, estamos lanzando un nuevo podcast: Habilidades 360 para inglés de negocios.

Habilidades de inglés comercial 360 se centrará en las habilidades blandas esenciales para el éxito en los negocios.

Lo suficientemente apropiado, estamos haciendo esta primera serie en otro tipo de primera: tu primera entrevista de trabajo. La pregunta más importante sobre las primeras entrevistas de trabajo se relaciona con la experiencia. ¿Cómo demuestro que soy adecuado para el trabajo cuando tengo poca o ninguna experiencia laboral?? De que se supone que debo hablar? Incluso si no es tu primera entrevista de trabajo, podrías encontrarte con la misma dificultad. Quizás esté cambiando de carrera o haciendo la transición a un nuevo aspecto de la empresa.. La pregunta permanece: ¿Cómo relaciono lo que he hecho con lo que quieren?, incluso si no está directamente relacionado?

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BEP 162 – Tratar con clientes por teléfono 2

Esta lección de Business English Pod es la segunda de una serie de dos partes sobre habilidades telefónicas y trato con clientes por teléfono.

Cuando estás ayudando a una persona que llama por teléfono, cosas inesperadas pueden suceder. Es posible que necesite obtener información adicional de otra fuente o que la persona que llama hable con otra persona. O, puede haber alguna interferencia con la conexión telefónica que dificulta escuchar a alguien. Es bueno estar preparado para que pueda manejar la llamada de manera eficiente, sin irritar al cliente.

En esta lección, veremos algunas de estas situaciones inesperadas. Discutiremos formas de decirle a la persona que llama qué está sucediendo durante la llamada y cómo hacer preguntas amablemente y aclarar si no escucha o entiende algo. Cubriremos el lenguaje para indicar que una llamada está por finalizar, y cómo terminar cortésmente la llamada.

En el ultimo episodio, conocimos a Leroy y Paul. Leroy es un agente de atención al cliente para una compañía de tarjetas de crédito.. Paul es un cliente cuya tarjeta está a punto de caducar. Todavía no ha recibido una tarjeta de reemplazo y Leroy lo está ayudando..

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Leroy necesita un minuto para obtener los registros de Paul??
2. ¿Cuál es la dirección correcta de Paul??
3. ¿Por qué Paul no recibió su tarjeta de reemplazo??

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BEP 161 – Tratar con clientes por teléfono 1

Este es el primero de dos partes Lección de inglés de negocios en el tratamiento de consultas telefónicas.

Es natural sentirse un poco nervioso al responder preguntas por teléfono, especialmente cuando estás usando un idioma diferente. No puedes ver a la otra persona, así que no puedes interpretar expresiones faciales y lenguaje corporal. También necesitas escuchar con más atención, para que pueda ayudar a la persona que llama de forma rápida y eficiente.

Hoy, veremos algunas estrategias comunes que pueden facilitar un poco el manejo de consultas telefónicas. Comenzaremos con formas de contestar el teléfono e identificarse. También explicaremos el idioma que puede usar para verificar el nombre de la persona que llama, confirmar algo que dice la persona que llama, y aclarar la consulta reformulándola.

Ahora, escuchemos una conversación entre Leroy, un representante de servicio al cliente en una compañía de tarjeta de crédito, y Paul, Un cliente. Paul tiene algunas preocupaciones sobre su cuenta y Leroy lo está ayudando.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es la principal preocupación de Paul??
2. Cómo se deletrea el apellido de Paul?
3. Cuales son los ultimos 3 dígitos, o números, del número de identificación bancaria de Paul?

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BEP 160 – Hablando de tu empresa

BEP 160 - Describing your Company

Este es el segundo de una serie de pods de inglés comercial de dos partes sobre cómo hablar sobre su trabajo y su empresa..

¿Qué puedes decir de tu empresa?? Cómo lo describirías? Hay una serie de cosas a considerar. Ahí está el tamaño de la empresa, sus empleados, y sus ramas. Pero también existe la historia de la empresa, cultura, reputación, y planes futuros.

En la lección de hoy, cubriremos el lenguaje para hablar sobre su empresa. Comenzaremos dando los hechos básicos y luego pasaremos a las formas de describir la cultura y la estructura de la empresa., reputación, y los planes y objetivos futuros de la organización.

Escucharemos a Stella, un gerente de TI, y Ronda, un reclutador que está ayudando a Stella a encontrar un nuevo trabajo. En el ultimo episodio, Stella le contó a Ronda sobre su trabajo y sus preocupaciones sobre el equipo antiguo y la tecnología obsoleta de la empresa.. Hoy, le contará a Ronda más sobre la empresa en sí.

Preguntas de escucha

1. Cuántas personas trabajan en la empresa de Stella?
2. ¿Qué vende la empresa de Stella??
3. ¿Cuáles son las dos formas en que la empresa contribuyó a la comunidad local??

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