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Habilidades 360 – Consejos para presentaciones exitosas 2

Avanzado, Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Presentaciones en ingles /

Dar una buena acogida Habilidades para los negocios 360 – el podcast que analiza el otro lado del inglés comercial.

Esta es la segunda parte de nuestra serie sobre Presentaciones en ingles. La semana pasada, hablamos de mantenerlo corto, simple, atractivo, y real. Mucho de eso sucede en la preparación. Hoy, vamos a hablar sobre lo que sucede cuando te paras frente a esa audiencia y tienes que empezar a hablar.

Su primer objetivo debe ser establecer una conexión con todos y cada uno de los oyentes.. Esa conexión es el camino por el que viaja su mensaje.. Si tienes una buena conexión, hay muchas posibilidades de que su mensaje se asimile. Para hacer esta conexión, tienes que hacer dos cosas: necesitas controlar la atención de la audiencia y necesitas involucrar sus mentes. Y para hacer estas dos cosas, tienes tres herramientas: tu voz, sus accesorios como PowerPoint – y tu cuerpo o movimiento.

Preguntas de discusión

1. ¿Cuál es la parte más difícil de hablar frente a un grupo de personas??
2. Qué diferentes tipos de ayudas visuales se utilizan comúnmente en las presentaciones?
3. Cuando das una presentación, ¿Sueles estar parado en un lugar o moverse??

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Habilidades 360 – Consejos para presentaciones exitosas 1

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Presentaciones en ingles /

Dar una buena acogida Habilidades para los negocios 360. Comenzaremos el año nuevo con algunos consejos para hacer que sus presentaciones en inglés sean más efectivas y relevantes..

Un bien presentación en inglés es uno que se conecta con su audiencia con una clara, mensaje organizado que se puede entender fácilmente. Entonces, ¿Qué podemos hacer para tener un impacto?? ¿Cómo podemos conectar nuestro mensaje a la audiencia?? ¿En qué debemos pensar al preparar nuestra presentación?? ¿Y cómo trabajamos para aprovechar nuestras fortalezas y minimizar los desafíos de presentando en inglés? Tim tiene algunas ideas, así que escuchemos lo que tiene que decir.

Preguntas de discusión

1. ¿Crees que PowerPoint se usa con eficacia??
2. ¿Cuánto tiempo puede mantener a una audiencia enfocada durante una presentación??
3. Piense en las buenas presentaciones que ha visto. ¿Qué cualidades tenía el hablante??

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BEP 69 B – Telefonear: Tomando un mensaje

A2, Inglés de negocios, Servicio al Cliente, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

Bienvenido de nuevo a Business English Pod. Esta es la segunda parte de nuestra mirada a contestando el teléfono y tomando un mensaje. En esta lección, nos centraremos en tomar un mensaje.

La lección de hoy también aparece en nuestro nuevo libro electrónico: Inglés de negocios para telefonear. Este libro electrónico cubre el lenguaje esencial para muchos tipos diferentes de llamadas de negocios., incluyendo el trato con clientes y quejas, haciendo arreglos y verificando pedidos.

En nuestra última lección (BEP 69 A – Responder una llamada), miramos contestar una llamada efectivamente. Escuchamos un ejemplo de malas habilidades telefónicas y comenzamos un diálogo que demostró buenas habilidades telefónicas.. Hoy, vamos a continuar con ese diálogo y veremos cómo tomar un mensaje. ¿Alguna vez has perdido un mensaje telefónico?? ¿O ha recibido un mensaje que no contenía la información necesaria?? Si es así, entonces entiendes lo importante que es no solo tomar un mensaje, pero para hacerlo bien.

Veremos formas de pedirle a alguien que deje un mensaje., información que debe incluirse en un mensaje, y como ofrecer ayuda. También aprenderá a reconocer, vuelva a verificar y confirme la información que le proporciona una persona que llama.

Ahora, reunámonos con Mark, quien trabaja para una empresa llamada Trivesco. Él está llamando a una compañía naviera., Daneline, con la esperanza de hablar con alguien llamada Sylvie Petersen. Sylvie no está ahí, así que Mark tiene que dejar un mensaje con Amy, el recepcionista.

Preguntas de escucha

1. ¿Cómo suena el tono de la voz de Amy??
2. ¿Qué información incluye Mark en su mensaje??
3. ¿Cómo se asegura Amy de que tiene el número de teléfono de Mark correcto??

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BEP 69 A – Telefonear: Responder una llamada

A2, Inglés de negocios, Servicio al Cliente, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

En este episodio de Business English Pod, vamos a echar otro vistazo a uno de nuestros podcasts más populares e importantes. Hoy hablamos sobre el uso de telefono en ingles. Esto es algo que todos hacemos, pero no todos lo hacemos bien.

La lección de hoy también aparece en nuestro nuevo libro electrónico: Inglés de negocios para telefonear. Este libro electrónico cubre el lenguaje esencial para muchos tipos diferentes de llamadas de negocios., incluyendo el trato con clientes y quejas, haciendo arreglos y verificando pedidos.

Hablar por teléfono se ha convertido en una parte extremadamente importante de los negocios.. Debe poder responder una llamada profesionalmente y crear una buena imagen de usted y su empresa con solo su voz.. Tener habilidades telefónicas efectivas deja una buena impresión en sus clientes, clientela, y colegas. La gente esta ocupada, entonces quieres ser muy claro, educado y organizado.

En esta lección, comenzaremos viendo un mal ejemplo de contestar una llamada y tomar un mensaje. Discutiremos por qué es un mal ejemplo, y luego veremos un buen ejemplo de contestar una llamada. Estoy seguro de que verás una clara diferencia.

Por nuestro mal ejemplo, escucharemos como Justin, un empleado con Trivesco, llama a una compañía naviera llamada Daneline. Justin espera hablar con Sylvie Petersen, pero es una recepcionista llamada Amy quien contesta el teléfono.

Preguntas de escucha – Mal ejemplo
1. ¿Cómo describirías la actitud de Amy??
2. ¿Justin parece preparado??

Preguntas de escucha – Buen ejemplo
1. ¿Qué información incluye Amy en su primera oración??
2. ¿Cómo se presenta Mark Rand??

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Habilidades 360 – Lograr tus objetivos (Parte 2)

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Inglés de gestión /

Dar una buena acogida Habilidades de inglés comercial 360 para la segunda parte de nuestra serie sobre cómo lograr sus objetivos.

En este episodio, vamos a hablar sobre cómo mantener su enfoque y motivación mientras trabaja para lograr sus objetivos. Recuerda que lograr tus objetivos es un proceso, no es un evento. Toma tiempo, energía, motivación, y la capacidad de afrontar la adversidad. No sucede todo a la vez. Pero si establece metas INTELIGENTES, manejarlos bien, encontrar el tiempo y los recursos adecuados, y mantener la motivación, llegarás ahi.

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