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Habilidades 360 – Lenguaje diplomático y directo

En esto Habilidades de inglés comercial 360 lección echamos un vistazo al idioma que usamos en una crisis. En nuestras dos últimas lecciones (BEP 179 y BEP 180), escuchamos a un equipo lidiando con una grave crisis: un accidente en una fábrica. Probablemente hayas notado que algunas personas son muy cuidadosas con las palabras que usan.

Una crisis es una situación delicada. Las emociones se disparan y la gente está nerviosa. Existe el potencial de conflicto si hace o dice algo incorrecto. Al mismo tiempo, el tiempo corre y es posible que no tenga tiempo para manejar los sentimientos de todos. Por estas razones, tienes un buen equilibrio entre ser diplomático y ser directo.

Entonces, cuándo debe ser diplomático y cuándo debe ser directo? Bien, necesita evaluar la situación y determinar cuál es la mejor. El lenguaje diplomático puede proteger los sentimientos de las personas. También puede evitar conflictos y generar confianza. Todos estos pueden ser muy importantes en una crisis., cuando todo el mundo necesita estar a bordo con un plan. Por otra parte, el lenguaje directo puede mostrar un sentido de urgencia y seriedad, y puede evitar confusiones. También son importantes en un conflicto, cuando las cosas deben suceder rápidamente y los malentendidos simplemente no son una opción. Recuerde que para ser un buen gestor de crisis, necesitas adaptar tu estilo y estrategia a la situación.

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BEP 180 – Manejando una crisis 2: Estrategias

En esta lección de Business English Pod, veremos lo importante que es elaborar estrategias y planificar cuando se está manejando una crisis.

Cualquier crisis es una prueba de solidez empresarial. Para ser más especifico, es una prueba para las personas en los negocios. No hay nada como una crisis que nos muestre quién puede manejar la presión y quién se romperá. ¿Puede su empresa superar bien una crisis?? ¿Tiene personas con las habilidades de liderazgo y la capacidad de tomar decisiones adecuadas para manejar la crisis con éxito?? Veamos cómo nuestro equipo maneja las cosas.

Nuestro último episodio fue sobre tomar el control en una crisis.. Escuchamos a Sandy y Mike informar sobre un accidente de fábrica a su jefe Frank.. Frank manejó bien esa primera parte de la crisis. Calmó a sus empleados, les dio órdenes claras, y los tranquilizo.

Hoy, veremos cómo desarrollan una estrategia para manejar la crisis. Mike recibió instrucciones de llamar al vicepresidente de comunicaciones de la empresa en Singapur.. Su nombre es Monika Jing, y ella demostrará un pensamiento claro al evaluar el problema y hacer un plan de cara al futuro..

Preguntas de escucha

1. ¿Con quién habló Mike sobre el incidente??
2. ¿Qué dice Mike que podría pasar si la situación es realmente mala??
3. ¿Qué quiere Monika que haga Mike mientras se comunica con otras personas??

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BEP 179 – Manejando una crisis 1: Tomando el control

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. El teléfono suena. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! Qué haces? Qué dices?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. Entonces en esta lección, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Preguntas de escucha

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

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V.V. 23 – Vocabulario de gestión de riesgos (Parte 2)

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Esta Vocabulario de inglés de negocios La lección es la segunda de nuestra serie de dos partes sobre vocabulario relacionado con la gestión de riesgos.. En nuestra lección anterior, echamos un vistazo general a la gestión de riesgos. Hoy, nos centraremos en el proceso de planificación de la gestión de riesgos.

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BEP 178 – Presentaciones en inglés: Generar un impacto (2)

English Presentation

Este es el segundo de una serie de pods de inglés de dos partes sobre cómo agregar impacto a su presentaciones en inglés de negocios.

A nadie le gusta una presentación larga y aburrida.. De hecho, una presentación larga y aburrida puede hacer mucho daño. La gente podría sentirse menos convencida de tu idea. Y eso ciertamente no es lo que quieres. No importa si realiza una presentación en una reunión de personal o una presentación de ventas a un cliente potencial. Tienes que dejar una buena impresión. La mayoría de los empresarios tienen que asistir a muchas reuniones y presentaciones., y puede ser difícil impresionarlos. Entonces, ¿cómo vas a hacer que se sienten y escuchen? ¿Cómo vas a convencerlos de tu idea??

Necesitas impacto. por suerte, hay cosas específicas que puede hacer para agregar impacto. Y de eso es de lo que estamos hablando hoy.

En nuestro ultimo episodio, escuchamos a Ben hablar sobre el problema de demasiados documentos en demasiadas computadoras en demasiadas ubicaciones. Terminó sugiriendo que tiene una solución a este problema.. En la lección de hoy, Ben continuará su presentación. Va a hablar sobre computación en la nube, que cree que puede resolver muchos problemas en el departamento. Él usará varias técnicas diferentes para agregar impacto.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuáles son los beneficios del sistema que Ben sugiere??
2. ¿Por qué Ben menciona varias grandes empresas como IBM y Dell??
3. ¿Qué piensa Ben que la gente debería pasar menos tiempo haciendo?

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BEP 177 – Presentaciones en inglés: Generar un impacto (1)

Presenting in English>

Esta es la primera de una serie de pods de inglés comercial de dos partes sobre cómo agregar impacto a su presentaciones en inglés de negocios.

Todos nos hemos sentado en presentaciones aburridas antes. Y todos nos preocupamos durante nuestras propias presentaciones de que otros puedan sentirse de esa manera. Entonces, ¿qué podemos hacer para evitar esto??

Una presentación necesita impacto. Tiene que hacer que el público sienta algo., entender algo, o cree algo. Y tiene que hacer que quieran hacer algo. por suerte, Existen algunas técnicas e idiomas simples que puede aprender que agregarán impacto a sus presentaciones.. Y entonces la gente te mirará, y no por la ventana.

En esta lección, escucharemos parte de una presentación realizada por Ben. Ben va a hablar con sus colegas y gerentes sobre la computación en la nube. Pero primero va a identificar un problema y luego mostrará que debe haber una solución a ese problema. Solo entonces podrá ayudarlos a comprender qué es la computación en la nube y qué beneficios puede aportar a la empresa.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué le pasó a Ben el lunes por la mañana??
2. ¿Dónde se almacenan las cosas de Ben??
3. ¿Qué dice Ben sobre la cantidad de documentos en su departamento??

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Habilidades 360 – Consejos para presentaciones exitosas 2

Dar una buena acogida Habilidades para los negocios 360 – el podcast que analiza el otro lado del inglés comercial.

Esta es la segunda parte de nuestra serie sobre Presentaciones en ingles. La semana pasada, hablamos de mantenerlo corto, simple, atractivo, y real. Mucho de eso sucede en la preparación. Hoy, vamos a hablar sobre lo que sucede cuando te paras frente a esa audiencia y tienes que empezar a hablar.

Su primer objetivo debe ser establecer una conexión con todos y cada uno de los oyentes.. Esa conexión es el camino por el que viaja su mensaje.. Si tienes una buena conexión, hay muchas posibilidades de que su mensaje se asimile. Para hacer esta conexión, tienes que hacer dos cosas: necesitas controlar la atención de la audiencia y necesitas involucrar sus mentes. Y para hacer estas dos cosas, tienes tres herramientas: tu voz, sus accesorios como PowerPoint – y tu cuerpo o movimiento.

Preguntas de discusión

1. ¿Cuál es la parte más difícil de hablar frente a un grupo de personas??
2. Qué diferentes tipos de ayudas visuales se utilizan comúnmente en las presentaciones?
3. Cuando das una presentación, ¿Sueles estar parado en un lugar o moverse??

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Habilidades 360 – Consejos para presentaciones exitosas 1

Dar una buena acogida Habilidades para los negocios 360. Comenzaremos el año nuevo con algunos consejos para hacer que sus presentaciones en inglés sean más efectivas y relevantes..

Un bien presentación en inglés es uno que se conecta con su audiencia con una clara, mensaje organizado que se puede entender fácilmente. Entonces, ¿Qué podemos hacer para tener un impacto?? ¿Cómo podemos conectar nuestro mensaje a la audiencia?? ¿En qué debemos pensar al preparar nuestra presentación?? ¿Y cómo trabajamos para aprovechar nuestras fortalezas y minimizar los desafíos de presentando en inglés? Tim tiene algunas ideas, así que escuchemos lo que tiene que decir.

Preguntas de discusión

1. ¿Crees que PowerPoint se usa con eficacia??
2. ¿Cuánto tiempo puede mantener a una audiencia enfocada durante una presentación??
3. Piense en las buenas presentaciones que ha visto. ¿Qué cualidades tenía el hablante??

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BEP 176 – Modismos en inglés: Modismos sobre juegos de azar (Parte 2)

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para el segundo episodio de nuestra serie de dos partes en Modismos de juego en inglés.

Cada vez que nos arriesgamos con el dinero, estamos jugando. Ya sea un juego de cartas, una carrera de caballos, o un juego de dados, Apostamos dinero con la esperanza de ganar más. Los negocios también implican tomar riesgos con el dinero., y por esta razón, los modismos de los juegos de azar se han vuelto muy comunes en los negocios.. Son especialmente habituales en el mundo de la inversión.. Si tú lo piensas, apostar dinero en cartas es muy parecido a hacer una inversión de alto riesgo.

Para la lección de hoy, Continuaremos con nuestro análisis de los modismos relacionados con los juegos de apuestas y exploraremos cómo se utilizan en los debates comerciales.. Mientras escuchas el diálogo, es posible que escuches algunas frases que son nuevas para ti. Tome nota de estas expresiones y las repasaremos en el informe y explicaremos lo que significan y cómo se pueden usar..

En nuestro ultimo episodio, escuchamos a Kevin y Dan hablar sobre invertir su dinero. A Kevin le gusta invertir en acciones, pero Dan normalmente prefiere métodos más seguros. Sin embargo, Kevin le dice a Dan que acaba de descubrir una oportunidad de inversión que podría ser muy rentable.. Hoy, escucharemos a Kevin intentar convencer a Dan de que acepte un riesgo y aproveche la oportunidad.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Kevin está emocionado con la compañía llamada Golem Mining??
2. ¿Qué dice Kevin sobre la cantidad que Dan tendría que invertir??
3. ¿Qué decide finalmente hacer Dan con la oportunidad de inversión??

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