En esta lección veremos Ingles legal vocabulario relacionado con la propiedad intelectual, o IP. La propiedad intelectual incluye patentes., así como marcas y secretos comerciales. Se puede conceder licencia de propiedad intelectual a otros, pero todavía pertenece al titular de los derechos. Cubriremos actividades como la falsificación., así como ingeniería inversa. Y finalmente, veremos la denominación de origen.
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo abordar las dudas de un cliente sobre una solución propuesta durante el proceso de ventas.
Los clientes rara vez aceptan comprar después de una propuesta inicial.. Las ventas normalmente implican mucho más trabajo que solo el enfoque inicial.. Necesitas conocer al cliente., entender sus necesidades y ofrecerles buenas soluciones. Y en algún lugar del camino, tendrás que lidiar con sus preguntas y dudas. Después de todo, la gente quiere estar segura de que está tomando la decisión correcta, y que están gastando su dinero sabiamente. E incluso cuando les haya mostrado todas las razones correctas para comprarle, Es posible que todavía estén indecisos.. Entonces, ¿qué puedes hacer??
Bien, Existen algunas técnicas útiles que pueden ayudarle a resolver las dudas de un cliente.. Podemos preguntar sobre las razones., y proponer soluciones. También podemos aliviar sus miedos y anticiparnos a sus preocupaciones.. Y finalmente, Podemos mostrarles por qué las otras alternativas no son buenas opciones.. En la lección de hoy, aprenderemos a utilizar estas técnicas.
En el diálogo, Nos reuniremos con Aaron, vendedor en una empresa de refrigeración comercial. Ha estado hablando con un hotel sobre la posibilidad de proporcionar sistemas de refrigeración para su restaurante y bar.. Aaron se ha tomado el tiempo para conocer a su cliente., y ha presentado una propuesta que cree que se adapta a sus necesidades.. Pero ahora el cliente tiene algunas dudas.. Además de Aarón, oirás a Eva, el gerente del hotel, y Guillermo, el contratista que está renovando el hotel.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál es la solución de Aaron a la primera preocupación de Eva??
2. ¿Qué otra preocupación de Eva puede adivinar Aaron??
3. ¿Por qué Aaron piensa que no elegir su solución para el congelador es una mala idea??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo combinar soluciones para los clientes.’ necesidades durante el proceso de ventas.
¿Alguna vez se ha sentido frustrado por un vendedor que intentó venderle algo que no necesitaba?? Sí, todos tenemos! Y si eres tú quien vende, Recuerde que no es probable que un enfoque único funcione para todos. En lugar, necesita construir una relación y conocer las necesidades de sus clientes. Sólo entonces podrás ofrecer la solución adecuada..
En nuestras dos últimas lecciones sobre el proceso de ventas., miramos cómo haz tu acercamiento inicial y entender las necesidades del cliente. Entonces en esta lección, veremos el siguiente paso en el proceso: encontrar una solución a esas necesidades.
Hay varias técnicas que podemos utilizar para ofrecer una solución a un cliente.. Podemos advertirles que no hagan las cosas de cierta manera.. Es decir, Podemos aconsejarles sobre soluciones que no se ajusten a sus necesidades.. También podemos destacar costes beneficios o calidad., y hacer preguntas hipotéticas para persuadirlos.. Y finalmente, una vez que hayamos usado estas técnicas, Podemos terminar resumiendo el acuerdo..
En el diálogo de hoy, Nos reuniremos con Aaron, un vendedor de una empresa de refrigeración comercial. Ha estado hablando con clientes de un nuevo hotel que necesitan equipamiento para su bar y restaurante.. Aaron ha visitado el hotel para conocerlos y hablar de sus necesidades.. Ahora Aaron está armando una propuesta, y llama al gerente del hotel, Eva, para hablar sobre algunas de sus soluciones propuestas.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué le aconseja Aaron que no haga a Eva al comienzo de su conversación??
2. ¿Qué punto enfatiza Aaron cuando recomienda la unidad Coil-Pro??
3. Al final de la conversación, ¿Cómo presenta Aaron su resumen de su discusión??
Si eres fanático de la tecnología, Probablemente te hayas encontrado con el término Internet de las cosas., o IoT. Es la conexión de los dispositivos cotidianos a Internet y ya ha comenzado a cambiar la forma en que interactuamos entre nosotros y con el mundo en línea., y como explica Business Insider, apenas está comenzando.
El Internet de las Cosas ha sido catalogado como “la próxima revolución industrial” por la forma en que cambiará la forma en que vive la gente, trabajo, entretener, y viajar, así como cómo los gobiernos y las empresas interactúan con el mundo.. De hecho, la revolución ya ha comenzado.
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo actuar en el telefono en ingles.
Ser productivo en el trabajo significa hacer las cosas. Y a veces para hacer nuestro propio trabajo, Necesitamos que otras personas hagan las cosas.. Entonces, cuando necesitas acción de alguien, ¿Cuál es la mejor manera o la más rápida de conseguirlo?? Bien, A menudo simplemente levantamos el teléfono y llamamos a la persona..
Y que dices? ¿Está bien simplemente salir y decir "oye?", haz esto” o “hola, Haz eso?" No precisamente. Necesitas ser firme y directo., pero no tan firme y directo. Quizás necesites enfatizar lo importante que es el tema.. Próximo, podrías llegar al tema principal antes de hablar sobre lo que quieres o necesitas que se haga..
Pero eso no es todo! Si quieres acción, quieres estar absolutamente seguro de que lo vas a conseguir. Por eso podrías pedir una garantía., que es como una promesa de la otra persona. Y finalmente, sólo ser 100% seguro, debes terminar confirmando la acción. De este modo, no estás siendo demasiado directo o mandon, pero todavía estás haciendo firmemente algo más que hacer una petición cortés.
En el diálogo de hoy, escucharemos a nathan, que trabaja para una compañía de aviones llamada Cyclops. Nathan está llamando a George a una empresa llamada Airtronics.. Nathan llama porque quiere que se tomen medidas sobre una propuesta de George.. Más específicamente, quiere asegurarse de que George presente la propuesta a Cyclops hoy.
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué Nathan cree que es importante que George presente una propuesta hoy??
2. ¿Qué pregunta importante hace Nathan relacionada con si George puede completar su propuesta??
3. Cerca del final de la conversación., Nathan le pide a George que haga algo solo para confirmar que se envía la propuesta.. ¿Qué le pide a George que haga??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo realizar una consulta sobre el telefono en ingles. Hacer una consulta significa que quieres hacer una pregunta., o preguntas, obtener información.
Obtener información por teléfono en inglés puede ser un desafío! Tienes que tener muy claro lo que necesitas., y a veces necesitas pedirle una aclaración a la otra persona cuando no puedes oír o no entender. Si la información no es correcta, o si se malinterpreta, podría haber un gran problema. Por eso es importante que aprendas buenas formas de realizar consultas telefónicas..
¿Qué haces realmente cuando haces una consulta?? Bien, empezar, querrás pedir información. Eso podría significar simplemente decirle a la otra persona lo que quieres saber más sobre. A veces también puedes utilizar una pregunta de opción alternativa., como “¿Es A o es B??” Ofrecer opciones limitadas como esa puede ayudar a aclarar las cosas..
Ahora, ¿Qué pasa si no puedes escuchar a la otra persona correctamente?? Bien, es posible que tengas que usar una expresión como “Lo siento, qué dijiste?” hacer que la otra persona repita lo mismo. Y a veces una palabra o abreviatura puede no estar clara y es posible que tengas que deletrearla., letra por letra. Todas estas son formas de asegurarse de que su consulta y la información sean claras..
En el diálogo de hoy, escucharemos a george, que trabaja para una empresa llamada Airtronics. La empresa de George está redactando una propuesta para fabricar radios para una empresa de aviones llamada Cyclops.. George está hablando con Simon en Cyclops Aircraft para obtener la información que necesita para su propuesta.. La conexión telefónica no siempre es clara., lo que crea cierta dificultad en la llamada.
Preguntas de escucha
1. George le pregunta a Simon sobre el “envío,” o entregando las radios. ¿Cuáles son las dos opciones que George le da a Simon sobre el envío??
2. En un punto, George no puede oír lo que dice Simon.. ¿Cómo le pide George a Simon que repita lo que dijo??
3. Simon usa dos palabras para dejarle claro a George que se refiere a "XV". cuales son las dos palabras?
En nuestro último 925 lección de ingles, Echamos un vistazo a cómo iniciar un conversación en ingles. En esta lección, Vamos a aprender cómo mantener una conversación y cómo terminarla..
No tiene sentido atacar conversación con alguien si no puedes seguir así. Pero que implica eso? Quiero decir, es más que simplemente hacer y responder preguntas, Correcto? Entonces, ¿Qué tipo de cosas podemos decir o hacer para que la conversación fluya naturalmente?? Bien, Una forma importante de mantener una conversación es mostrando interés en lo que dice alguien.. Además de aprender a mantener una conversación, También veremos el lenguaje para mostrar interés., cambiar el tema y terminar la conversación.
925 Inglés será un nuevo podcast de inglés de negocios para estudiantes principiantes e intermedios. 925 Las lecciones de inglés se centrarán en fragmentos del idioma y expresiones en inglés que puede utilizar en el trabajo y los negocios.. Cada 925 La lección de inglés incluirá frases en inglés que puedes usar en diferentes situaciones y consejos sobre por qué y cómo las usamos en Inglés de negocios.
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre Modismos ingleses Relacionado con la personalidad y el carácter de las personas..
Piensa en todas las diferentes personas con las que vives y trabajas.. Probablemente hay algunos con los que te llevas bien., y otros no. Hay algunos que contratarías pero no invitarías a cenar., y otros a los que invitarías a cenar pero que nunca contratarías. Y la diferencia entre todas estas personas probablemente sea su personalidad..
Diferentes personalidades contribuyen a algo más que una vida interesante; hacen que las conversaciones sean interesantes. Escuche las conversaciones a su alrededor en la sala de profesores o en la cafetería., y que escuchas? gente hablando de gente. Y porque hablamos tanto de la gente, El inglés tiene muchos modismos para describir la personalidad.. Aprenderemos a usar algunos de estos modismos en la lección de hoy..
Nos reincorporaremos a una conversación entre tres compañeros.: Lola, Shane, y anne. Han estado tratando de decidir a quién en su empresa deberían enviar a Corea para una colocación en el extranjero.. Usan muchos modismos geniales en su discusión sobre las diferentes personalidades bajo consideración..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué cree Lola que haría bien Marco??
2. En opinión de Shane, ¿Por qué Simone no es una buena candidata??
3. ¿Qué dicen los ponentes sobre la personalidad de Hank??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre Modismos en inglés de negocios para describir la personalidad y el carácter de las personas.
En inglés tenemos un dicho que dice que "se necesitan de todo para hacer un mundo". Esto significa que el mundo está formado por muchas personas y personalidades diferentes.. Y cada empresa u organización necesita diferentes personalidades para diferentes roles y diferentes tipos de trabajo.. Esta diversidad de personalidad en el lugar de trabajo es un tema de conversación popular e interesante., como seguramente sabrás al escuchar a tus colegas.
Ya sea que estemos discutiendo qué solicitante de empleo contratar o cotilleando fuera de horario sobre compañeros de trabajo, todos hablamos de personalidades. Y el inglés tiene muchos modismos geniales para describir la personalidad y el carácter., que es lo que veremos en esta lección.
Escucharás una conversación entre tres compañeros.: Lola, Shane, y anne. Están tratando de decidir a quién enviar a Corea del Sur para trabajar allí en la oficina de su empresa.. Mientras discuten las diferentes posibilidades, Usan muchos modismos diferentes para describir la personalidad..
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué no envían a David al extranjero??
2. ¿Qué dicen los ponentes sobre Paula??
3. ¿Cómo parece sentirse Shane respecto a Douglas??
El poder de influir puede permitirte hacer muchas cosas maravillosas., como personas líderes, cambien sus mentes, motivarlos a la acción, y negociar con éxito. Estas son habilidades que pueden ayudarte en la vida y en los negocios.. Ahora, Podría parecer que algunas personas tienen naturalmente más influencia que otras., pero ese no es siempre el caso. Muchas personas poderosas han aprendido a influir en las personas utilizando técnicas específicas..
En nuestro última lección, Echamos un vistazo a de qué deberías hablar y cómo deberías hablar de ello.. Hoy, Quiero echar un vistazo más de cerca a algunas técnicas lingüísticas que pueden abrir la puerta a una mayor influencia.. Y todas estas técnicas ayudan a establecer una buena relación o confianza con la persona con la que estás hablando..
