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BEP 21 – Telefonear: Abrir llamadas y recibir mensajes

Inglés de negocios, Podcast de ESL, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

Una nueva versión de esta lección está disponible aquí.: BEP 21 A – Habilidades telefónicas: Iniciar una llamada

Este es un podcast de inglés de negocios de nivel intermedio en hacer llamadas telefónicas en inglés. Algunas de las frases clave del lenguaje que cubrimos en este episodio son: identificarse a sí mismo y a la persona que llama, indicando el propósito de su llamada y dejando un mensaje.

Estas llamadas telefónicas tratan sobre un contrato entre una gran empresa de aviones y uno de sus proveedores., También conocido como subcontratista.. El departamento de contratos del cliente llama para preguntar sobre una propuesta que espera del proveedor para un nuevo contrato.. El tiempo es muy corto para recibir todas las propuestas, y muy lejos, la compañía de aviones no ha recibido nada de este proveedor.

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BEP 15 – Telefonear: Manejando un problema

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*Actualizar: Una nueva versión de BEP 15 está disponible aquí. La nueva versión incluye una nueva grabación de las explicaciones y un audio muy mejorado para los diálogos y ejemplos..

Problemas, y más problemas. A veces los negocios parecen consistir en lidiar con problemas. Y cuando se trata de problemas en un segundo idioma por teléfono, debemos tener especial cuidado en nuestras discusiones, ya que no podemos ver las reacciones de la otra parte.

En el podcast de inglés comercial de hoy, escucharemos a empresarios hablar por teléfono sobre un problema de entrega.. Entonces, repasaremos el lenguaje que se utiliza para establecer relaciones, discutir el problema y llegar a un acuerdo sobre una solución.

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