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BEP 21 – Telefonear: Abrir llamadas y recibir mensajes

Inglés de negocios, Podcast de ESL, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

Una nueva versión de esta lección está disponible aquí.: BEP 21 A – Habilidades telefónicas: Iniciar una llamada

Este es un podcast de inglés de negocios de nivel intermedio en hacer llamadas telefónicas en inglés. Algunas de las frases clave del lenguaje que cubrimos en este episodio son: identificarse a sí mismo y a la persona que llama, indicando el propósito de su llamada y dejando un mensaje.

Estas llamadas telefónicas tratan sobre un contrato entre una gran empresa de aviones y uno de sus proveedores., También conocido como subcontratista.. El departamento de contratos del cliente llama para preguntar sobre una propuesta que espera del proveedor para un nuevo contrato.. El tiempo es muy corto para recibir todas las propuestas, y muy lejos, la compañía de aviones no ha recibido nada de este proveedor.

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BEP 15 – Telefonear: Manejando un problema

Avanzado, Inglés de negocios, Podcast de ESL, Teléfono Inglés /

*Actualizar: A new version of BEP 15 is available here. The new version includes a new recording of the explanations and greatly improved audio for the dialog and examples.

Problemas, and more problems. Sometimes business seems to be all about dealing with problems. And when dealing with problems in a second language over the telephone, we need to be especially careful in our discussions, since we cannot see the reactions of the other party.

In today’s Business English Podcast we’ll listen to business people discussing a delivery problem over the phone. Entonces, we’ll review the language that is used to establish relationships, discutir el problema y llegar a un acuerdo sobre una solución.

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