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Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, el quinto de nuestra serie sobre inglés financiero. En esta lección, Nos centraremos en venderle a un cliente una nueva oportunidad de inversión..
Algunas personas dirían que vender se trata de convencer a alguien de que quiere o necesita lo que tienes.. Pero eso es sólo la mitad.. Un vendedor de autos podría convencerte de que quieres un auto nuevo. Pero luego tiene que mostrarte por qué su coche es mejor que los demás.. Y que vale el dinero que pide..
Las cosas se ponen un poco más complicadas cuando se trata de vender servicios financieros. Invertir no se trata sólo del valor actual, sino sobre cómo crecerá ese valor en el futuro. Entonces, comparado con vender un auto, hay mucho más en juego!
En esta situación, Tendrá que hacer un buen trabajo evaluando el riesgo y comparando una oportunidad con otras oportunidades.. También necesitarás trabajar con clientes que hayan investigado un poco.. Eso significa advertirles de la mala información y mostrarles alternativas.. También significa reducir la presión sobre el cliente para no asustarlo..
En el diálogo de hoy, Nos uniremos nuevamente a una conversación entre Robert., un asesor de inversiones, y su cliente Jessica. Robert está intentando venderle una oportunidad a Jessica y alejarla de la mala información..
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál dice Robert que es la diferencia de riesgo entre un fondo de cobertura clásico y uno alternativo??
2. ¿Qué dice Robert sobre los bonos corporativos después de que Jessica menciona que leyó sobre ellos??
3. ¿Qué sugiere Robert como alternativa a los bonos corporativos??
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Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, el cuarto de nuestra serie sobre inglés financiero. En esta lección, Nos centraremos en presentar una nueva oportunidad a un cliente..
De ciertas maneras, venta de servicios financieros es como vender cualquier otro tipo de producto. Conectas con las personas y adaptas tu solución a sus necesidades o deseos.. Y, por supuesto, demuestras cómo esa solución vale el dinero que cuesta. Pero con los servicios financieros, estas actividades suelen tener mucho más en juego.
Trabajar con el dinero de otras personas requiere que usted se esfuerce por mantener una relación sólida.. No es una compra única, pero una transacción en curso. Debe hacerles saber cómo van sus inversiones y mostrarles a los clientes que los comprende como personas., incluyendo sus preocupaciones.
Entonces, cuando el tiempo es correcto, puedes presentar nuevas oportunidades. si eres inteligente, Puedes establecer una situación real en la que todos ganen con tus clientes.. Si ganan más dinero, entonces ganas más dinero, y ambos terminan mejor.
En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación entre Robert, un asesor de inversiones, y su cliente Jessica. Robert quiere darle a Jessica una actualización sobre sus inversiones actuales antes de presentarle una nueva oportunidad relacionada con un fondo de cobertura..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué expresión usó Jessica anteriormente y que Robert ahora vuelve a mencionar para ofrecerle una nueva oportunidad??
2. ¿Cuál dice Robert que es el principal beneficio de un fondo de cobertura??
3. ¿Cómo responde Robert cuando Jessica expresa su preocupación de que un fondo de cobertura requiera una gran inversión??
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Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la lección de hoy, el tercero de una serie de tres partes sobre cómo vender servicios financieros.
Para gente con dinero, elegir un administrador de patrimonio es una decisión de alto riesgo. Quieren poder dormir bien por la noche., sabiendo que el dinero y los activos que tanto les costó ganar están en buenas manos. Quieren elegir un profesional de servicios financieros, o una empresa, en la que puedan confiar..
Para construir la confianza necesaria para vender servicios financieros, debe hacer las preguntas correctas y proporcionar la información correcta. Desarrollar una buena relación y comprensión con un cliente potencial., puede preguntar acerca de sus principales preocupaciones financieras. Y es posible que deba responder preguntas difíciles sobre su desempeño para convencerlos de que es la opción correcta..
En nuestra última lección, aprendimos muchas colocaciones geniales, o expresiones comunes, relacionados con los servicios financieros. Algunas expresiones son bien conocidas., pero puede encontrarse explicando alguna jerga o términos especiales a un cliente potencial. Y en cierto punto de la discusión, tendrá que encontrar una forma diplomática de introducir el tema de las tarifas.
En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una conversación entre Robert y Jessica. Robert trabaja para Vickers Wealth Management como asesor financiero.. Jessica es un cliente potencial. Ella está buscando a alguien que la ayude a administrar sus activos.. Ahora, están llegando al final de su primera conversación en la oficina de Robert.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuáles son las mayores preocupaciones de Jessica??
2. ¿Qué le va a enviar Robert a Jessica para ayudarla a comprender el desempeño de su empresa??
3. ¿Qué término especial de gestión patrimonial le explica Robert a Jessica??
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Bienvenido de nuevo a Pod de inglés de negocios para la lección de hoy, el primero de una serie de tres partes sobre la venta de servicios financieros.
Una persona sabia una vez observó que las ventas no se tratan solo de vender. Se trata de generar confianza y educar. En ninguna parte es esto más cierto que en el mundo de los servicios profesionales.. Y uno de los servicios profesionales más importantes para vender son servicios financieros.
Convencer a alguien para que te deje administrar su dinero no es tarea fácil! Solo piensa en tus propios ahorros, activos, e inversiones. Probablemente no los confiaría a una entidad comercial sin rostro. Quiere saber quién está administrando su patrimonio y quiere saber que puede confiar en ellos para hacer un buen trabajo. En efecto, se trata de confianza.
Entonces, cuando te encuentras con un cliente potencial que está considerando tus servicios financieros, es importante comenzar construyendo una relación personal y estableciendo credibilidad. A partir de ahí, puede comenzar a hacer preguntas sobre las prioridades y el nivel de riqueza de una persona.. Discutir estos temas lo preparará para profundizar en la situación de la persona y demostrar que es el indicado para administrar su patrimonio..
En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación entre Robert y Jessica. Robert es asesor financiero de una empresa llamada Vickers Wealth Management.. Jessica es una profesional que trabaja en busca de ayuda financiera mientras planifica su futuro.. Robert y Jessica han sido presentados por un amigo en común.. Ahora se sientan por primera vez en la oficina de Robert.
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué Robert menciona cuándo se fundó la empresa y las calificaciones de sus asesores??
2. ¿Qué quiere preguntar Robert antes de discutir la situación actual de Jessica??
3. ¿De qué quiere Robert tener una “idea aproximada” acerca de?
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Bienvenido de nuevo a Pod de inglés de negocios para la lección de hoy sobre desarrollo de negocios y discutiendo una propuesta con un nuevo cliente.
En desarrollo de negocios, a medida que construye relaciones con prospectos, está buscando problemas que pueda resolver o vacíos que pueda llenar. Y cuando encuentres uno, es probable que desee enviar una propuesta al cliente potencial. Pero los clientes rara vez regresan y aceptan su propuesta tal como es..
De hecho en el mundo de la consultoría, puede llevar mucho trabajo pasar de la propuesta a la firma del contrato. Necesita discutir su propuesta y cerrar el trato.. Para ayudarte a llegar, es una buena idea mostrar entusiasmo por el proyecto e invitar a hacer preguntas. Y durante este proceso, lo más probable es que necesite educar al cliente sobre los costos.. También puede encontrarse manejando las expectativas del cliente y haciendo algunas de sus propias preguntas..
En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación entre Nick, un consultor de recursos humanos, y Andria, un gerente de recursos humanos. La empresa de Andria está experimentando una alta rotación, y ella está buscando una perspectiva externa. Nick ha presentado una propuesta para ayudar a la empresa de Andria a comprender el compromiso del personal. Ahora están discutiendo los detalles de la propuesta con el objetivo de llegar a un acuerdo..
Preguntas de escucha
1. Cuando Nick invita a hacer preguntas, sobre que pregunta andria?
2. ¿Qué dice Nick para manejar las expectativas de Andria sobre la línea de tiempo??
3. ¿Qué información importante pide Nick al final de la conversación??
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