Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre Inglés para reuniones de gestión de proyectos. En esta lección, vamos a considerar la entrega de una compilación de prueba inicial al cliente.

En nuestra última lección, Analizamos lo importante que es establecer expectativas claras con una buena reunión de inicio del proyecto. Pero no importa qué tan bien haya educado al cliente sobre su proceso de trabajo, todavía tiene trabajo por hacer cuando entregue una compilación de prueba inicial. No puede simplemente entregárselo al cliente y esperar sus comentarios. Sería bueno si la gestión de proyectos fuera así de simple, pero no lo es. La entrega de una versión de prueba inicial debe tratarse con cuidado.

Por una cosa, necesita gestionar las expectativas del cliente. Eso significa asegurarse de que comprendan que no está entregando un producto final.. Más bien, les estás dando algo para probar, o prueba. De este modo, la gestión de proyectos implica colaboración, o trabajando junto con un cliente. Y eso es algo que querrá enfatizar cuando entregue la compilación de prueba inicial.

La colaboración es especialmente importante durante el proceso de prueba. Y es una buena idea describir los procedimientos con mucho cuidado para el cliente.. Si no, entonces es probable que encuentre obstáculos. Cuando entregas una construcción de prueba, también puede descubrir que las necesidades del cliente han cambiado. O que quieren algo nuevo. En este caso, es importante identificar claramente un cambio en el alcance del proyecto. Y debe asegurarse de que el cliente comprenda que puede haber sobrecostos relacionados con un cambio de alcance..

En el diálogo de hoy, escucharemos a Martin, un director de proyectos con OptiTech. Ha estado liderando el desarrollo de nuevo software para una empresa de logística.. Martin tiene una teleconferencia con Zara, un gerente en la empresa cliente, y Liam, su gerente de TI. Están discutiendo la construcción de prueba inicial de OptiTech.

Preguntas de escucha

1. Al comienzo de la conversación, ¿En qué quiere centrarse Martin cuando miran la compilación de prueba inicial??
2. ¿Qué dice Martin que es el primer paso en el proceso de prueba??
3. ¿Cómo responde Martin a la solicitud de Zara y Liam de "cargar herramientas de licitación?"

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Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, que continúa nuestra mirada a un reunión de inicio del proyecto.

Cualquiera que haya estado involucrado con proyectos Debe saber lo importante que es tener una buena comunicación con un cliente.. Y la buena comunicación comienza desde el principio., en una reunión de inicio del proyecto. Ahí es cuando tendrás la oportunidad de asegurarte de que el cliente comprenda cómo trabajas y cómo debe ejecutarse el proyecto..

En nuestra última lección, Analizamos algunos de los conceptos básicos que debe cubrir en su primera reunión de proyecto.. Hoy, Veremos algunas formas más de aumentar sus posibilidades de evitar problemas y garantizar que un proyecto se ejecute sin problemas.. En muchos casos, Puede ser una buena idea mencionar los obstáculos potenciales en la reunión.. Si ve algo que podría afectar el cronograma o el presupuesto, Puedes informar al cliente sobre esto.. Y eso podría significar que tienes que educar al cliente sobre tu proceso de trabajo..

Cuando educas a un cliente sobre tu proceso de desarrollo, Es posible que te encuentres usando demasiado lenguaje técnico.. Pero si quieres que el cliente realmente entienda, es posible que tengas que reformular esa información en términos más simples. Por supuesto, No querrás centrarte demasiado en los problemas potenciales.. Y por esa razón debes saber cómo redirigir una discusión lejos de los problemas y hacia otras cuestiones.. Por ejemplo, Es posible que deba pedirle al cliente información importante para comenzar el proyecto..

En el diálogo de hoy, Nos reuniremos con Martin y Jill.. su empresa, OptiTech, está iniciando un nuevo proyecto de desarrollo de software para una empresa de logística. Martin y Jill dan el pistoletazo de salida al proyecto manteniendo una teleconferencia con Zara, el gerente de la empresa cliente, y Liam, su gerente de TI. En esta parte del diálogo, Martin y Jill se están asegurando de que Zara y Liam comprendan los obstáculos potenciales y el proceso de desarrollo..

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál dice Martin que es la causa de algunos obstáculos potenciales??
2. ¿Cuál es la explicación sencilla de Jill de una idea técnica que Zara no entendió??
3. Cuando Martin desvía la discusión lejos de los obstáculos, ¿Qué dice que quiere discutir??

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