Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre Inglés para reuniones de gestión de proyectos. En esta lección, vamos a considerar la entrega de una compilación de prueba inicial al cliente.

En nuestra última lección, Analizamos lo importante que es establecer expectativas claras con una buena reunión de inicio del proyecto. Pero no importa qué tan bien haya educado al cliente sobre su proceso de trabajo, todavía tiene trabajo por hacer cuando entregue una compilación de prueba inicial. No puede simplemente entregárselo al cliente y esperar sus comentarios. Sería bueno si la gestión de proyectos fuera así de simple, pero no lo es. La entrega de una versión de prueba inicial debe tratarse con cuidado.

Por una cosa, necesita gestionar las expectativas del cliente. Eso significa asegurarse de que comprendan que no está entregando un producto final.. Más bien, les estás dando algo para probar, o prueba. De este modo, la gestión de proyectos implica colaboración, o trabajando junto con un cliente. Y eso es algo que querrá enfatizar cuando entregue la compilación de prueba inicial.

La colaboración es especialmente importante durante el proceso de prueba. Y es una buena idea describir los procedimientos con mucho cuidado para el cliente.. Si no, entonces es probable que encuentre obstáculos. Cuando entregas una construcción de prueba, también puede descubrir que las necesidades del cliente han cambiado. O que quieren algo nuevo. En este caso, es importante identificar claramente un cambio en el alcance del proyecto. Y debe asegurarse de que el cliente comprenda que puede haber sobrecostos relacionados con un cambio de alcance..

En el diálogo de hoy, escucharemos a Martin, un director de proyectos con OptiTech. Ha estado liderando el desarrollo de nuevo software para una empresa de logística.. Martin tiene una teleconferencia con Zara, un gerente en la empresa cliente, y Liam, su gerente de TI. Están discutiendo la construcción de prueba inicial de OptiTech.

Preguntas de escucha

1. Al comienzo de la conversación, ¿En qué quiere centrarse Martin cuando miran la compilación de prueba inicial??
2. ¿Qué dice Martin que es el primer paso en el proceso de prueba??
3. ¿Cómo responde Martin a la solicitud de Zara y Liam de "cargar herramientas de licitación?"

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Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, which continues our look at a reunión de inicio del proyecto.

Anyone who’s been involved with projects should know just how important it is to have good communication with a client. And good communication starts right at the beginning, at a project kickoff meeting. That’s when you’ll have the chance to make sure a client understands how you work and how the project should run.

En nuestra última lección, we looked at some of the basics that you need to cover in your first project meeting. Hoy, we’ll look at some more ways of increasing your chances of avoiding problems and ensuring that a project runs smoothly. En muchos casos, it can be a good idea to actually bring up potential obstacles in your meeting. If you see something that might impact the timeline or the budget, you can let the client know about it. And that might mean that you have to educate the client about your work process.

When you educate a client about your development process, you might find yourself using too much technical language. But if you want the client to really understand, you might have to rephrase that information in simpler terms. Por supuesto, you don’t want to focus too much on potential problems. And for that reason you should know how to redirect a discussion away from problems and toward other issues. Por ejemplo, you might need to ask the client for important information to get the project started.

En el diálogo de hoy, we’ll rejoin Martin and Jill. Their company, OptiTech, is starting a new project to develop software for a logistics company. Martin and Jill are kicking off the project by holding a teleconference with Zara, the manager of the client company, y Liam, su gerente de TI. In this part of the dialog, Martin and Jill are making sure Zara and Liam understand potential obstacles and the development process.

Preguntas de escucha

1. What does Martin say is the cause of some potential obstacles?
2. What is Jill’s simple explanation of a technical idea that Zara didn’t understand?
3. When Martin redirects the discussion away from obstacles, what does he say he wants to discuss?

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