Habilidades 360 – Reuniones de toma de decisiones del grupo líder (2)

Skills 360 Lesson - Facilitating a Meeting to Make a Decision 2

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre cómo dirigir una reunión de grupo para tomar una decisión.

Si eres liderando una reunión de grupo tomar una decisión, deberías esperar algunos obstáculos en el camino.

Para uno, la gente puede ponerse un poco personal y atacar a la persona, en oposición a la idea. Llamar a la gente por ataques personales, y mantener la discusión enfocada en ideas, no conflicto de personalidad. Esto es parte de tu papel como el facilitador de reuniones. Se supone que debes alentar a las personas a escuchar, evitar interrupciones, y en general asegurarse de que las personas se sientan respetadas y escuchadas. Tan pronto como la gente se sienta atacada personalmente, se callarán.

Otra cosa que debe cerrar es cualquier conversación fuera de tema.. La gente hace esto sin siquiera darse cuenta. Escuchan algo, les recuerda algo más, comienzan a hablar sobre eso y muy pronto la conversación se ha alejado del tema. Tu trabajo es dirigir la conversación de vuelta. Para las personas que aman escucharse hablar y seguir y seguir, encontrar un momento apropiado para saltar y proporcionar un resumen de su idea.

Otro obstáculo en un reunión de toma de decisiones Es lo que llamamos "pensamiento de grupo". El pensamiento grupal es cuando las personas simplemente siguen las ideas que se discuten., sin pensar por si mismos. Para lidiar con el pensamiento grupal, Fomentar el pensamiento creativo desde el primer momento. Una cosa que puedes intentar es que las personas escriban sus ideas individualmente antes de compartirlas con el grupo.. Después de que la gente escriba sus propias ideas, dar la vuelta a la mesa y darle a cada persona la oportunidad de hablar. Cuanto más se lo dejas a la gente realmente vocal, cuanto más susceptible será la reunión para pensar en grupo.

Además del pensamiento grupal, otro obstáculo que puedes enfrentar es el tiempo. Así que mira el tiempo con cuidado. Y cuando estás abajo para 25%, recordar a la gente. No tengas miedo de presionarlos un poco. En la mayoría de los casos, las personas están más dispuestas a comprometerse que arrastrar un problema más tiempo del necesario. Pero si el grupo realmente no puede tomar una buena decisión, o si la gente realmente no puede estar de acuerdo, o si solo se necesita más información, luego considera otras opciones. Para uno, podrías posponer la decisión. Una decisión retrasada suele ser mejor que una mala decisión. O, puede asignar un grupo más pequeño para tomar la decisión.

Independientemente, lo que estás buscando es la mejor decisión posible. Y como hemos comentado, hay muchos obstáculos posibles para tomar una buena decisión dentro del tiempo que tiene. Pero si lo juegas bien, si manejas bien a la gente, y si fomentas las buenas ideas, y nuevas ideas, deberías poder tomar una buena decisión grupal.

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Habilidades 360 – Reuniones de toma de decisiones del grupo líder (1)

Business English Skills 360 LESSON - Leading a Group Decision 1

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre Comunicación en inglés comercial habilidades para llevar a un grupo a una decisión.

De hecho, sería mejor decir que estamos hablando de cómo dirigir grupos para bueno decisiones. Después de todo, cualquier presidente de la reunión puede presionar para que se tome una decisión rápida, o llamar a votación antes de que los asuntos se hayan debatido por completo. Pero ese no es el tipo de liderazgo del que estoy hablando. Y eso no necesariamente produce buenas decisiones. Una buena decisión es la que la gente acepta, y uno que tiene un fundamento sólido detrás.

Entonces, ¿cómo podemos llevar a un grupo a una decisión?? Bien, justo al comienzo de la reunión, necesitas preparar el escenario para una buena discusión, y una buena decisión. en primer lugar, debes tener muy claro el propósito. Si se reúne para tomar una decisión, asegúrate de que todos lo sepan.

También es una buena idea tener un proceso de toma de decisiones para la reunión. Y ese proceso suele ser así: comenzar con el intercambio de información, luego revise o haga una lluvia de ideas sobre diferentes opciones, luego evalúe esas opciones a través de la discusión, y finalmente tomar una decisión. Tenga en cuenta que generar ideas y evaluarlas son pasos separados. Eso ayuda a evitar que las personas se sientan criticadas o se pongan a la defensiva.

Dentro de este proceso, Liderar las decisiones del grupo se trata de facilitar una buena discusión.. Y la magia de una buena facilitación es hacer que todos en la sala se sientan escuchados y validados emocionalmente.. En general, debe asegurarse de que todos hayan tenido la oportunidad de hablar y expresarse. A veces, esto significa llamar a las personas directamente. O simplemente podría significar estar al tanto de cómo esas voces más débiles intentan unirse a la discusión..

Teniendo claro el propósito desde el principio, siguiendo un proceso básico de toma de decisiones, y usando tu reuniones ingles y habilidades de facilitación, puedes tomar una buena decisión. Y recuerda, Una buena decisión es aquella que la gente acepta y que tiene una buena razón para respaldarla..

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BEP 32 B – Inglés para discutir soluciones a un problema (2)

PEB 32B - Inglés para discutir soluciones a un problema 2

Bienvenido de nuevo a Pod de inglés de negocios para la lección de hoy sobre cómo discutir soluciones a un problema durante una teleconferencia en inglés.

¿Alguna vez has estado en una reunión donde todos sólo quieren quejarse de un problema?? Y tal vez critiquen cada solución que se sugiere.? Bien, si eso es todo lo que haces, el problema nunca se resolverá.

Discutir soluciones se trata de descubrir qué podría funcionar realmente. Se trata de encontrar la mejor solución., incluso si no es la solución perfecta. Entonces necesitas aprender a estar de acuerdo con las ideas de las personas., ya sea fuertemente, o con condiciones. En otras palabras, Puedes estar de acuerdo, pero sólo si puede pasar algo más..

Si estás liderando un reunión de resolución de problemas, probablemente necesitarás resaltar la mejor solución que se presente. Incluso cuando tienes una solución bastante buena, es posible que aún quieras invitar a más ideas. Y si usted está dirigiendo o participando en la reunión, podría ofrecerse a tomar la iniciativa en la implementación de una solución. En esta lección, Cubriremos todas estas habilidades para discutir soluciones..

En el diálogo de hoy, Nos volveremos a unir a una teleconferencia dirigida por Jim.. En la línea con Jim está Jack., Y, y angie. Discuten cómo abordar el tema de los vapores de pintura en una fábrica. Están tratando de encontrar la mejor manera de resolver este problema..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué expresión usa Angie para estar totalmente de acuerdo con la idea de Dan??
2. ¿Qué solución destaca Jim como la mejor??
3. ¿Qué dice Dan que quiere hacer con respecto a la investigación sobre diferentes tipos de pintura??

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BEP 32 A – Inglés para discutir soluciones a un problema (1)

BEP 32A - Inglés para discutir soluciones a un problema 1

Bienvenido de nuevo a Pod de inglés de negocios para la lección de hoy sobre cómo discutir soluciones a un problema durante un teleconferencia en inglés.

No basta con encontrar problemas o hablar sobre problemas en el trabajo. Necesitamos descubrir cómo resolverlos. Y resolución de problemas es una de las habilidades más importantes en cualquier lugar de trabajo. De hecho, casi todas las reuniones, conversación, o la teleconferencia incluye alguna solución de problemas.

A veces, hablar de soluciones significa hacer sugerencias. En otras palabras, tienes una idea sobre cómo resolver el problema y quieres que los demás la escuchen. En ese caso, necesitas poder usar el lenguaje de sugerencias.

Por supuesto, solo porque alguien sugiera una idea no significa que sea una buena idea. Otra habilidad que necesitamos es poder estar en desacuerdo cuidadosamente para no molestar a las personas ni hacerlas sentir como si las estuvieran atacando.. Y cuando no estas de acuerdo con alguien, es posible que desee sugerir otra forma de resolver el problema. Todas estas son habilidades importantes cuando se habla de soluciones..

En el diálogo de hoy, escucharemos una teleconferencia sobre un problema con los vapores de pintura en una fábrica. La reunión está dirigida por Jim, quién nos mostrará cómo iniciar una teleconferencia. También escucharemos a Jack, Y, y angie, que están hablando de diferentes formas de resolver el problema.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué solución sugiere Dan??
2. Cuando Jack no está de acuerdo con la idea de Dan, que dice antes de mostrar su disconformidad?
3. ¿Qué solución sugiere Jack en lugar de la solución de Dan??

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BEP 314 – Gestión de proyectos 5: Scrum Stand-up Meetings (2)

BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo participar en un reunión de pie de scrum.

La mayoría de las personas que conozco estarían de acuerdo en que las mejores reuniones son aquellas que son breves y enfocadas. Y así es exactamente como se diseña una reunión de scrum diaria. Scrum es un enfoque para gestión de proyectos, especialmente en el desarrollo de software. Todos los días, el equipo de scrum tiene una reunión breve donde todos dan una actualización.

En una buena reunión de scrum, esas actualizaciones solo deberían tomar 15 minutos. El scrum master mantiene a todos enfocados. Eso puede significar que él o ella excluyen cualquier discusión que no se relacione con las tres preguntas que todos deberían responder.. ¿Y cuáles son esas tres preguntas que debes responder en una reunión de scrum stand-up??

en primer lugar, deberías informar en qué has estado trabajando. Eso normalmente significa decirles a todos lo que logró el día anterior.. Próximo, les harás saber a todos en qué vas a trabajar a continuación, o el día de la reunión. Ya puedes notar que la reunión se enfoca en un período de tiempo limitado.

La tercera pregunta que responderá es si enfrenta algún impedimento. Un impedimento es un obstáculo o un desafío. Eliminar esos impedimentos es el trabajo del scrum master, pero los miembros de su equipo también pueden ayudar. Por esta razón, puede pedir ayuda durante la reunión. Cuando todos hayan terminado sus actualizaciones, el scrum master cerrará la reunión. Pero no sin antes esbozar los temas de la barra lateral para debatirlos después de la reunión.

En el diálogo de hoy, nos volveremos a unir a una reunión de scrum en una empresa de software. El equipo está trabajando en un nuevo software para una empresa de logística.. Escucharemos a Jill, el scrum master, y katherine, quién le da actualizaciones diarias. También escucharemos de Sam, a quien quizás hayas escuchado dar sus propias actualizaciones en nuestra última lección.

Preguntas de escucha

1. ¿En qué dice Katherine que estará trabajando hoy??
2. ¿Cuál es el primer impedimento que informa Katherine??
3. ¿Con qué quiere ayuda Katherine??

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