BEP 119 – Telefonear: Hacer una cita

En este podcast de inglés de negocios, veremos el idioma utilizado para hacer citas por teléfono.

Vivimos en la era de la comunicación remota.: teleconferencia, videoconferencia, y reuniones en línea. Cada vez se hacen más esfuerzos grupales desde la distancia. En teoria, al menos, es posible trabajar en estrecha colaboración con cualquier persona en el mundo sin abandonar nuestros escritorios. sin embargo, hay algo en una reunión cara a cara que nadie virtual puede reemplazar. Todavía necesitamos estrechar la mano de la gente, leer su lenguaje corporal, y hacer conexiones personales. Es por eso – incluso hoy – Uno de los usos más comunes para el teléfono es hacer citas. En este episodio, analizaremos de cerca las citas por teléfono.

Gordon Knight trabaja para Bridgewater, un EE. UU.. fondo de pensiones. (Los fondos de pensiones son instituciones que invierten ahorros para la jubilación.) En una conferencia reciente, Gordon conoció a Penny Yip, un analista financiero senior para la oficina de mercados asiáticos de Solomon-Clyde. Solomon es una boutique – o pequeño y especializado – compañía de inversión global que solo trata con clientes institucionales – clientes muy grandes, como Bridgewater. Ahora, Gordon planea estar en Malasia, y llama a Penny para concertar una cita para discutir las posibilidades de inversión.

Preguntas de escucha:

1. ¿Dónde y cuándo dice Gordon que conoció a Penny??
2. ¿Cuándo sugiere Gordon reunirse con Penny??
3. ¿Por qué quiere reunirse con Penny??
4. ¿A qué hora finalmente acuerdan?

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BEP 96 – Socializar: Comidas de negocios

En la mayor parte del mundo, almorzar o cenar juntos es una parte importante de hacer negocios. En lugares como América del Norte, comer es una forma de construir una relación o celebrar una asociación. Y en otras culturas, como China, Gran parte del verdadero trabajo de cerrar tratos a menudo se realiza durante la cena..

No importa dónde esté haciendo negocios, es importante poder manejar los conceptos básicos de salir a cenar. Esto incluye pedir comida., recomendando platos, proponiendo un brindis, y pagando el cheque, entre otras cosas. Estas habilidades serán el foco de este episodio..

En la escucha, Seguimos siguiendo a Mario y Francesca., que representan a la empresa de moda italiana Viva, en su visita a EE.UU.. Como se planeó, están cenando en Las Vegas con su distribuidora Adriana, que trabaja en la empresa estadounidense Foxtrot. Factura, uno de sus nuevos clientes, también se ha sumado a ellos.

Cuando comienza el diálogo, El grupo ya hizo una pequeña charla y miró el menú.. Ahora están listos para ordenar..

Preguntas de escucha:

1) ¿Por qué Francesca no quiere probar el “Steak Tartar?”
2) ¿Cómo le indica Francesca que está lista para volver al hotel??
3) ¿Quién paga la comida??

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BEP 93 – Inglés para ventas: Tomar una orden

En esta lección de Business English Pod, we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, y así.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. Entonces, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill.

Preguntas de escucha

1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. For what situation is Bill quitestrict on chargebacks?”
3) When would Bill like the first delivery to be made, y por qué?

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BEP 92 – Inglés para ventas: Características, Ventajas, Beneficios (o Presentación FAB)

For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on theclassic salesapproach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using theFABtechnique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail tradeanyone who has to present products. En particular, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

En el diálogo, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Their company, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, Fox, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Factura, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

Preguntas de escucha

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

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BEP 89 – Telefonear: Hacer arreglos

En esta clase de podcast de inglés comercial, veremos un lenguaje útil para manejar los detalles prácticos de una visita de negocios., como recogida en el aeropuerto y restaurante o reserva de hotel. Y también practicaremos formas de crear y mantener buena voluntad demostrando flexibilidad y respondiendo educadamente por teléfono.

Viva es una empresa de moda italiana.. Los representantes de Viva, Marco y Francesca, se están preparando para asistir a una exposición de moda en Las Vegas con su distribuidor estadounidense., Fox. Una expo de moda, o exposición, es una especie de feria o conferencia en la que los compradores potenciales miran a los fabricantes’ bienes.

En el diálogo, Marco llama a su contacto Adriana en Foxtrot para discutir los detalles de la visita.. Mientras escucha, intente responder las siguientes preguntas.

Preguntas de escucha

1) ¿Qué información recibe Adriana de Marco??
2) ¿Con qué necesita ayuda Marco??
3) ¿Marco tiene algún requisito especial para el hotel??
4) ¿Qué tipo de comida espera comer Marco??

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