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BEP 127 – Reuniones en inglés: Discutir un problema (2)

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This second part of a two-part Inglés de negocios Podcast series on running and participating in a problem-solving meeting.

In the first part of this meeting (see BEP 126), the team spent time answering the question: “What es el problema?” In today’s episode, we’re going to focus on how to brainstorm solutions to a problem through discussion, how to evaluate and eliminate suggestions and then agree a plan of action.

Kathryn, el jefe de recursos humanos en una mediana empresa, is meeting with department heads to discuss a problem they are having with low staff morale. The team has identified the root cause of the problem as the separation of staff across 3 different office locations.

Kathryn wants everyone to critique the ideas that the group has brought forward, in order to eliminate impractical suggestions. We’ll see how she confirms the best solution and how her team suggests points for action. A medida que comienza el diálogo, Kathryn closes the brainstorming session and sums up the input that has been received.

Preguntas de escucha

1) How many ideas does the group come up with for solving the staff morale problem?
2) Which idea does the group agree is the best one to try?
3) Name one of the action points suggested near the end of the meeting.

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BEP 126 – Reuniones en inglés: Discutir un problema (1)

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Una de las razones más comunes para celebrar una reunión es resolver un problema.. Una reunión puede ser un gran lugar para hacer esto., porque es posible que una variedad de personas con diferentes experiencias y perspectivas trabajen juntas para identificar el problema y encontrar posibles soluciones..

Pero, mientras que podríamos tener las personas adecuadas en la reunión, el proceso a menudo es defectuoso porque una pregunta claramente no ha sido formulada y respondida: "Cuál es el problema?" Entonces, En el episodio de hoy nos centraremos en cómo definir el problema a través de la discusión y luego reformularemos el problema como un desafío.. En la segunda parte de esta serie., Veremos cómo evaluar y eliminar sugerencias y luego acordaremos un plan de acción..

Estaremos escuchando a Kathryn, el jefe de recursos humanos en una mediana empresa, que se reúne con los jefes de departamento para discutir un problema que tienen con la baja moral del personal en todos los departamentos de la empresa. La moral es una palabra que se usa para describir un sentimiento o estado de ánimo general..

Kathryn quiere que todos consideren posibles razones ocultas de la baja moral en la empresa. Veremos cómo ayuda a los participantes a centrarse en acabar con el problema de la moral.. A medida que comienza el diálogo, Kathryn llama la atención de todos y comienza la reunión..

Preguntas de escucha:

1) ¿Cuál es el problema superficial que Kathryn y los demás pueden ver??
2) ¿Cuál decide el grupo que es la verdadera causa de este problema??
3) ¿Cuál es el desafío que enfrenta el grupo al final del diálogo??

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BEP 125 – Inglés de viaje: Alquilar un coche

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Business travelers can’t always get where they need to go by catching a plane or taking a taxi. Sometimes we need our own means of transport, and that usually means renting a car. Entonces, en esto Podcast de ESL we’ll cover language you can use when choosing a car, discussing features and clarifying insurance options.

En el ultimo episodio (BEP 124 – Checking our of a Hotel), we met Honesto Salvador and Alan Chan, who have just finished attending a training program sponsored by their company in Boston. They’ve just arrived now at Logan Airport, where they need to rent a car for their upcoming trip to New Haven.

A medida que escucha, pay attention to the language they use to ask about vehicle types, standard features, extras and insurance options.

Preguntas de escucha

1. What kind of car would Honesto prefer?
2. What features are standard on all Beevis cars?
3. Why does Honesto not need extra insurance?

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BEP 124 – Inglés de viaje: Salida de un hotel

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Si alguna vez te has alojado en un hotel, hay una cosa más que definitivamente tendrás que hacer antes de irte, salida del hotel y pago de la factura. Entonces, en esto Inglés de negocios Podcast En esta lección veremos parte del lenguaje que podrías usar mientras te preparas para partir..

Hace un tiempo, en BEP 55 y BEP 56, Nos presentaron a Alan Chan y Honesto Salvador., Dos empleados de un fabricante de productos electrónicos estadounidense que visitan Estados Unidos en un viaje de negocios.. Como parte de su formación han realizado un viaje a Boston y también viajarán a una planta cercana en New Haven.. Nos reunimos con Alan y Honesto en el hotel de Boston mientras van a la recepción para hacer el check out y pagar la factura..

Preguntas de escucha

1. ¿Cómo se siente Honesto con el desayuno en el hotel??
2. ¿Quién se hacía cargo del cargo del minibar??
3. ¿Por qué Honesto menciona su membresía en el club??
4. ¿Cómo llegarán Alan y Honesto al aeropuerto??

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BEP 120 – Telefonear: Comprobación de un pedido

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Hacer negocios a través de las fronteras requiere una coordinación precisa, especialmente en la era de “justo a tiempo” entrega donde los bienes deben ser enviados al cliente en momentos exactos. Cuando un producto se fabrica en un país., ensamblado en otro, y vendido en un tercero, las empresas involucradas deben estar en comunicación constante de principio a fin. Asegurarse de que los pedidos se realicen y entreguen a tiempo es una parte esencial de los negocios internacionales., y gran parte del monitoreo se realizará por teléfono. Entonces, en este episodio vamos a ver formas de verificar el progreso de un pedido por teléfono.

Un tiempo de vuelta en BEP 92 & 93 conocimos a Bill, un comprador para Bancroft, una cadena de tiendas de ropa para mujeres en los EE. UU.. Ha realizado un pedido grande con Viva, una empresa de moda italiana, coordinado por Catherine Traynor, Gerente de envíos de Foxtrot. Foxtrot es Estados Unidos de Viva. distribuidor.

Han pasado varios meses y el pedido se entregará.. Pero Bill acaba de recibir una llamada del almacén de Bancroft para informarle que hasta ahora solo se ha entregado la mitad del pedido.. Ahora llama a Catherine para verificar el resto de la entrega..

Preguntas de escucha:

1. ¿Cómo le dice Catherine a Bill que está buscando información sobre su pedido??
2. ¿Dónde está la segunda parte del envío??
3. ¿Qué ofrece Catherine para evitar entregas separadas en el futuro??

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