BEP 137 – Visita de la empresa: Mostrarle los alrededores a un visitante

In today’s Business English Pod episode, we’re going to look at language for showing a visitor around your office or factory.

There are many reasons that someone might visit a factory and take a tour. They might be a prospective client who wants to see where the products are made, or perhaps someone from head office is on an inspection tour, or it could be an official inspection to make sure you are following government or internal standards. If it’s your job to give the tour, you’ll want to make sure everything goes smoothly. So in today’s episode we’ll looking at language for guiding people on a tour and pointing out areas of interest.

We’ll be listening to Ingrid taking Carl on a tour of a factory where GC cleaning products are produced. Carl is from the head office of GC and he’s inspecting the factory where Ingrid works. His job is to make sure that the company’s factories are all up to standard and capable of handling future orders. A medida que comienza el diálogo, Carl has already arrived at the factory and met Ingrid, who is ready to start the tour.

Preguntas de escucha

1) What time of day does Carl arrive for his tour?
2) What is the problem with the detergent production line?
3) What role does newspaper play in the production of detergent in this factory?

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BEP 136 – Reuniones: Hacer un informe de progreso

En este episodio de Business English Pod veremos cómo hacer un informe de progreso del proyecto durante una reunión..

Todos los gerentes necesitan informes de progreso escritos de su personal., pero a menudo es necesario hacer un informe verbal de progreso durante una reunión.. Un informe verbal puede considerarse como una combinación de una presentación y una sesión de preguntas y respuestas..

Al hacer un informe de progreso, Deberá comenzar con el estado general del proyecto., y luego continúe explicando cuánto del trabajo se ha completado, en qué etapa se encuentra el trabajo ahora, lo que queda por hacer y, por supuesto, ¿Qué problemas podrían haber surgido?. Porque el formato es “vivir”, las personas pueden interrumpir para hacer preguntas o comentarios y usted debe estar seguro de los hechos cuando ingrese a la reunión..

Estaremos escuchando a Ángela, que trabaja en el departamento de Operaciones de su empresa. Blaine & Co. Planean mudarse a una nueva sede y la renovación, o preparación, de su espacio está actualmente en marcha. Ángela visitó la nueva oficina y habló con las personas clave en el lugar.. A medida que comienza el diálogo, se le pide que dé un informe verbal sobre el progreso de la renovación.

Preguntas de escucha

1) ¿Qué hizo Ángela para prepararse para esta reunión??
2) Will Blaine & Co. poder moverse según lo planeado?
3) ¿Dónde estará Blaine? & Co. obtener dinero para cubrir los costos adicionales?

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BEP 135 – Inglés de viaje: Seguridad de aeropuerto

In this Business English Pod lesson on business travel, we’ll be looking at how to deal with security checks.

In recent years getting through the security check at the airport has become a chore. In some cities, the whole process can take fifteen to twenty minutes or more. This includes standing in line, sending your bags through the X-ray machine, and walking through a metal detector, which “detects” or finds any metal you might have hidden on your body. Most security checks thus require passengers to take metal items out of their pockets and put them on a trayor flat containerto send through the X-ray machine. Some countriesnotably the United Statesmay even insist that passengers remove their coats and shoes.

And of course it’s not just airports that have high securitymore and more tourist attractions arebeefing up” or increasing their security too. So negotiating security checks is a good skill to practice.

En este episodio, Honesto and Alan are on their way home. They arrive at the airport late, so they are anxious about missing their flight. Cuando comienza el diálogo, they have checked in to get their boarding passes. Now they need to go through security.

Preguntas de escucha

1. At the beginning of the dialog, what does the security officer ask passengers to do?
2. What problem does security find with Alan’s baggage?
3. Alan has to leave an item behind at the security check. Qué es?

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BEP 134 – Inglés de viaje: Conectarse en línea en la cafetería

For many people, visiting a café or coffee shop is a normal part of business travel, if not everyday life. Not only are coffee shops a good place to get a cup of espresso, they are also a great location to have a quick meeting with a customer, take a short break, y – most importantly for the business travelerget online to check your email. Many cafés are now equipped with WiFi, or wireless internet. So while you sip on your latte or your mocha, you can surf the web and keep connected.

But despite people’s attempts to make WiFi services user-friendly, or easy to use, they are sometimes difficult to connect to. Entonces en esta lección, we’ll not only look at ordering coffee, we’ll also practice troubleshooting an internet connection.

Para la lección de hoy, we’ll be rejoining our friend Honesto as he stops by a coffee shop at the airport. We’ll hear to Honesto ordering a drink and attempting to connect to the café’s WiFi. A medida que escucha, intenta responder las siguientes preguntas.

Preguntas de escucha

1) What kind of drink does Honesto order?
2) Whatdealdoes the coffee shop offer Honesto?
3) Why can’t he get online?

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BEP 128 – Telefonear: Manejo de llamadas de ventas

Ya hemos visto cómo programar una cita por teléfono con alguien que ya conoce. (BEP 119), pero ¿qué pasa si aún no conoce a la persona o no ha establecido una relación con ella?? En el podcast de inglés comercial de hoy, veremos cómo contactar con un posible cliente y, en el extremo opuesto de la línea, examinaremos el lenguaje que puede usar para rechazar cortésmente una solicitud de información o una reunión.

Ya conocimos a Mario de Viva Fashions en episodios anteriores.. Ahora Mario quiere reunirse con el comprador principal de una cadena de tiendas estadounidenses propiedad de DeBourg Brands pero, en este punto, ni siquiera sabe el nombre del comprador. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. primero, el necesita un nombre, y luego debe tratar de hablar con el comprador para concertar una cita.

Preguntas de escucha – First Call:
1) ¿Qué técnicas utiliza Mario para obtener información de Joan??
2) ¿Por qué crees que Joan acepta ayudar a Mario??

Preguntas de escucha – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) ¿Qué idioma usa Mario cuando indica el motivo de su llamada?, y por qué?
3) A lo largo de la conversación, Mario usa lenguaje informal para minimizar su solicitud. ¿Puedes ver algunos ejemplos??

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