BEP 143 – Reuniones: Inglés para Teleconferencias (1)

English for Teleconference Meetings 1

Esta es la primera de una serie de pods de inglés comercial en dos partes sobre teleconferencias – reuniones que tienen lugar por teléfono.

Hoy en día, tenemos equipos virtuales que interactúan en todo el mundo en reuniones virtuales sin tener que salir de la oficina. Las teleconferencias ofrecen una serie de ventajas, incluidos los costos mínimos de viaje y reuniones.

Sin embargo, las teleconferencias tienen sus desafíos, especialmente porque los participantes no pueden verse unos a otros. Es útil que las personas se presenten, usar sus nombres y los nombres de sus compañeros al hablar, minimizar el ruido de fondo, y habla despacio y claro. En estos dos episodios, aprenderemos vocabulario asociado con las teleconferencias. También aprenderemos formas de manejar con profesionalidad y tacto cualquier problema que surja..

Hoy, escucharemos a Craig y Elsa. Craig es un nuevo empleado en StarCom, un fabricante de computadoras e impresoras. Recién salido de la universidad y necesita aprender a hacer una teleconferencia., entonces le pide ayuda a Elsa, quien trabaja en recursos humanos.

Preguntas de escucha

1) ¿Qué tipo de equipo se necesita para una teleconferencia??
2) ¿Cuál es el propósito de un código de acceso??
3) ¿Cuáles son los tres problemas que menciona Elsa que a menudo pueden ocurrir durante una teleconferencia??

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BEP 140 – Cómo solucionar problemas por teléfono

En esta lección de Business English Pod vamos a analizar los problemas por teléfono.. Por el ejemplo de hoy, nos centraremos en perseguir una factura pendiente, o una factura que no se ha pagado a tiempo.

En los negocios, no es inusual tener un cliente que se atrasa con un pago. A veces no se ha recibido una factura; otras veces el cliente puede no tener los fondos para cubrir la factura. Finalmente, necesitas llamar, discutir el problema, e intenta encontrar una solución.

En el podcast de hoy, practicaremos frases para presentar el problema, indicando claramente los detalles de una manera educada pero firme, haciendo una oferta y proponiendo una solución.

El diálogo presenta a Marcy, quien trabaja para Computer Solutions. La compañía de Marcy proporcionó software y capacitación para el departamento de Jack Fountain en ATI Communications. Han pasado meses desde que Marcy presentó su primera factura, pero no se ha realizado ningún pago. Ahora llama para saber por qué. primero, ella habla con Donna en el departamento de Cuentas por pagar.

Preguntas de escucha:

1) ¿Dónde cree Jack que podría estar la factura de Marcy??
2) ¿Cuáles son las condiciones de pago que Jack acordó??
3) ¿Qué solución sugiere Jack??

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BEP 139 – Modismos de navegación: Desempeño de la compañía (2)

This is second of a two-part Business English Pod series on business idioms related to the sea, buques, and sailing.

You’ll often hear sailing idioms used in business discussions. A company is compared to a ship and employees are the ship’s crew.

En el ultimo episodio, two colleagues named Lakisha and Warren were talking about the decline of Trussock’s, an engineering firm. They felt that Trussock’s problems were caused by the new CEO’s poor management. It seemed he had no concrete business plan and employees were confused and very unhappy. Hoy, Lakisha and Warren discuss ways that Trussock’s could become a viable, or successful, company again.

Preguntas de escucha

1) What does Lakisha think should happen with Trussock’s management?
2) How might Trussock’s employees help the company’s situation?

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BEP 138 – Modismos de navegación: Desempeño de la compañía (1)

En este episodio de Business English Pod, we’re going to look at how modismos comerciales related to ships and sailing can be used to describe company performance.

The image of a ship is a powerful one in business. The ship is like a companya huge entity that must be steered toward success, maintained properly, and carefully guided away from dangers like storms and rocks. Employees are often seen as a crew of sailors, a group that must work together as a team. So sailing idioms frequently appear when we discuss business in English.

Today’s episode starts a two-part series on sailing idioms. Lakisha and Warren are two colleagues discussing the decline of Trussock’s, an engineering firm that has been faltering since a new CEO took over.

Preguntas de escucha

1) What are the major differences between Trussock’s old CEO and the new CEO?
2) What do Lakisha and Warren think will help change the situation at Trussock’s?

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