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BEP 155 – Inglés para socializar: Redes (Parte 1)

Inglés de negocios, Inglés intermedio, Inglés de ventas, Socializar /

Esta es la primera de una serie de dos partes de Business English Pod sobre redes.

En los negocios, mucho depende de a quien conoces. Una red es un grupo de contactos comerciales que tienen los recursos para ayudarse mutuamente.. Colegas anteriores y actuales, socios comerciales externos, vendedores, amigos, conocidos – Todos estos pueden ser parte de su red..

El término “redes” se refiere al desarrollo de este grupo de contactos. La mayoría de los empresarios buscan ampliar sus redes. – para clientes potenciales, referencias laborales, información, y consejo. Hacer networking también significa ayudar a los demás. Debería haber beneficios mutuos para todos los involucrados..

La creación de redes a menudo implica acercarse a personas que no conoce, lo cual puede ser un poco incómodo. ¿Cómo establecer contactos de una manera que parezca genuina?? En esta lección, buscaremos formas de acercarnos a las personas. También cubriremos saludos y presentaciones., 10-segundos lanzamientos de ascensor, y hablando de tu industria.

Hoy escucharemos la primera interacción de Ian y Marissa en una conferencia de farmacia.. Ian es representante de ventas de una empresa farmacéutica.. Marissa es la gerente de una farmacia de un hospital.. Una farmacia es un lugar que distribuye medicamentos y drogas..

Preguntas de escucha:

1. ¿Cómo Ian rompe el hielo con Marissa?? En otras palabras, ¿Cómo comienza su primera interacción??
2. ¿Cómo se enteró Ian de las clínicas de vacunación contra la gripe??
3. ¿Por qué Marissa está frustrada con su proveedor??

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BEP 144 – Reuniones: Inglés para Teleconferencias (2)

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English for Teleconference Meetings 1

Este es el segundo de dos partes Lección de inglés de negocios en Inglés para teleconferencias.

Las teleconferencias permiten que personas de diferentes lugares se reúnan por teléfono. Si bien es conveniente, Las teleconferencias tienen algunos problemas a tener en cuenta, como hacer un seguimiento de quién está hablando. A veces, dos personas hablan al mismo tiempo o hablan demasiado rápido.. Porque los participantes no se pueden ver, Es útil utilizar “señales” o declaraciones breves que preparen a los demás para lo que está por decirse.. También entran en juego otras cuestiones como trazar una agenda y gestionar el tiempo.

En el ultimo episodio, escuchamos una conversación entre Craig y Elsa, dos empleados en StarCom, un fabricante de electrónica. Craig tiene su primera teleconferencia próxima y Elsa le dio un tutorial informal, enseñándole sobre el equipo y algunos de los protocolos para una teleconferencia.

Hoy, Craig participa en la teleconferencia. El anfitrión de la teleconferencia es Tony., un gerente en Chicago. También participan Diana, un colega en Londres, y JP, que trabaja en marketing en la ubicación de Dallas. Están discutiendo la próxima temporada navideña, nuevas líneas de productos, y publicidad.

Preguntas de escucha

1) ¿Cómo ayuda JP a Craig con la agenda??
2) Según Diana, ¿Por qué los resultados de las pruebas de la impresora fueron decepcionantes??
3) ¿Por qué Diana no cree que el problema se resolverá rápidamente??

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BEP 143 – Reuniones: Inglés para Teleconferencias (1)

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English for Teleconference Meetings 1

Esta es la primera de una serie de pods de inglés comercial en dos partes sobre teleconferencias – reuniones que tienen lugar por teléfono.

Hoy en día, tenemos equipos virtuales que interactúan en todo el mundo en reuniones virtuales sin tener que salir de la oficina. Las teleconferencias ofrecen una serie de ventajas, incluidos los costos mínimos de viaje y reuniones.

Sin embargo, las teleconferencias tienen sus desafíos, especialmente porque los participantes no pueden verse unos a otros. Es útil que las personas se presenten, usar sus nombres y los nombres de sus compañeros al hablar, minimizar el ruido de fondo, y habla despacio y claro. En estos dos episodios, aprenderemos vocabulario asociado con las teleconferencias. También aprenderemos formas de manejar con profesionalidad y tacto cualquier problema que surja..

Hoy, escucharemos a Craig y Elsa. Craig es un nuevo empleado en StarCom, un fabricante de computadoras e impresoras. Recién salido de la universidad y necesita aprender a hacer una teleconferencia., entonces le pide ayuda a Elsa, quien trabaja en recursos humanos.

Preguntas de escucha

1) ¿Qué tipo de equipo se necesita para una teleconferencia??
2) ¿Cuál es el propósito de un código de acceso??
3) ¿Cuáles son los tres problemas que menciona Elsa que a menudo pueden ocurrir durante una teleconferencia??

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BEP 140 – Cómo solucionar problemas por teléfono

Inglés de negocios, Servicio al Cliente, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

En esta lección de Business English Pod vamos a analizar los problemas por teléfono.. Por el ejemplo de hoy, nos centraremos en perseguir una factura pendiente, o una factura que no se ha pagado a tiempo.

En los negocios, no es inusual tener un cliente que se atrasa con un pago. A veces no se ha recibido una factura; otras veces el cliente puede no tener los fondos para cubrir la factura. Finalmente, necesitas llamar, discutir el problema, e intenta encontrar una solución.

En el podcast de hoy, practicaremos frases para presentar el problema, indicando claramente los detalles de una manera educada pero firme, haciendo una oferta y proponiendo una solución.

El diálogo presenta a Marcy, quien trabaja para Computer Solutions. La compañía de Marcy proporcionó software y capacitación para el departamento de Jack Fountain en ATI Communications. Han pasado meses desde que Marcy presentó su primera factura, pero no se ha realizado ningún pago. Ahora llama para saber por qué. primero, ella habla con Donna en el departamento de Cuentas por pagar.

Preguntas de escucha:

1) ¿Dónde cree Jack que podría estar la factura de Marcy??
2) ¿Cuáles son las condiciones de pago que Jack acordó??
3) ¿Qué solución sugiere Jack??

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BEP 139 – Modismos de navegación: Desempeño de la compañía (2)

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This is second of a two-part Business English Pod series on business idioms related to the sea, buques, and sailing.

You’ll often hear sailing idioms used in business discussions. A company is compared to a ship and employees are the ship’s crew.

En el ultimo episodio, two colleagues named Lakisha and Warren were talking about the decline of Trussock’s, an engineering firm. They felt that Trussock’s problems were caused by the new CEO’s poor management. It seemed he had no concrete business plan and employees were confused and very unhappy. Hoy, Lakisha and Warren discuss ways that Trussock’s could become a viable, or successful, company again.

Preguntas de escucha

1) What does Lakisha think should happen with Trussock’s management?
2) How might Trussock’s employees help the company’s situation?

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