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Habilidades 360 – Cómo obtener un bono de fin de año (1)

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Podcast de ESL, Recursos humanos / Noviembre 30, 2019

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre cómo conseguir un fantástico bono de fin de año.

Todos sabemos que el dinero no es el único incentivo laboral, pero seguro que es eficaz. Nada mejor que un lindo cheque al final del año para decir “gracias por todo el arduo trabajo”.” Ese bono puede ayudarnos a disfrutar más de la temporada navideña., y sentirse mejor al regresar a la oficina cuando terminen las vacaciones.

Entonces, ¿Cómo puedes asegurarte de obtener ese bono?? ¿O cómo puedes aumentar el tamaño de tu bono?? Bien, en primer lugar, si empezaras a pensar en esto ahora, puede que no tengas suerte. No puedes simplemente hacerle el favor a tu jefe en diciembre y esperar ser recompensado. Si está buscando una solución fácil al trabajo duro, Lamento decepcionarte.

Y si crees que mereces una bonificación porque llegaste a tiempo todos los días y nunca saliste temprano, entonces piensa de nuevo. Si haces hamburguesas en McDonalds, entonces tu empleador te paga por tu tiempo, en forma de salario. Pero en entornos profesionales, donde la gente gana salarios, no es tu tiempo por el que paga tu empleador. es tu valor.

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BEP 345 – Inglés de gestión: La resolución de conflictos (2)

Avanzado, Inglés de negocios, Recursos humanos, Inglés de gestión / julio 9, 2019

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre resolviendo conflicto en el lugar de trabajo.

El conflicto ocurre. No hay manera de evitarlo. Pero no todo el mundo tiene la misma actitud ante el conflicto.. Algunas personas huyen de ello, o negarse incluso a admitir que existe. Otras personas lo reconocen pero simplemente esperan que desaparezca por sí solo.. Y algunas personas pueden abordarlo con confianza., tratarlo abierta y honestamente.

El primer paso en la resolución de conflictos es que las personas involucradas se sienten y traten de resolverlo por sí mismas.. Pero eso no siempre funciona, y en muchos casos es necesario que un tercero intente encontrar soluciones. Ese tercero podría ser un par, o colega. Pero sobre todo es un gerente o líder.. De hecho, Ayudar a mediar en conflictos entre personas es una función importante de un gerente..

La mediación eficaz es un asunto complicado. Necesitas ayudar a las personas a tener conversaciones abiertas y honestas que tal vez no podrían tener por sí solas.. Parte de eso implica garantizar que cada persona tenga su turno para hablar.. Uno de tus objetivos, por supuesto, es entendimiento común, Por lo tanto, es posible que deba fomentar la empatía y confirmar la comprensión en diferentes pasos del camino..

Como mediador de conflictos, Tu objetivo final es encontrar una solución.. Para hacer eso, querrás que la gente se ponga de acuerdo sobre un objetivo común. También puedes pedirles que se concentren en acciones positivas., en lugar de negativos. Las acciones positivas están más centradas en soluciones..

En el diálogo de hoy, Seguiremos escuchando sobre un conflicto entre Trevor y Andrew., dos gerentes minoristas en la misma empresa. Trevor ha intentado hablar con Andrew sobre su conflicto personal., pero no han podido llegar a una solución clara. Entonces, su jefa Ann intervino como tercero para ayudar a resolver el conflicto..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué hace Ann cuando Trevor interrumpe a Andrew al comienzo del diálogo??
2. Después de que Andrew explica su versión de la historia., ¿Qué le pregunta Ann a Trevor??
3. ¿Cuál es el objetivo común de la solución que propone Ann??

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BEP 344 – Inglés de gestión: La resolución de conflictos (1)

Avanzado, Inglés de negocios, Recursos humanos, Inglés de gestión / Junio 29, 2019

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo resolver conflictos..

solo di la palabra “conflicto” y la gente normalmente se siente incómoda. La mayoría de la gente quiere evitar el conflicto a toda costa.. Pero el conflicto en el lugar de trabajo es inevitable. De hecho, es un resultado natural de las personas que trabajan en grupos. Y en una organización sana, El conflicto puede ser realmente constructivo.. Puede conducir al crecimiento personal y profesional., así como nuevas ideas y formas de trabajar.

Pero esos resultados positivos del conflicto sólo pueden lograrse si las personas están dispuestas a afrontar el conflicto directa y honestamente.. Si la gente ignora el conflicto, o negarse a enfrentarlo, entonces pueden pasar cosas malas. Los conflictos no resueltos conducen a la toxicidad y a relaciones o equipos envenenados.. dado suficiente tiempo, puede destruir una empresa.

Entonces, si tienes un conflicto con alguien en el trabajo, Qué puedes hacer? Bien, El primer paso consiste en tratar de resolver las cosas uno a uno.. Necesitas hablar, en privado y abiertamente. Y cuando lo hagas, Es importante centrarse en el impacto del comportamiento de la otra persona y tratar de identificar la causa raíz del problema.. Al mismo tiempo, Deberías considerar los puntos de vista de los otros lados y preguntarles sobre sus percepciones., en lugar de solo concentrarte en el tuyo. Cíñete a los hechos mientras intentas resistirte a discutir., y siempre buscar posibles soluciones.

En el diálogo de hoy, escucharemos a un gerente minorista llamado Trevor intentar resolver un conflicto que tiene con Andrew, un gerente en otra tienda de la misma empresa. Trevor está tratando de afrontar la situación con calma y encontrar una manera de mejorar su relación laboral..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué dice Trevor que sintió como resultado del comportamiento de Andrew??
2. ¿Cómo responde Trevor cuando Andrew le da ejemplos de empleados que han cambiado de lugar de trabajo??
3. ¿Qué solución propone Trevor??

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BEP 312 – Negocios por teléfono 2: Discutir cuestiones de personal

Inglés de negocios, Recursos humanos, Teléfono Inglés / Septiembre 9, 2017

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo discutir temas de personal por teléfono..

Uno de los activos más valiosos de una empresa es su personal.. Un buen personal puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Pero incluso con un personal excelente., Todo gerente sabe que habrá desafíos.. No me refiero a grandes problemas, solo el regular, desafíos actuales de la planificación, contratación, capacitación, y apoyo.

Todo el mundo sabe la importancia de habilidades de comunicación en los negocios, especialmente cuando se trata de recursos humanos y dotación de personal. Pero la comunicación eficaz es aún más importante por teléfono., porque todo depende de la técnica y de tu elección de palabras..

Discutir cualquier tipo de problema por teléfono puede comenzar informando a alguien, como tu jefe, de un problema o desafío. Y cuando haces eso, También debes asegurarte de mostrar cómo te has apropiado del desafío.. Por supuesto, el personal cuesta dinero, lo que significa que tratar problemas podría implicar pedir la aprobación del presupuesto. Y, si estás hablando de rotación de personal, Es posible que también tengas que delinear estrategias de retención., o formas de mantener a la gente buena cerca. Finalmente, cada vez que presentas una idea, Probablemente querrás evaluar el apoyo a esa idea..

En el diálogo de hoy, escucharemos a Cam y Annette. Cam es gerente de producción de Boston Vintage., una empresa de ropa estadounidense con oficina en China. Annette trabaja en la oficina de China, y está llamando a Cam para discutir algunos problemas de personal.. Como oirás, está lidiando con la renuncia de un empleado importante de la empresa.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué dice Annette que podría haber hecho para evitar el problema??
2. ¿Cuáles son las ideas de Annette sobre la retención?, o cómo mantener buenas personas en la empresa?
3. ¿Por qué Annette pregunta acerca de la “oficina central” cerca del final del diálogo??

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BEP 297 – Modismos en inglés para describir la experiencia laboral (2)

Inglés de negocios, Modismos comerciales, Recursos humanos / Diciembre 3, 2016

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre Modismos ingleses para describir la experiencia laboral.

En los negocios, el éxito depende de poner a las personas adecuadas en las posiciones adecuadas. Y las decisiones sobre quién hace qué a menudo se reduce a la experiencia laboral. Algunos trabajos son demasiado importantes para dárselos a alguien que carece de experiencia.. Para otros trabajos, es posible que desee una persona con menos experiencia y un enfoque nuevo.

Entonces, si está contratando personal nuevo, delegar tareas, o armar un equipo de proyecto, estarás hablando de experiencia. Y el inglés tiene muchos modismos útiles para describir la experiencia laboral.. En la lección de hoy, aprenderemos algunas de estas expresiones.

Escucharemos una conversación entre tres colegas.: Lola, Shane, y anne. El grupo ha estado discutiendo a quién enviar a la oficina de la empresa en Corea del Sur.. Previamente, han hablado de la personalidad de los diferentes candidatos. Ahora están comparando a los candidatos según su experiencia laboral.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Shane y Anne creen que Douglas no sería una buena opción para el puesto??
2. ¿Qué piensa el grupo sobre Paula como posible elección??
3. ¿Por qué Kendra sería una buena opción para el puesto en Corea del Sur??

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