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BEP 121 – Negociaciones: Negociación

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En este episodio de podcast de inglés comercial, we’ll study the skills and language of bargaining. This podcast is part of an ongoing series on negotiation skills.

Bargaining is the process of swapping or trading concessions – en otras palabras, “You give me something, and I’ll give you something in return.” This is also called making offers and counter-offers. The goal is to reach a compromise – un resultado en el que ambos lados se benefician.

La escucha de hoy se centra en una situación de negociación típica. Paul es gerente de compras para una empresa de construcción. Tony es un proveedor de pernos de anclaje – Tornillos de metal grandes utilizados en proyectos de construcción. Están en medio de una conversación telefónica en la que están negociando una orden. Tony ya ha abierto la discusión y aclaró las necesidades básicas de Paul. Ahora necesitan estar de acuerdo sobre la cantidad y el precio.

A medida que escucha, Concéntrese en el lenguaje que usan para intercambiar concesiones y llegar a un trato.

Preguntas de escucha:

1. ¿Qué significa Paul cuando dice que será “Lanzando más negocios a tu manera?”
2. Tony sugiere una forma de ayudar a Paul a obtener un descuento más alto. Qué es?
3. Cuando Tony le dice a Paul, “Conduces un trato duro!” Qué quiere decir?

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BEP 120 – Telefonear: Comprobación de un pedido

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Hacer negocios a través de las fronteras requiere una coordinación precisa, especialmente en la era de “justo a tiempo” entrega donde los bienes deben ser enviados al cliente en momentos exactos. Cuando un producto se fabrica en un país., ensamblado en otro, y vendido en un tercero, las empresas involucradas deben estar en comunicación constante de principio a fin. Asegurarse de que los pedidos se realicen y entreguen a tiempo es una parte esencial de los negocios internacionales., y gran parte del monitoreo se realizará por teléfono. Entonces, en este episodio vamos a ver formas de verificar el progreso de un pedido por teléfono.

Un tiempo de vuelta en BEP 92 & 93 conocimos a Bill, un comprador para Bancroft, una cadena de tiendas de ropa para mujeres en los EE. UU.. Ha realizado un pedido grande con Viva, una empresa de moda italiana, coordinado por Catherine Traynor, Gerente de envíos de Foxtrot. Foxtrot es Estados Unidos de Viva. distribuidor.

Han pasado varios meses y el pedido se entregará.. Pero Bill acaba de recibir una llamada del almacén de Bancroft para informarle que hasta ahora solo se ha entregado la mitad del pedido.. Ahora llama a Catherine para verificar el resto de la entrega..

Preguntas de escucha:

1. ¿Cómo le dice Catherine a Bill que está buscando información sobre su pedido??
2. ¿Dónde está la segunda parte del envío??
3. ¿Qué ofrece Catherine para evitar entregas separadas en el futuro??

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BEP 119 – Telefonear: Hacer una cita

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En este podcast de inglés de negocios, veremos el idioma utilizado para hacer citas por teléfono.

Vivimos en la era de la comunicación remota.: teleconferencia, videoconferencia, y reuniones en línea. Cada vez se hacen más esfuerzos grupales desde la distancia. En teoria, al menos, es posible trabajar en estrecha colaboración con cualquier persona en el mundo sin abandonar nuestros escritorios. sin embargo, hay algo en una reunión cara a cara que nadie virtual puede reemplazar. Todavía necesitamos estrechar la mano de la gente, leer su lenguaje corporal, y hacer conexiones personales. Es por eso – incluso hoy – Uno de los usos más comunes para el teléfono es hacer citas. En este episodio, analizaremos de cerca las citas por teléfono.

Gordon Knight trabaja para Bridgewater, un EE. UU.. fondo de pensiones. (Los fondos de pensiones son instituciones que invierten ahorros para la jubilación.) En una conferencia reciente, Gordon conoció a Penny Yip, un analista financiero senior para la oficina de mercados asiáticos de Solomon-Clyde. Solomon es una boutique – o pequeño y especializado – compañía de inversión global que solo trata con clientes institucionales – clientes muy grandes, como Bridgewater. Ahora, Gordon planea estar en Malasia, y llama a Penny para concertar una cita para discutir las posibilidades de inversión.

Preguntas de escucha:

1. ¿Dónde y cuándo dice Gordon que conoció a Penny??
2. ¿Cuándo sugiere Gordon reunirse con Penny??
3. ¿Por qué quiere reunirse con Penny??
4. ¿A qué hora finalmente acuerdan?

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BEP 118 – Negociaciones: Rechazar una oferta

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Las negociaciones no siempre van según el plan. El desacuerdo es parte de la vida. Pero para construir relaciones duraderas, Hacer frente al fracaso es aún más importante que celebrar el éxito. Entonces en este programa, Examinaremos un acuerdo que no se complete. Consideraremos hacer una oferta final y expresar insatisfacción y arrepentimiento. En particular, Nos centraremos en mantener la buena voluntad incluso cuando las conversaciones se rompan.

Peter es el propietario del proveedor de juegos y tonos de llamada para teléfonos móviles., Textacular. Está en conversaciones con Maxine sobre la compra de su compañía., Jugador. Finalmente, Peter quiere vender su negocio a un, proveedor de servicios regional con fines de lucro, Por lo tanto, está tratando de enrollar o comprar otras pequeñas empresas para aumentar el valor de su negocio. Pero Maxine quiere € 15 millones para su negocio, Y Peter no está preparado para pagar tanto.

A medida que escucha, Presta atención a cómo Peter hace una oferta final, como maxine lo disminuye, y cómo trabajan ambos para mantener la buena voluntad.

Preguntas de escucha

1) ¿Cuáles son las razones de Maxine para mantenerse firme en el precio??
2) ¿Qué dice Peter para justificar no poder pagar más??
3) ¿Cómo deja la Maxine la posibilidad de una futura cooperación??

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BEP 117 – Negociaciones: Aclaración y evaluación de posiciones

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En esta lección de Business English Pod veremos cómo aclarar y evaluar posiciones durante una negociación..

Una parte importante de cualquier discusión es dejar clara nuestra posición.; al mismo tiempo, debemos asegurarnos de comprender el punto de vista de la otra parte. Lograr un entendimiento mutuo puede ayudarnos a ahorrar dinero al evitar oportunidades perdidas.. Adicionalmente, El objetivo final de cualquier negociación es crear valor.. Por lo tanto, evaluación – determinar si una oferta o posición es buena o mala – Juega un papel importante. Entonces, en este programa estudiaremos cómo establecer, aclarando, y evaluar posiciones.

Peter es el propietario del proveedor de juegos y tonos de llamada para teléfonos móviles., Textacular. Él está intentando enrollarse, o comprar, otras pequeñas empresas como la suya en un esfuerzo por aumentar el valor de su empresa. Finalmente, quiere vender su negocio a una empresa más grande, proveedor de servicios regional con fines de lucro. En la escucha, él se está reuniendo con maxine, dueño de gamester, para discutir una posible fusión. A medida que escucha, preste atención a cómo aclaran y evalúan las posiciones de los demás.

Preguntas de escucha

1) ¿Cuál es la fuente básica de desacuerdo entre Maxine y Peter??
2) ¿Cuáles son las razones de Maxine para insistir en su precio??
3) ¿Qué quiere decir Pedro cuando dice que ha hecho “meses de debida diligencia?”

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