Habilidades 360 – Arriba 10 Habilidades de inglés comercial (1)

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Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 para la lección de hoy sobre inglés de negocios habilidades que todos necesitan para tener éxito.

Como te dirá cualquier gurú que valga su peso en sal, los negocios se tratan de relaciones. Eso significa conectarse con gente nueva, y mantener buenas relaciones con las personas de su red existente. Y una de las formas en que lo hacemos es a través de una pequeña charla..

Lo llamamos pequeña charla porque no se trata de grandes temas comerciales importantes.. Se trata de cosas como el fin de semana, el tiempo, Deportes, o familia. Haciendo pequeña charla en inglés nos permite conectarnos con la gente, averigua más sobre ellos, y establecer un estado de ánimo. Este tipo de conversación implica un intercambio de comentarios sencillos., preguntas, y respuestas. Debes mostrar interés en la otra persona., pero también revela un poco sobre ti. Y es importante ceñirse a temas que sean comunes a ambas personas.

Una vez que hayas roto el hielo con una pequeña charla, luego puedes pasar a temas más importantes. Y ahí es donde aportas la habilidad de expresar opiniones en inglés. Exactamente cómo lo haces depende de la situación. Si está en una reunión y desea agregar su perspectiva, podrías simplemente presentarlo con una expresión como la forma en que veo las cosas o en lo que a mí respecta.

Pero si está haciendo una sugerencia o lanzando una idea, hay un par de formas de hacerlo. Podrías hacerlo con cuidado con palabras como quizás o tal vez o podríamos. O, si quieres decir algo con más confianza, puedes usar palabras más fuertes como tener que o debería. Lo importante aquí es que evalúes la situación y adaptes tu lenguaje en consecuencia..

Después de todo, La conversación en inglés no se trata solo de hablar; también se trata de escuchar, y eso me lleva a hacer preguntas. No me refiero sólo a preguntas de sí o no. Me refiero a preguntas sustantivas que muestran que estás escuchando y comprometido. Esto también incluye preguntas perspicaces y sinceras sobre las ideas de las personas.. Esta es una gran parte de ser un oyente activo, que significa escuchar para entender, no solo escuchando para responder.

Por supuesto, ser un buen oyente no significa ser un sí-hombre. Participar en una reunión o negociaciones en ingles requiere la capacidad de rechazar ideas. Y eso no es tan simple como decir no o no estoy de acuerdo.. La mayoría de las situaciones requieren un enfoque más matizado o cuidadoso..

Pero ten cuidado con este tipo de lenguaje suavizante. Si está en condiciones de decir que no o rechazar algo, ser claro al respecto. Todavía puedes ser diplomático sin gofrar. Para hacer eso, puedes comentar los aspectos positivos de la idea, o la intención detrás de ellos, antes de decir no.

Rechazar ideas de forma eficaz es un aspecto de ser decisivo y obtener resultados.. Y eso me lleva a una última habilidad que quiero mencionar hoy.: hacer que la gente actúe. Probablemente has estado en un Encuentro en ingles donde hubo una gran discusión, pero no hay puntos de acción reales. Entonces necesitas aprender cómo delegar de manera efectiva.

Bien, por lo que hemos analizado cinco habilidades de inglés comercial. Hagamos un resumen rápido: necesitas saber cómo hacer una pequeña charla, expresar opiniones, y haz buenas preguntas. Al mismo tiempo, necesitas poder rechazar ideas y obtener acciones de la gente.

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Habilidades 360 – Niveles de formalidad en inglés (Parte 2)

Skills 360 - Levels of Formality in English (2)

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre los diferentes niveles de formalidad en inglés hablado.

Piensa en cómo hablas en tu primer idioma.. ¿Hablas igual con tus compañeros que con tu esposa?? O lo mismo a tus amigos que a tu jefe? Por supuesto que no. Gente diferente, y diferentes situaciones, significan diferentes niveles de formalidad.

Podemos pensar en cuatro niveles diferentes de formalidad en el inglés hablado.. primero, es inglés “formal”. Esto es lo que podrías usar cuando hagas una presentación o discurso público.. Lo siguiente es lo que llamamos “consulta,”que es básicamente una conversación profesional, como hablar con tus colegas en una reunión. Luego está el “casual,”cuál es el estilo que usas cuando hablas con tus amigos. Y finalmente, hay un lenguaje "íntimo", que se utiliza con su cónyuge o familiares.

Pero, ¿qué pasa si no estás seguro de si la situación requiere un lenguaje formal o más informal?? Bien, en ese caso, Cíñete a un lenguaje que sabes que es neutral.. Y recuerda, El lenguaje neutral es aceptable en todos los niveles.. También tenga en cuenta que existen diferencias individuales en la formalidad.. Diferentes personas tienen diferentes estilos de conversación.. Algunos tienden a ser más formales., mientras que otros son más casuales.

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Habilidades 360 – Niveles de formalidad en inglés (Parte 1)

Skills 360 - Levels of Formality in English (1)

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre los niveles de formalidad en inglés hablado.

Imagina que buscas trabajo, y tienes una entrevista en una gran empresa. Entras en la sala de entrevistas y le dices al panel de entrevistadores: "Hola, Cómo estás?" Créeme, esa es una mala primera impresión.

¿O qué pasa si vas al bar para encontrarte con un viejo amigo y cuando lo ves le extiendes la mano y le dices "Buenas noches?, y como te va?"Es probable que tu amigo te pregunte si te sientes bien..

En ambas situaciones, el problema es que usaste el nivel de formalidad o registro incorrecto. Simplemente no puedes usar las mismas expresiones, palabras, y modismos en cada situación. Necesita evaluar la situación y adaptar su forma de hablar en consecuencia.

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Habilidades 360 – Comunicarse claramente en inglés (2)

Skills 360 - English Communication 2

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre cómo comunicarse claramente en inglés..

Hay ocasiones en las que desea impresionar a las personas con sus habilidades lingüísticas.. Pero en realidad hay muchas más situaciones que requieren el enfoque opuesto – situaciones en las que no quiere arriesgarse a confundir a las personas, entonces quieres asegurarte de que estás Comunicando con claridad.

En nuestro última lección, Hablé sobre pronunciación clara y elección de palabras.. Hoy quiero ver cómo hacer oraciones claras y organizar su mensaje..

Cuando se trata de frases, dispara por simple y corto. En lugar de encadenar un montón de ideas en una oración larga, dividirlo en varios cortos. Utilice palabras simples como "pero" y "entonces" en lugar de palabras como "sin embargo" y "en consecuencia".

Hay algo más que puede agregar desorden a nuestras oraciones: las palabras y frases suavizantes que usamos para ser diplomáticos, Cortés, o cuidado. Estas expresiones pueden ser muy importantes cuando la situación requiere. Pero no todas las situaciones o públicos requieren tal diplomacia. También tenemos algunas formas muy confusas de hacer preguntas en inglés.. Y si intentas ser claro, deberías evitar algunos de estos. Eso incluye preguntas sobre etiquetas, como "estás bastante ocupado, no eres tu?” Y preguntas negativas, como "¿no vas a leer mi informe??"

Lo último de lo que quiero hablar es de cómo estructuramos nuestros mensajes.. Y me refiero a mensajes más largos, como un conjunto de instrucciones o algo. Antes que nada, es bueno tener claro el propósito. Dile a la gente lo que les vas a decir. Eso es exactamente lo que hice cuando dije "lo último de lo que quiero hablar es de cómo estructuramos nuestros mensajes". Verás, cuando escuchaste eso, sabías exactamente de lo que iba a hablar a continuación.

en segundo lugar, es una buena idea utilizar palabras como "segundo". A esto lo llamamos "señalización". Señalizar es básicamente dar una estructura y lógica clara a lo que estás diciendo.. Eso significa presentar las cosas claramente. Significa delinear, usando palabras como "primero, segundo, tercero” y “último”. Pero también significa tener claro cómo encajan tus ideas.. La señalización hace que sea mucho más fácil para las personas seguir lo que dices, y recordarlo!

Finalmente, es una buena idea resumir lo que ha dicho. Solo una pequeña recapitulación es suficiente. Y puede presentar su resumen utilizando expresiones señalizadoras como "para resumir" o "lo que he estado tratando de decir es".

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Habilidades 360 – Comunicarse claramente en inglés (1)

Skills 360 Lesson - Communicating Clearly in English 1

Bienvenido de nuevo a Habilidades de inglés comercial 360 para la lección de hoy sobre comunicarse claramente en ingles.

¿Sabías que la mayoría de las conversaciones en inglés que ocurren actualmente son entre dos hablantes no nativos?? Hay un alemán haciendo negocios en Malasia., y un ruso hablando por teléfono con un coreano, y un brasileño de visita en España. Y lo más probable es que estén usando ingles para comunicarse juntos.

Pero el inglés no es un idioma sencillo.. Por una cosa, Tiene más palabras y modismos que otros idiomas.. Por otra cosa, Hay muchas variedades diferentes de inglés.. Entonces, el inglés que escuchas en Singapur, Miami o Londres puede sonar bastante diferente.. Ante esta situación – Personas de todo el mundo que utilizan un idioma difícil en diferentes niveles. – es muy importante poder comunicarse claramente.

Empecemos con la pronunciación.. Por supuesto, no todos lo harán, o deberia, habla exactamente lo mismo. La pronunciación perfecta no existe, ya que hay tantos acentos diferentes. Entonces, ser claro no se trata tanto de pronunciación sino de enunciación.. Enunciar significa simplemente pronunciar las cosas clara y cuidadosamente..

Otras dos cosas que afectan la pronunciación son la velocidad y el volumen.. Cuando nos sentimos incómodos o nerviosos, tendemos a acelerar y hablar más suavemente. Pero hablar rápido y en voz baja puede dañar nuestra pronunciación. En lugar, baja un poco la velocidad y habla un poco más alto. Esto agregará claridad a su discurso..

La claridad también se ve afectada por las palabras que elegimos. Lo importante aquí es mantenerlo simple.. Cuando le das instrucciones a alguien por teléfono, o hacer un punto importante en una presentación, No es el momento de impresionar a la gente con tu vocabulario.. Cíñete a expresiones que sabes que la gente entenderá.. Eso significa que debes evitar usar demasiada jerga y modismos..

Cuando se trata de elección de palabras, hay otra cosa con la que tener cuidado: Acrónimos y abreviaturas. Es posible que utilice "TBH" con bastante frecuencia., pero no todo el mundo sabe que significa "ser honesto". No es necesario utilizar estas abreviaturas para expresar su punto de vista.. Y probablemente has estado confundido – y frustrado – cuando las personas usan abreviaturas que son comunes en su línea de trabajo pero que no son de conocimiento común.

Como hemos visto, comunicarse claramente en ingles Podría significar que tenemos que adaptar lo que decimos y cómo lo decimos., dependiendo de la audiencia. Siempre es una buena idea hablar alto y claro.. Y si quieres asegurarte de que todos entiendan, es aconsejable utilizar palabras sencillas y claras, evitando la jerga, modismos, y abreviaturas.

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