BEP 206 – Feria comercial en inglés 3: Reunión con un cliente potencial
Esta es la tercera lección de nuestra serie Business English Pod sobre cómo hacer negocios en un Feria.
Las ferias comerciales son excelentes oportunidades para encontrar clientes potenciales. Y si tienes la actitud y las habilidades de comunicación adecuadas, deberías poder hacer algunas ventas.
Ahora, si ha logrado establecer una conexión con un cliente potencial sólido y la persona regresa para una segunda cita, Qué vas a hacer después? ¿Cómo sabe que tiene un comprador real frente a usted y no solo alguien que busca información?? No puedes dejar que un cliente potencial explore tu catálogo y te haga preguntas.. Debe hacerse cargo y averiguar exactamente con qué y con quién está tratando.
Las habilidades de cuestionamiento son clave. Y esto es en lo que nos centraremos hoy. Comenzaremos por ver cómo hacer preguntas abiertas. Luego, comenzaremos a preguntar sobre las necesidades., autoridad de compra, presupuestos, y líneas de tiempo. Si puedes hacer esto bien, estará en una excelente posición para realizar una venta.
Nos uniremos a Jenny, que trabaja para una empresa de embalaje llamada D-Pack. Está sentada con un cliente potencial llamado Andrew que ha regresado para charlar sobre los productos de D-Pack.. Jenny hará muchas preguntas para evaluar qué necesita Andrew y cómo puede ayudar D-Pack..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué dice Andrew sobre las necesidades de su empresa??
2. ¿Por qué Jenny le pregunta a Andrew si es gerente de compras??
3. ¿Cuándo necesita la empresa de Andrew que se haga el trabajo??
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