La comunicación entre personas nunca es perfecta. Incluso con las personas más cercanas a nosotros, a quien crees que podemos entender muy bien, hay falta de comunicación. A veces no escuchamos las cosas correctamente, o no los escuchamos en absoluto, y a veces la gente no expresa sus ideas con precisión. Eso es suficiente para complicar la situación., pero luego podemos incluir un significado implícito y nuestra propia comprensión de lo que se dice indirectamente. Pero no tengas miedo. Hay formas de trabajar en el campo minado de la comunicación y dejar todo claro. Y eso es exactamente lo que veremos hoy: aclarando lo que la gente ha dicho.
Bienvenido de nuevo a Habilidades 360 para la lección de hoy sobre cómo mejorar sus habilidades de comunicación.
Pasamos mucho tiempo buscando diferentes formas en las que puedes hacer que otras personas entiendan. tu ideas. Pero, ¿qué pasa con su capacidad para asegurarse de comprender qué otro la gente está diciendo? Algunas personas dicen que hay una buena razón por la que tenemos dos oídos pero una boca: porque deberíamos dedicar el doble de tiempo escuchando como lo hacemos hablando. Y los líderes empresariales han enfatizado la importancia de una buena habilidad para escuchar como la base de una buena comunicación..
Negociar una buena asociación requiere el equilibrio adecuado entre determinación y compromiso. Establece su posición inicial y trata de sacar todo lo que pueda del trato.. Pero tienes que aceptar que no puedes conseguir todo lo que quieres. Necesita encontrar puntos en común y llegar a un acuerdo satisfactorio. Y eso requiere habilidad.
Pero como todas las habilidades, la negociación es algo que puedes aprender. Y hoy veremos varias técnicas para llegar a un acuerdo, incluyendo aliviar una posición agresiva, proponiendo un intercambio, y haciendo una contrapropuesta. También cubriremos cómo proponer un compromiso y resumir las áreas de acuerdo..
En el diálogo, escucharás a Mike y Lisa negociando una asociación estratégica. Mike representa a una empresa estadounidense de autopartes llamada Sigma., mientras Lisa lidera la negociación de NVP, un distribuidor japonés. Juntos, están tratando de llegar a un acuerdo para que NVP distribuya los productos de Sigma en Asia.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué propone Lisa inicialmente como intercambio??
2. ¿Qué propone Mike para compensar los costos de comprar su socio chino??
3. ¿Cuál es el compromiso final sobre la dotación de personal para el acuerdo??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre negociaciones estratégicas. Esta es en realidad la tercera parte de nuestra serie en curso sobre negociaciones avanzadas y es la continuación de lo que cubrimos en BEP. 241 y 242.
Los negocios son un juego competitivo, pero las empresas no siempre tienen que trabajar unas contra otras. A veces trabajan entre ellos para formar asociaciones estratégicas.. Al combinar fuerzas, a menudo pueden ganar más dinero del que ganarían trabajando solos..
Pero formar una buena asociación no es fácil. Implica reunirse y llegar a un acuerdo que tenga sentido para ambas partes.. Y eso significa que ambas empresas tendrán que dar algo para obtener algo.. Este toma y daca se establece en la negociación estratégica, que es lo que veremos hoy. Cubriremos algunas técnicas útiles para las negociaciones., incluyendo el diseño de una posición de apertura, presentando una posición de contador, y enfatizando un factor decisivo. También cubriremos cómo usar la tentativaidad estratégica y hacer una amenaza estratégica.
Como recordarás, la discusión se centra en una empresa estadounidense de autopartes llamada Sigma y NVP, un distribuidor japonés, que están tratando de establecer una asociación estratégica. Previamente, escuchamos a Mike de Sigma trazar una posición de negociación con sus colegas en los EE. UU.. Ahora va a llamar a hablar con Lisa, quién es el negociador principal de NVP. A través de esta negociación, Mike y Lisa están tratando de llegar a un acuerdo para que NVP distribuya los productos de Sigma en Asia..
Una cosa que notará es que Lisa es una hablante no nativa de inglés con acento asiático.. Como oyente habitual, sabrás que nos gusta ofrecerte una variedad de acentos hablados, porque así suenan los negocios internacionales en estos días. Y quizás tan importante como escuchar diferentes acentos nativos, está escuchando acentos no nativos. Después de todo, Es posible que a menudo descubra que la persona al otro lado del teléfono o al otro lado de la mesa de reuniones es un hablante no nativo de inglés como usted.! Háganos saber lo que piensa por publicar un comentario en el sitio.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué parte del trato enfatiza Lisa que es esencial para su empresa??
2. ¿En qué aspectos del negocio quiere Mike compartir los costos??
3. ¿Qué dice Mike al final del diálogo que podría preocupar a Lisa??
Las empresas usan SEO, o optimización de motores de búsqueda, para mejorar la posición SERP de una página web. Esto implica actividades como la construcción de enlaces, así como la optimización en la página, en el que los anunciantes usan palabras clave para atraer motores de búsqueda. Los enfoques aceptados para SEO se conocen como White Hat SEO y los intentos de engañar a los motores de búsqueda se llaman Black Hat SEO.
