BEP 301 – Reuniones externas en inglés (Parte 2)

BEP 301 - Inglés para reuniones 2

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo comunicarse de manera efectiva en un reunión en inglés.

Todos hablan de la importancia del bien habilidades de comunicación en los negocios. Y una situación que demuestra claramente esta importancia son las reuniones externas. Una reunión externa es aquella en la que se reúne con personas o grupos fuera de su propia empresa.. Eso podría significar otra empresa u organización con la que esté colaborando. O podría significar el gobierno u otras agencias reguladoras.

En reuniones externas, hay mucho tira y afloja. Todos en la mesa pueden tener una agenda diferente, o metas diferentes. Y estos goles pueden estar en competencia. Si obtengo mas de lo que quiero, puede significar que obtienes menos de lo que quieres.

Tener éxito en reuniones externas puede implicar dirigir el tema de conversación. Para hacer eso, necesita buenas formas de presentar nuevos temas o problemas. Y cuando otros dirigen la conversación, puede que no te guste a donde va. Por esta razón, es posible que tenga que detenerse si necesita más tiempo para responder o si no quiere comprometerse con algo. También es posible que desee evitar responder una pregunta por completo.

Entonces, si todos intentan dirigir la conversación, ¿Cómo se hace algo en una reunión externa?? Bien, en algunos casos solo tienes que ser insistente. Quiero decir, tienes que decir "escucha, this is the way it has to be.” Coming to agreement might also require you to give in to pressure, ya que no siempre puedes conseguir todo lo que quieres. Por lo tanto, es posible que necesite algunas buenas formas de retroceder en una posición u opinión por la que estaba defendiendo.

En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una conversación sobre el desarrollo de un nuevo centro comercial. Escucharemos a Nicky, el director del proyecto, y Jennifer y Carlos, el arquitecto y el ingeniero que trabajan para el desarrollador. Se están reuniendo con frank, quien representa al gobierno local. En esta situación, hay muchos tira y afloja entre el lado del desarrollador y el lado del gobierno de la ciudad.

Preguntas de escucha

1. ¿Con qué problema interviene Jennifer antes de que el grupo discuta los plazos??
2. ¿Qué dice Frank para evitar responder la pregunta de Jennifer sobre los espacios de estacionamiento??
3. Cuando Frank retrocede en su postura anterior, ¿Qué dice para mostrar vacilación o desgana??

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BEP 300 – Reuniones externas en inglés (Parte 1)

BEP 300 - Inglés para reuniones 1

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo participar en un reunión en inglés.

Cuando piensas en reuniones de inglés de negocios, podría pensar inmediatamente en reuniones de personal, reuniones de proyectos, u otras reuniones internas con personas de su empresa. Pero en los negocios, a menudo tenemos que trabajar con empresas u organizaciones externas, por lo que también tenemos que lidiar con reuniones externas..

Externo reuniones en ingles pueden ser situaciones bastante complicadas. Porque todos pueden tener objetivos y opiniones diferentes, tienes que ser muy diplomático. Debes tener cuidado de no prometer demasiado mientras intentas que otros se comprometan. De este modo, las reuniones externas se parecen mucho a las negociaciones, donde intentas hacer un pacto que sea a tu favor.

En este ida y vuelta de la negociación, tienes que convencer a otras personas de tu puesto. Y cuando intentan convencerte de algo, tienes que responder hábilmente. Eso podría significar permanecer sin compromiso, cuando no quieres dar una respuesta clara de sí o no. También puede significar decir que no tienes el poder ni la responsabilidad de tomar una decisión..

Pero si todos no se comprometen y dicen que no pueden tomar decisiones, ¿Cómo puede la gente llegar a un acuerdo?? Bien, a veces es necesario presentar soluciones o ideas creativas. Pero incluso cuando alguien presenta una buena idea, no siempre debes estar de acuerdo de inmediato. Como dije, esto es como una negociación. Entonces, es posible que desee expresar dudas sobre una idea., en lugar de aceptarlo de inmediato.

En el diálogo de hoy, escucharemos una reunión entre varias personas discutiendo la construcción de una franja, o pequeñas compras, centro comercial. Jennifer es la arquitecta del nuevo desarrollo, y Carlos es ingeniero consultor. Necesitan llegar a un acuerdo con Frank, quien representa al gobierno local. La reunión está presidida por Nicky, el director del proyecto.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué Jennifer piensa que la ciudad debería darle al desarrollador un descanso en la cantidad de carriles de giro??
2. ¿Quién dice Frank que insiste en tener dos carriles de giro??
3. ¿Qué solución sugiere Carlos??

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Habilidades 360 – 9 Hábitos de los estudiantes de idiomas altamente eficaces (2)

Habilidades 360 - 9 Hábitos de los estudiantes de idiomas eficaces 2

Bienvenido de nuevo a la Habilidades 360 mientras continuamos nuestra mirada a los hábitos de estudiantes de inglés altamente efectivos.

Sí, Dije hábitos, porque los buenos hábitos son la base de mucho éxito y logro. No importa si se trata de ponerse en forma, ser productivo o aprender una nueva habilidad.. Los buenos hábitos te servirán bien. ¿Por qué más crees que Stephen Covey se ha vendido? 25 millones de copias de su libro “Siete hábitos de personas altamente efectivas?"

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Habilidades 360 – 9 Hábitos de los estudiantes de idiomas altamente eficaces (1)

Habilidades 360 - 9 Hábitos de los aprendices de inglés eficaces 1

Bienvenido de nuevo a la Habilidades 360 para la lección de hoy sobre los hábitos de los estudiantes de idiomas altamente efectivos.

¿Cómo es que algunas personas parecen aprender el lenguaje con facilidad?, mientras que otros luchan durante años y parece que no pueden entenderlo? Bien, podrías pensar que todo se trata de talento, que algunas personas solo tienen un don para los idiomas, mientras que otros no. El talento es parte de eso, pero solo una pequeña parte. De hecho, la mayoría de las personas que hacen un buen trabajo aprendiendo un idioma no son necesariamente más inteligentes que los demás, solo tienen buenos hábitos.

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BEP 299 – Inglés de ventas 6: Seguimiento Postventa

BEP 299 - Inglés para el proceso de ventas 6: Seguimiento posventa

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre el seguimiento de un cliente después de una venta en ingles.

En venta, tu trabajo no termina cuando el cliente acepta comprar lo que vendes. Los buenos vendedores comprenden la importancia del seguimiento, de asegurarse de que el cliente esté satisfecho, y de ayudarlos a comprender su nuevo producto o servicio. Después de todo, los clientes felices siguen siendo clientes, y vender más a los clientes existentes es más fácil que encontrar nuevos..

¿Cómo se asegura exactamente de que los clientes estén satisfechos?? Por una cosa, es posible que deba asegurarles que lo que les ha vendido es la solución adecuada. Pueden preocuparse por la calidad o la fiabilidad, y es su trabajo decirles claramente que no tienen nada de qué preocuparse.

Pero a veces un cliente tiene un problema con su producto., un problema que necesitas resolver. En este caso, es importante afirmar con seguridad que tendrán una solución rápida. Además de este tipo de preocupaciones, es muy útil si puede mostrarle al cliente cómo funciona su producto usando un lenguaje claro. También puede proporcionar consejos adicionales que mejoren su experiencia con el producto.. Y finalmente, a menudo discutimos cosas que el cliente no debe hacer cuando usa el producto.

En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación de seguimiento posventa entre Aaron, Eva, y Dave. Eva es la gerente de un hotel con una nueva cafetería., bar, y restaurante. Aaron acaba de venderles neveras para la cafetería y el bar.. Y Dave es un contratista que trabaja en las renovaciones del hotel.. Aaron está hablando con Eva y Dave para asegurarse de que todo salió bien con la instalación de los refrigeradores..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué promete Aaron cuando Dave señala que falta un “protector”??
2. ¿Qué consejo especial comparte Aaron sobre la limpieza de las vitrinas??
3. ¿Qué expresión usa Aaron para advertir a Eva que no debe abrir demasiado la puerta de vidrio??

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