Conseguir su Modismos de fútbol inglés in shape with this quick workout.
World Cup 2010 has begun! Test your skills with the Modismos de fútbol inglés we introduced in BEP 163 y 164. Choose the correct answer to score goals as you march to cup glory!
Esta es la segunda de una lección de dos partes de Business English Pod sobre modismos de fútbol y fútbol.
El Mundial arranca en apenas unos días. Eso nos da algo de tiempo para ver más modismos relacionados con el fútbol..
Dado que los deportes y los negocios son muy similares, es fácil ver cómo podría haber tantos modismos relacionados. Las empresas son como equipos; los empleados son como jugadores. Las ideas son como bolas que se patean. El éxito es como marcar un gol. Y siempre hay mucha competencia.
En la última lección, Marilyn y Karl, dos colegas de una editorial, habló sobre el interés de Karl en el puesto de gerente en la sucursal de la empresa en Sydney. Karl no está completamente seguro de que sea la decisión correcta para él y ha pedido la opinión de Marilyn.. Hoy, escucharemos más de su conversación, como Karl explica sus dudas sobre la aplicación.
Preguntas de escucha
1. ¿Cómo se siente la esposa de Karl al mudarse a Sydney??
2. ¿Por qué Karl siente que está engañando a su propia compañía??
3. ¿Qué consejo da Marilyn al final de su conversación??
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This Business English Pod lesson is the first in a two-part series on idioms that come from football, o futbol.
It’s almost time for the World Cup! And as we wait for the games to kick off, here’s a question for you: ¿Alguna vez te has parado a pensar cuántas similitudes hay entre negocios y deportes??
Grupos de empleados trabajan juntos como equipos. Equipos, o empresas, competir entre sí, tratando de ganar reconocimiento, ganancias, o nuevos clientes. Dadas estas similitudes, no es sorprendente que el lenguaje sea similar cuando hablamos de negocios y deportes. Y varios deportes diferentes han contribuido con modismos al idioma inglés.
Hoy, our focus will be on football idioms. Mientras escuchas el diálogo, es posible que escuches algunas frases que son nuevas para ti. Remembering the relationship between business and sports may help you out. Por supuesto, we’ll go over all of them in the debrief and you’ll have a chance to practice them, también.
We’ll be listening to Karl and Marilyn, two friends that work at a publishing firm. Karl is thinking about applying for a manager’s job at the company’s Sydney location. He’s not sure about it, though, entonces le pregunta a Marilyn qué piensa ella.
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué Karl quiere dejar su trabajo actual??
2. What are two things Marilyn knows about the Sydney branch?
3. ¿Qué ha escuchado Karl sobre la sucursal de Sydney??
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Esta lección de Business English Pod es la segunda de una serie de dos partes sobre habilidades telefónicas y trato con clientes por teléfono.
Cuando estás ayudando a una persona que llama por teléfono, cosas inesperadas pueden suceder. Es posible que necesite obtener información adicional de otra fuente o que la persona que llama hable con otra persona. O, puede haber alguna interferencia con la conexión telefónica que dificulta escuchar a alguien. Es bueno estar preparado para que pueda manejar la llamada de manera eficiente, sin irritar al cliente.
En esta lección, veremos algunas de estas situaciones inesperadas. Discutiremos formas de decirle a la persona que llama qué está sucediendo durante la llamada y cómo hacer preguntas amablemente y aclarar si no escucha o entiende algo. Cubriremos el lenguaje para indicar que una llamada está por finalizar, y cómo terminar cortésmente la llamada.
En el ultimo episodio, conocimos a Leroy y Paul. Leroy es un agente de atención al cliente para una compañía de tarjetas de crédito.. Paul es un cliente cuya tarjeta está a punto de caducar. Todavía no ha recibido una tarjeta de reemplazo y Leroy lo está ayudando..
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué Leroy necesita un minuto para obtener los registros de Paul??
2. ¿Cuál es la dirección correcta de Paul??
3. ¿Por qué Paul no recibió su tarjeta de reemplazo??
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Este es el primero de dos partes Lección de inglés de negocios en el tratamiento de consultas telefónicas.
Es natural sentirse un poco nervioso al responder preguntas por teléfono, especialmente cuando estás usando un idioma diferente. No puedes ver a la otra persona, así que no puedes interpretar expresiones faciales y lenguaje corporal. También necesitas escuchar con más atención, para que pueda ayudar a la persona que llama de forma rápida y eficiente.
Hoy, veremos algunas estrategias comunes que pueden facilitar un poco el manejo de consultas telefónicas. Comenzaremos con formas de contestar el teléfono e identificarse. También explicaremos el idioma que puede usar para verificar el nombre de la persona que llama, confirmar algo que dice la persona que llama, y aclarar la consulta reformulándola.
Ahora, escuchemos una conversación entre Leroy, un representante de servicio al cliente en una compañía de tarjeta de crédito, y Paul, Un cliente. Paul tiene algunas preocupaciones sobre su cuenta y Leroy lo está ayudando.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál es la principal preocupación de Paul??
2. Cómo se deletrea el apellido de Paul?
3. Cuales son los ultimos 3 dígitos, o números, del número de identificación bancaria de Paul?
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