Avanzado

BEP 76 - Evaluaciones de desempeño: Establecer metas (2)

Esta es la segunda de una lección de pod de inglés comercial de dos partes sobre evaluaciones de desempeño laboral. En la primera lección, we…

Diciembre 8, 2007

BEP 75 - Evaluaciones de desempeño: Dar retroalimentación (1)

This is the first in a two-part Business English lesson that focuses on structure, skill and diplomacy in performance appraisals.…

Diciembre 2, 2007

BEP 70 – Mergers: Dar malas noticias

This is the first in a three-part Business English Pod lesson that explores the use of many different language techniques…

Octubre 27, 2007

BEP 103e – Presentations: Describir gráficos y tendencias 1

This is the first of three Business English Pod lessons on describing charts and trends from our new eBook -…

Octubre 7, 2007

BEP 62 – Persuasion 3: Satisfacción, Visualización y pasos de acción

After you have established the need, you then describe the future benefits if your proposal is accepted. This is the…

Agosto 19, 2007

BEP 60 – Persuasion 2: Estableciendo la necesidad

This is the second in a three-part Business English Pod series on presenting your ideas persuasively. In today's Business English…

Agosto 5, 2007

BEP 59 – Persuasion 1: Llamando la atención

In this three part Business English Pod series, we'll be studying Business English language and strategies for persuasion based on…

julio 29, 2007

BEP 54 - Servicio al Cliente: Tramitación de las reclamaciones 2: Resolviendo la queja

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

Junio 23, 2007

BEP 53 - Servicio al Cliente: Tramitación de las reclamaciones 1: empatizar

Un buen servicio al cliente es esencial para el éxito en cualquier industria, but it is particularly important in the service and hospitality…

Junio 19, 2007

BEP 48 – Cold Calling: Manejar las objeciones y cerrar la convocatoria

Este es el último de nuestra serie de tres podcasts de inglés comercial sobre llamadas en frío.. In today's lesson, you'll learn how…

Puede 16, 2007