Todo el mundo necesita un poco de ayuda a veces.. Y cuando necesitas ayuda, no deberías tener miedo de pedir consejo. Quizás le preguntes a un amigo o colega, o tal vez le preguntas a un jefe o mentor. Cualquiera que sea el caso, Quiero darte algunas buenas maneras de obtener consejos..
Una buena manera es pedir consejo antes de explicar su problema.. Por ejemplo, podrías decir “Me preguntaba si podrías darme algún consejo?" O, si la persona ya entiende la situación, puedes simplemente preguntar "¿Qué crees que debería hacer?"?” O tal vez “¿Qué crees que debería decir??"
Todo profesional de desarrollo empresarial sabe que hacer negocios en inglés significa saber cómo trabajar una habitación.. Vas a eventos, fiestas, y reuniones. Tu sonríes, apretón de manos, y hablar con gente nueva. Pero eso no es todo. Tienes que averiguar cómo podrían encajar esas personas en tu red. ¿Son clientes potenciales?? O son socios potenciales?
Las estrategias que usa con socios potenciales son similares a las que podría usar en cualquier ventas conversación en inglés. Debes comenzar por romper el hielo y preguntar por la empresa y el trabajo de alguien.. Pero una vez que te das cuenta de que tienes a alguien que podría ser un buen socio, debe comenzar a encontrar coincidencias en su trabajo y establecer una conexión con esa persona.
En el diálogo de hoy, escucharemos a Nick, un profesional de desarrollo empresarial con Quest HR Consulting. Nick está en una fiesta después de la cena en una conferencia., cuando comienza una conversación con Ian, un consultor de estrategia. Nick usa algunas técnicas importantes para iniciar la conversación y desarrollar a Ian como un socio potencial.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué tema comenta Nick para romper el hielo con Ian??
2. ¿Cuáles son las coincidencias en el trabajo de Nick e Ian??
3. ¿Qué tema menciona Ian con el que Nick está de acuerdo o se hace eco??
Si trabajas en ventas o desarrollo de negocios., Una gran parte de tu trabajo es conocer gente nueva en busca de nuevos clientes.. Eso podría incluir llamadas en frío, donde llamas a alguien al trabajo o pasas por su oficina. Pero a menudo este tipo de networking se lleva a cabo en eventos., como conferencias, foros, y prácticamente en cualquier otro lugar tienes mucha gente en un solo lugar.
En estos eventos, No sueles iniciar una conversación hablando de negocios.. En lugar, hablas del clima, o deportes, u otros temas no laborales. Aquí es donde socializar en inglés y hacer negocios en inglés están estrechamente relacionados. Tienes que romper el hielo socialmente antes de presentar tu empresa., el trabajo que haces, y otros clientes. Y luego hay que empezar a hablar sobre las necesidades del cliente y pedirle que haga un seguimiento más adelante.. El truco es hacer esto de forma natural..
En el diálogo de hoy, escucharemos a Nick, que trabaja en desarrollo empresarial para una empresa de consultoría de recursos humanos. Nick está en una cena durante una gran conferencia de recursos humanos.. Está sentado en una mesa con Andria.. Nick demuestra claramente cómo un conversación de ventas en inglés obras, mientras identifica a Andria como un cliente potencial.
Preguntas de escucha
1. ¿Cómo presenta Nick su empresa??
2. ¿Qué tienen en común la empresa de Nick y la empresa de Andria??
3. ¿Qué pide Nick para identificar una brecha en la estrategia de RRHH de Andria??
Para uno, la gente puede ponerse un poco personal y atacar a la persona, en oposición a la idea. Llamar a la gente por ataques personales, y mantener la discusión enfocada en ideas, no conflicto de personalidad. Esto es parte de tu papel como el facilitador de reuniones. Se supone que debes alentar a las personas a escuchar, evitar interrupciones, y en general asegurarse de que las personas se sientan respetadas y escuchadas. Tan pronto como la gente se sienta atacada personalmente, se callarán.
Otra cosa que debe cerrar es cualquier conversación fuera de tema.. La gente hace esto sin siquiera darse cuenta. Escuchan algo, les recuerda algo más, comienzan a hablar sobre eso y muy pronto la conversación se ha alejado del tema. Tu trabajo es dirigir la conversación de vuelta. Para las personas que aman escucharse hablar y seguir y seguir, encontrar un momento apropiado para saltar y proporcionar un resumen de su idea.
Otro obstáculo en un reunión de toma de decisiones Es lo que llamamos "pensamiento de grupo". El pensamiento grupal es cuando las personas simplemente siguen las ideas que se discuten., sin pensar por si mismos. Para lidiar con el pensamiento grupal, Fomentar el pensamiento creativo desde el primer momento. Una cosa que puedes intentar es que las personas escriban sus ideas individualmente antes de compartirlas con el grupo.. Después de que la gente escriba sus propias ideas, dar la vuelta a la mesa y darle a cada persona la oportunidad de hablar. Cuanto más se lo dejas a la gente realmente vocal, cuanto más susceptible será la reunión para pensar en grupo.
Además del pensamiento grupal, otro obstáculo que puedes enfrentar es el tiempo. Así que mira el tiempo con cuidado. Y cuando estás abajo para 25%, recordar a la gente. No tengas miedo de presionarlos un poco. En la mayoría de los casos, las personas están más dispuestas a comprometerse que arrastrar un problema más tiempo del necesario. Pero si el grupo realmente no puede tomar una buena decisión, o si la gente realmente no puede estar de acuerdo, o si solo se necesita más información, luego considera otras opciones. Para uno, podrías posponer la decisión. Una decisión retrasada suele ser mejor que una mala decisión. O, puede asignar un grupo más pequeño para tomar la decisión.
Independientemente, lo que estás buscando es la mejor decisión posible. Y como hemos comentado, hay muchos obstáculos posibles para tomar una buena decisión dentro del tiempo que tiene. Pero si lo juegas bien, si manejas bien a la gente, y si fomentas las buenas ideas, y nuevas ideas, deberías poder tomar una buena decisión grupal.
De hecho, sería mejor decir que estamos hablando de cómo dirigir grupos para bueno decisiones. Después de todo, cualquier presidente de la reunión puede presionar para que se tome una decisión rápida, o llamar a votación antes de que los asuntos se hayan debatido por completo. Pero ese no es el tipo de liderazgo del que estoy hablando. Y eso no necesariamente produce buenas decisiones. Una buena decisión es la que la gente acepta, y uno que tiene un fundamento sólido detrás.
Entonces, ¿cómo podemos llevar a un grupo a una decisión?? Bien, justo al comienzo de la reunión, necesitas preparar el escenario para una buena discusión, y una buena decisión. en primer lugar, debes tener muy claro el propósito. Si se reúne para tomar una decisión, asegúrate de que todos lo sepan.
También es una buena idea tener un proceso de toma de decisiones para la reunión. Y ese proceso suele ser así: comenzar con el intercambio de información, luego revise o haga una lluvia de ideas sobre diferentes opciones, luego evalúe esas opciones a través de la discusión, y finalmente tomar una decisión. Tenga en cuenta que generar ideas y evaluarlas son pasos separados. Eso ayuda a evitar que las personas se sientan criticadas o se pongan a la defensiva.
Dentro de este proceso, Liderar las decisiones del grupo se trata de facilitar una buena discusión.. Y la magia de una buena facilitación es hacer que todos en la sala se sientan escuchados y validados emocionalmente.. En general, debe asegurarse de que todos hayan tenido la oportunidad de hablar y expresarse. A veces, esto significa llamar a las personas directamente. O simplemente podría significar estar al tanto de cómo esas voces más débiles intentan unirse a la discusión..
Teniendo claro el propósito desde el principio, siguiendo un proceso básico de toma de decisiones, y usando tu reuniones ingles y habilidades de facilitación, puedes tomar una buena decisión. Y recuerda, Una buena decisión es aquella que la gente acepta y que tiene una buena razón para respaldarla..
