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BEP 72 – Telefonear: Mensajes de correo de voz

A2, Inglés de negocios, Podcast de ESL, Inglés intermedio, Teléfono Inglés /

Cuando llamas a alguien pero no está allí, a menudo su correo de voz “recoger” o contesta el teléfono. Entonces tienes que dejar un mensaje. Cualquiera que use el teléfono en su trabajo tiene que lidiar con el correo de voz.

¿Alguna vez has comenzado a dejar un mensaje en el correo de voz de alguien?, entonces cuando escuchaste el “bip” sonido, no sabias que decir? Cuando hablas un idioma extranjero, hablar sin preparación puede ser un desafío, especialmente cuando no puede ver o escuchar a la persona con la que está hablando. Pero con un poco de práctica, serás un profesional del correo de voz.

Eso es lo que estudiaremos en esta lección de inglés de negocios – frases estándar e idioma para mensajes de correo de voz, así que la próxima vez que estés aquí “bip” sabrás exactamente qué decir.

Primero escucharemos un mal ejemplo. Justin Thomas trabaja para un agente de envíos llamado Trivesco. Los corredores son “intermediarios” – en este caso Justin es un “nuevos edificios” corredor, lo que significa que ayuda a las personas a comprar y vender nuevos barcos. Justin llama a Sylvie Peterson, un gerente de la empresa de construcción naval Schmidt y Larsen. En el segundo ejemplo, escuchamos al colega de Justin, Mark Rand, deja un mensaje más profesional.

Preguntas de escucha (Buen mensaje)

1) ¿De qué espera Mark Rand hablar con Sylvie??
2) ¿Cuándo estará disponible para atender la llamada de Sylvie??
3) ¿Cómo marca Mark un final positivo en el mensaje??

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BEP 71 – Fusiones: Chismes de oficina y discursos indirectos

Inglés de negocios, Podcast de ESL, Gramática, Socializar /

Esta es la segunda de una lección de podcast de inglés comercial de dos partes que sigue algunas de las discusiones internas que tienen lugar en una empresa que atraviesa una fusión..

El episodio de hoy se centra en conversaciones informales y chismes en la oficina.. Los chismes de oficina son un tipo de conversación informal en la que contamos secretos o rumores sobre otras personas u otros departamentos.. Los chismes a menudo se llaman charlas sobre enfriadores de agua., ya que el enfriador de agua es el lugar donde los colegas se reúnen por casualidad y discuten cosas que suceden en la oficina. Es posible que también quieras revisar algunos de nuestros programas anteriores sobre socialización para conocer más lenguaje para usar en este tipo de conversaciones..

Para escuchar hoy, Nos reunimos con Jack en la sede del fabricante de guitarras., después de su breve pero difícil charla con su jefe Jim. Jack está en la cafetería cuando un compañero de trabajo lo encuentra allí por casualidad..

Preguntas de escucha

1) ¿Qué escuchó Frances de Joanna??
2) ¿Con quién se fue Michelle??
3) ¿Dónde le dice Frances a Jack que tiene que ir??

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BEP 70 – Fusiones: Dar malas noticias

Avanzado, Inglés de negocios, Inglés para reuniones, Podcast de ESL /

Este es el primero de una serie de tres partes de Business English Pod que explora el uso de muchas técnicas lingüísticas diferentes en el contexto de una fusión.. El episodio de hoy se centra en vagas, Lenguaje diplomático y preguntas indagatorias.. Se introdujo un lenguaje vago y diplomático en los podcasts. BEP 24, BEP 51 y BEP 52, así que tal vez quieras revisarlos para refrescar tu memoria..

Adicionalmente, cubriremos preguntas indagatorias, que vimos por primera vez en BEP 64. Sondear es explorar o investigar, Por lo tanto, se utilizan preguntas de sondeo para recopilar información más detallada y específica.. Y también debo señalar que hay dos prácticas orales al final de este podcast. – un episodio lleno de acción de hecho.

Para esta serie, Visitamos nuevamente a nuestro fabricante de guitarras con sede en EE. UU., que cuenta con una planta de producción en Costa Rica. En este episodio, Descubrimos que la empresa se está fusionando con un fabricante de guitarras más grande.. Fusionarse es unirse. Cuando dos empresas se unen, llamamos a esto un “fusión.”

Los nuevos propietarios quieren reducir costes, lo que podría significar recortes de empleos. Entonces, Una pregunta importante en la mente de nuestro viejo amigo Jack es – quien va a ser despedido? Nos unimos a Jack y su jefe Jim., que se encuentra con Jack por casualidad en el pasillo de la sede de la empresa.

Preguntas de escucha:

1. ¿Con quién se reunirá Jack después de su charla con Jim??
2. ¿A qué ciudad se mudaría la planta costarricense??
3. ¿Por qué los nuevos dueños quieren sacar la fábrica de Costa Rica??

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BEP 69 – Teléfono Inglés: Dejando un mensaje

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Esta lección ha sido actualizada en una nueva serie.: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

La gente esta ocupada. Cuando llamas por teléfono a la gente, a menudo no están allí para atender su llamada, entonces necesitas dejar un mensaje. Y casi todo el mundo tiene que contestar el teléfono y tomar un mensaje a veces.. Hacerlo profesionalmente deja una buena impresión en tus clientes., colegas y jefe.

Hoy escucharemos un mal ejemplo y un buen ejemplo de tomar y dejar un mensaje telefónico..

Justin Thomas está con Trivesco, un importante astillero, o fabricante de barcos. Está llamando a Sylvie Peterson en Daneline., una empresa de transporte. Sylvie es vendedora de compras y ventas. (S&PAG) corredor. Un corredor es un intermediario o negociador.. Sylvie se especializa en negociar la compra de “newbuildings” o barcos de nueva construcción.. amy, el recepcionista, contesta el telefono.

Preguntas de escucha

Mal ejemplo
1) ¿Amy contesta el teléfono profesionalmente??
2) ¿Está Justin preparado??

Buen ejemplo
1) ¿Cómo contesta Amy el teléfono??
2) ¿Por qué llama Mark??
3) ¿Cómo se asegura Amy de tener el número de teléfono correcto de Mark??

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BEP 68 – Inglés para reuniones: Lidiar con las interrupciones

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Como hablante no nativo de inglés, Es posible que a menudo te encuentres en situaciones como esta.: Estás sentado en una reunión o una teleconferencia, y algunos de los participantes son hablantes nativos de inglés.. Están hablando entre ellos muy rápidamente., y están usando algunas expresiones idiomáticas o difíciles de entender.. Alguien dice algo que no entiendes, o quizás algo que no es cierto o con lo que no estás de acuerdo. Deberías interrumpir para preguntar qué quieren decir., para aclarar, corregir – pero simplemente no puedes abrir la boca. ¿Cómo empiezas?? ¿Cómo interrumpes??

Ese es el enfoque de hoy Lección de podcast de inglés de negocios. Estudiaremos lenguaje y expresiones útiles para interrumpir y para resistir o detener la interrupción..

La escucha se lleva a cabo en una reunión interna en Strand Technologies, un OEM de dispositivos electrónicos portátiles con sede en Hong Kong, principalmente reproductores MP3 y MP4. OEM significa "fabricante de equipos originales". Se refiere a empresas que fabrican otras empresas.’ productos para ellos. En esta reunión interna, Los tres participantes se conocen bien por lo que el lenguaje es más informal y directo.. A medida que escucha, Preste atención a cómo usan el lenguaje asertivo para interrumpirse entre sí para mantener la reunión encaminada y llegar a un resultado positivo más rápidamente..

Preguntas de escucha

1) ¿Qué quiere decir Bill cuando dice que se enfrentan a un “cuello de botella”??“¿Cuál es el cuello de botella??
2) ¿Por qué Bill no puede simplemente volver a capacitar a los ingenieros que tiene??
3) ¿Cuál es la sugerencia de Mei Lin para acelerar el proceso de contratación??

*** Esta lección es parte de nuestro EBook de inglés comercial para reuniones: Lo esencial para reuniones. Miembros premium haga click aquí para descargar el eBook completo.

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