BEP 180 – Manejando una crisis 2: Estrategias

En esta lección de Business English Pod, veremos lo importante que es elaborar estrategias y planificar cuando se está manejando una crisis.

Cualquier crisis es una prueba de solidez empresarial. Para ser más especifico, es una prueba para las personas en los negocios. No hay nada como una crisis que nos muestre quién puede manejar la presión y quién se romperá. ¿Puede su empresa superar bien una crisis?? ¿Tiene personas con las habilidades de liderazgo y la capacidad de tomar decisiones adecuadas para manejar la crisis con éxito?? Veamos cómo nuestro equipo maneja las cosas.

Nuestro último episodio fue sobre tomar el control en una crisis.. Escuchamos a Sandy y Mike informar sobre un accidente de fábrica a su jefe Frank.. Frank manejó bien esa primera parte de la crisis. Calmó a sus empleados, les dio órdenes claras, y los tranquilizo.

Hoy, veremos cómo desarrollan una estrategia para manejar la crisis. Mike recibió instrucciones de llamar al vicepresidente de comunicaciones de la empresa en Singapur.. Su nombre es Monika Jing, y ella demostrará un pensamiento claro al evaluar el problema y hacer un plan de cara al futuro..

Preguntas de escucha

1. ¿Con quién habló Mike sobre el incidente??
2. ¿Qué dice Mike que podría pasar si la situación es realmente mala??
3. ¿Qué quiere Monika que haga Mike mientras se comunica con otras personas??

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BEP 179 – Manejando una crisis 1: Tomando el control

Esta es la primera de una serie de lecciones de inglés de negocios en el manejo de una crisis..

Imagina esto: Son las cuatro de la mañana y estás dormido. El teléfono suena. Es uno de tus gerentes. Ha habido un terrible accidente! Qué haces? Qué dices?

En algún momento de tu carrera, Tendrás que lidiar con una crisis importante. Podría ser una huelga laboral o un desastre ambiental. Y hay crisis menores, como perder una entrega importante o quedarse sin papel, que puede pasar todos los días. Estos eventos ciertamente pueden hacer daño, Pero cuanto? Que depende de cómo trates con ellos.

La buena gestión de crisis es la clave. Su éxito y reputación dependen de ello. Entonces en esta lección, Veremos lo que sucede cuando se rompe una crisis, o comienza. Se trata de "tomar el control en una crisis". Cubriremos algunas técnicas y lenguajes útiles para tratar de manera efectiva con esa llamada telefónica temprano en la mañana sobre un accidente.

Escucharemos a Sandy y Mike, que trabajan en una fábrica en China que acaba de tener un accidente. Sandy es el gerente de la planta, mientras que Mike es el ingeniero de producción principal. Una tubería ha explotado, liberar gas y herir a dos trabajadores. Ahora Sandy y Mike llaman a su jefe, Frank Menzies, en los EE. UU.. Escuchemos mientras Sandy y Mike entregan las malas noticias y Frank toma el control de la crisis.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué no está Mike en la llamada al principio??
2. ¿Qué información sobre el incidente quiere saber Frank??
3. ¿Qué le indica a Frank a Mike que haga al final??

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V.V. 23 – Vocabulario de gestión de riesgos (Parte 2)

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Esta Vocabulario de inglés de negocios La lección es la segunda de nuestra serie de dos partes sobre vocabulario relacionado con la gestión de riesgos.. En nuestra lección anterior, echamos un vistazo general a la gestión de riesgos. Hoy, nos centraremos en el proceso de planificación de la gestión de riesgos.

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BEP 178 – Presentaciones en inglés: Generar un impacto (2)

English Presentation

Este es el segundo de una serie de pods de inglés de dos partes sobre cómo agregar impacto a su presentaciones en inglés de negocios.

A nadie le gusta una presentación larga y aburrida.. De hecho, una presentación larga y aburrida puede hacer mucho daño. La gente podría sentirse menos convencida de tu idea. Y eso ciertamente no es lo que quieres. No importa si realiza una presentación en una reunión de personal o una presentación de ventas a un cliente potencial. Tienes que dejar una buena impresión. La mayoría de los empresarios tienen que asistir a muchas reuniones y presentaciones., y puede ser difícil impresionarlos. Entonces, ¿cómo vas a hacer que se sienten y escuchen? ¿Cómo vas a convencerlos de tu idea??

Necesitas impacto. por suerte, hay cosas específicas que puede hacer para agregar impacto. Y de eso es de lo que estamos hablando hoy.

En nuestro ultimo episodio, escuchamos a Ben hablar sobre el problema de demasiados documentos en demasiadas computadoras en demasiadas ubicaciones. Terminó sugiriendo que tiene una solución a este problema.. En la lección de hoy, Ben continuará su presentación. Va a hablar sobre computación en la nube, que cree que puede resolver muchos problemas en el departamento. Él usará varias técnicas diferentes para agregar impacto.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuáles son los beneficios del sistema que Ben sugiere??
2. ¿Por qué Ben menciona varias grandes empresas como IBM y Dell??
3. ¿Qué piensa Ben que la gente debería pasar menos tiempo haciendo?

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