Bienvenido de nuevo a Business English Skills 360 para la lección de hoy sobre inglés de negocios habilidades que todos necesitan para tener éxito.
Como te dirá cualquier gurú que valga su peso en sal, los negocios se tratan de relaciones. Eso significa conectarse con gente nueva, y mantener buenas relaciones con las personas de su red existente. Y una de las formas en que lo hacemos es a través de una pequeña charla..
Lo llamamos pequeña charla porque no se trata de grandes temas comerciales importantes.. Se trata de cosas como el fin de semana, el tiempo, Deportes, o familia. Haciendo pequeña charla en inglés nos permite conectarnos con la gente, averigua más sobre ellos, y establecer un estado de ánimo. Este tipo de conversación implica un intercambio de comentarios sencillos., preguntas, y respuestas. Debes mostrar interés en la otra persona., pero también revela un poco sobre ti. Y es importante ceñirse a temas que sean comunes a ambas personas.
Una vez que hayas roto el hielo con una pequeña charla, luego puedes pasar a temas más importantes. Y ahí es donde aportas la habilidad de expresar opiniones en inglés. Exactamente cómo lo haces depende de la situación. Si está en una reunión y desea agregar su perspectiva, podrías simplemente presentarlo con una expresión como la forma en que veo las cosas o en lo que a mí respecta.
Pero si está haciendo una sugerencia o lanzando una idea, hay un par de formas de hacerlo. Podrías hacerlo con cuidado con palabras como quizás o tal vez o podríamos. O, si quieres decir algo con más confianza, puedes usar palabras más fuertes como tener que o debería. Lo importante aquí es que evalúes la situación y adaptes tu lenguaje en consecuencia..
Después de todo, La conversación en inglés no se trata solo de hablar; también se trata de escuchar, y eso me lleva a hacer preguntas. No me refiero sólo a preguntas de sí o no. Me refiero a preguntas sustantivas que muestran que estás escuchando y comprometido. Esto también incluye preguntas perspicaces y sinceras sobre las ideas de las personas.. Esta es una gran parte de ser un oyente activo, que significa escuchar para entender, no solo escuchando para responder.
Por supuesto, ser un buen oyente no significa ser un sí-hombre. Participar en una reunión o negociaciones en ingles requiere la capacidad de rechazar ideas. Y eso no es tan simple como decir no o no estoy de acuerdo.. La mayoría de las situaciones requieren un enfoque más matizado o cuidadoso..
Pero ten cuidado con este tipo de lenguaje suavizante. Si está en condiciones de decir que no o rechazar algo, ser claro al respecto. Todavía puedes ser diplomático sin gofrar. Para hacer eso, puedes comentar los aspectos positivos de la idea, o la intención detrás de ellos, antes de decir no.
Rechazar ideas de forma eficaz es un aspecto de ser decisivo y obtener resultados.. Y eso me lleva a una última habilidad que quiero mencionar hoy.: hacer que la gente actúe. Probablemente has estado en un Encuentro en ingles donde hubo una gran discusión, pero no hay puntos de acción reales. Entonces necesitas aprender cómo delegar de manera efectiva.
Bien, por lo que hemos analizado cinco habilidades de inglés comercial. Hagamos un resumen rápido: necesitas saber cómo hacer una pequeña charla, expresar opiniones, y haz buenas preguntas. Al mismo tiempo, necesitas poder rechazar ideas y obtener acciones de la gente.
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