Bienvenido de nuevo a Pod de inglés de negocios para la lección de hoy sobre gestión de proyectos inglés para entregar un proyecto terminado al cliente.
Nadie se olvida de sostener un reunión inicial para comenzar un proyecto. Pero desafortunadamente, muchos equipos no logran realizar una reunión final para cerrar su proyecto de manera limpia. Ya sea que esté siguiendo un enfoque ágil o más tradicional, una reunión de traspaso del proyecto es esencial. Por una cosa, es una oportunidad para hablar sobre cómo fue el proyecto y obtener comentarios valiosos del cliente. También es una oportunidad para ocuparse de cualquier pequeño problema contractual y asegurarse de que el cliente esté de acuerdo en que ha cumplido los objetivos del proyecto..
Pero una reunión final de traspaso del proyecto no se trata solo de mirar atrás a lo que ya se ha hecho. También se trata de abrir la puerta al trabajo futuro. Después de todo, es mucho más fácil vender más a los clientes existentes que encontrar nuevos clientes. Eso podría significar un trabajo futuro que se base en lo que acaba de completar. O puede significar identificar nuevas necesidades que puede ayudar a abordar.
Pero antes de empezar a hablar sobre el trabajo futuro, debe establecer un tono positivo y pedirle al cliente sus impresiones sobre el proyecto. Puede aprender algo útil que pueda usar en otros proyectos. Luego, puede recordarle al cliente cómo su trabajo encaja en un plan más amplio para el futuro.. Eso preparará el escenario para discutir posibles actualizaciones futuras o soporte adicional.
En el diálogo de hoy, escucharemos a Martin, un gerente de proyecto con una empresa de software llamada OptiTech. Acaban de terminar de desarrollar software para una empresa de logística.. Martin se encuentra con Liam, el gerente de TI de la empresa de logística, para la entrega final del proyecto. Durante la discusión, Martin usará algunos útiles gestión de proyectos inglés para llevar la reunión a una conclusión exitosa.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál es la primera pregunta que Martin le hace a Liam??
2. ¿Qué sugiere Martin que podría necesitar la empresa de Liam si crece o cambia??
3. ¿Qué propone Martin que Liam considere al final del diálogo??
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