MPA 22c – Teléfono Inglés: Realizar consultas

Inglés de negocios para llamadas telefónicas BEP 22c - Realizar consultas

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo realizar una consulta sobre el telefono en ingles. Hacer una consulta significa que quieres hacer una pregunta., o preguntas, obtener información.

Obtener información por teléfono en inglés puede ser un desafío! Tienes que tener muy claro lo que necesitas., y a veces necesitas pedirle una aclaración a la otra persona cuando no puedes oír o no entender. Si la información no es correcta, o si se malinterpreta, podría haber un gran problema. Por eso es importante que aprendas buenas formas de realizar consultas telefónicas..

¿Qué haces realmente cuando haces una consulta?? Bien, empezar, querrás pedir información. Eso podría significar simplemente decirle a la otra persona lo que quieres saber más sobre. A veces también puedes utilizar una pregunta de opción alternativa., como “¿Es A o es B??” Ofrecer opciones limitadas como esa puede ayudar a aclarar las cosas..

Ahora, ¿Qué pasa si no puedes escuchar a la otra persona correctamente?? Bien, es posible que tengas que usar una expresión como “Lo siento, qué dijiste?” hacer que la otra persona repita lo mismo. Y a veces una palabra o abreviatura puede no estar clara y es posible que tengas que deletrearla., letra por letra. Todas estas son formas de asegurarse de que su consulta y la información sean claras..

En el diálogo de hoy, escucharemos a george, que trabaja para una empresa llamada Airtronics. La empresa de George está redactando una propuesta para fabricar radios para una empresa de aviones llamada Cyclops.. George está hablando con Simon en Cyclops Aircraft para obtener la información que necesita para su propuesta.. La conexión telefónica no siempre es clara., lo que crea cierta dificultad en la llamada.

Preguntas de escucha

1. George le pregunta a Simon sobre el “envío,” o entregando las radios. ¿Cuáles son las dos opciones que George le da a Simon sobre el envío??
2. En un punto, George no puede oír lo que dice Simon.. ¿Cómo le pide George a Simon que repita lo que dijo??
3. Simon usa dos palabras para dejarle claro a George que se refiere a "XV". cuales son las dos palabras?

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