Esta es la tercera lección de nuestra serie Business English Pod sobre cómo hacer negocios en un Feria.
Las ferias comerciales son excelentes oportunidades para encontrar clientes potenciales. Y si tienes la actitud y las habilidades de comunicación adecuadas, deberías poder hacer algunas ventas.
Ahora, si ha logrado establecer una conexión con un cliente potencial sólido y la persona regresa para una segunda cita, Qué vas a hacer después? ¿Cómo sabe que tiene un comprador real frente a usted y no solo alguien que busca información?? No puedes dejar que un cliente potencial explore tu catálogo y te haga preguntas.. Debe hacerse cargo y averiguar exactamente con qué y con quién está tratando.
Las habilidades de cuestionamiento son clave. Y esto es en lo que nos centraremos hoy. Comenzaremos por ver cómo hacer preguntas abiertas. Luego, comenzaremos a preguntar sobre las necesidades., autoridad de compra, presupuestos, y líneas de tiempo. Si puedes hacer esto bien, estará en una excelente posición para realizar una venta.
Nos uniremos a Jenny, que trabaja para una empresa de embalaje llamada D-Pack. Está sentada con un cliente potencial llamado Andrew que ha regresado para charlar sobre los productos de D-Pack.. Jenny hará muchas preguntas para evaluar qué necesita Andrew y cómo puede ayudar D-Pack..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué dice Andrew sobre las necesidades de su empresa??
2. ¿Por qué Jenny le pregunta a Andrew si es gerente de compras??
3. ¿Cuándo necesita la empresa de Andrew que se haga el trabajo??
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