Esta segunda parte de dos partes Inglés de negocios Podcast serie sobre cómo organizar y participar en una reunión de resolución de problemas.
En la primera parte de esta reunión (ver MPA 126), el equipo dedicó tiempo a responder la pregunta: "Qué es el problema?” En el episodio de hoy, Nos centraremos en cómo generar soluciones a un problema a través de la discusión., cómo evaluar y eliminar sugerencias y luego acordar un plan de acción.
kathryn, el jefe de recursos humanos en una mediana empresa, se reúne con los jefes de departamento para discutir un problema que tienen con la baja moral del personal. El equipo ha identificado la causa fundamental del problema como la separación del personal entre 3 diferentes ubicaciones de oficinas.
Kathryn quiere que todos critiquen las ideas que ha presentado el grupo., para eliminar sugerencias poco prácticas. Veremos cómo confirma la mejor solución y cómo su equipo sugiere puntos de acción.. A medida que comienza el diálogo, Kathryn cierra la sesión de lluvia de ideas y resume los aportes recibidos..
Preguntas de escucha
1) ¿Cuántas ideas se le ocurren al grupo para resolver el problema de la moral del personal??
2) ¿Cuál idea, según el grupo, es la mejor para probar??
3) Nombra uno de los puntos de acción sugeridos cerca del final de la reunión..
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very useful, very easy to approach, really well done!
Thank you for this lesson, it is good idea for solving problems.
I would like to congratulate you due to this perfect support for foreigners ! By the way happy 2011…
I noticed that there is confusion between Paul and Paula. The narrator refers to Paula while the speaker is clearly male (Pablo).
@James, we fixed this in the transcripts a long time ago but the audio is harder to fix. We’ll probably redo the 126-127 debriefs at some point, but for now it’s a minor distraction.