*Actualizar: Una nueva versión de BEP 15 está disponible aquí. La nueva versión incluye una nueva grabación de las explicaciones y un audio muy mejorado para los diálogos y ejemplos..
Problemas, y más problemas. A veces los negocios parecen consistir en lidiar con problemas. Y cuando se trata de problemas en un segundo idioma por teléfono, debemos tener especial cuidado en nuestras discusiones, ya que no podemos ver las reacciones de la otra parte.
En el podcast de inglés comercial de hoy, escucharemos a empresarios hablar por teléfono sobre un problema de entrega.. Entonces, repasaremos el lenguaje que se utiliza para establecer relaciones, discutir el problema y llegar a un acuerdo sobre una solución.
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