In der heutigen 925 Englisches Video Lektion, we’re going to learn how to talk about possibility in English.
Was meine ich mit “possibility?” I mean answering questions like: will the stock market go up? Will you get that job you applied for? Will your manager be in a good mood today? Maybe? Probably? Or probably not? This is how we talk about possibility.
Let’s start with “probably.” That means you are pretty sure something will happen. You’re not certain. It’s not 100%. But you can say you’re fairly certain that something will happen. That’s like saying it’s 80 oder 90 percent. Another way of saying the same thing is “there’s a really good chance.” In diesem Fall, “chance” doesn’t mean opportunity. It means probability.
925 English is a course ofEnglisch-Videokurse für Anfänger (GER-Niveau A2) Englischlerner. Mit 925 In Englisch-Videolektionen können Sie Geschäftsenglisch-Ausdrücke lernen, die Sie im Beruf und im Geschäftsleben verwenden können.
Willkommen zurück bei Business English Skills 360 für die heutige Lektion oben 10 Geschäftsenglisch Fähigkeiten.
In unserer letzten Lektion, Ich konzentrierte mich auf Smalltalk und Englischkenntnisse wie das Ausdrücken von Meinungen, Fragen stellen, Ideen ablehnen, und Action bekommen. Natürlich, Konversation ist das, was einem in den Sinn kommt, wenn jemand über Sprachkenntnisse spricht. Aber viele von uns englische Kommunikation ist kein Gespräch, an sich. Ihre Fähigkeiten müssen viel mehr als enthalten Meinungen ausdrücken, zustimmen, nicht einverstanden, und machen Smalltalk.
Stellen Sie sich für eine Sekunde vor, Sie liefern eine Präsentation in Englisch oder eine Trainingseinheit durchführen. Welche Fähigkeiten benötigen Sie in diesen Situationen?? Gut, Eine Sache, die Sie beherrschen müssen, ist darüber zu sprechen, wie etwas passiert oder wie etwas getan wird. Damit meine ich die Beschreibung eines Prozesses oder Anweisungen geben.
Die Schlüsselkompetenz hier ist das, was wir Sequenzierung nennen, oder bringen Sie Ihre Ideen in eine logische Reihenfolge und machen Sie diese Reihenfolge Ihrem Publikum klar. Um dies zu tun, Sie könnten einfache Wörter wie „first“ verwenden, zweite, dritte, nächste, und schlussendlich. Sie können aber auch Ausdrücke wie „an diesem Punkt“ verwenden, in der Zwischenzeit, und folglich. Die Verwendung dieser Art von Sprache hilft Ihnen, Ihre Ideen zu organisieren, und es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie Ihr Publikum verlieren.
Verbindungswörter sind nicht auf Prozesse und Anweisungen beschränkt. Geschickte englische Sprecher werden alle möglichen Wörter verwenden, um ihre Ideen zu verbinden und ein gutes Argument zu strukturieren. Denken Sie daran, Ihrem Chef eine Idee vorzuschlagen. Wirst du weiter rasseln und hoffen, dass er den Faden von dem aufgreift, was du sagen willst?? Oder wirst du präsentieren ein zusammenhängendes und überzeugendes Argument Aus diesem Grund verwende ich Ausdrücke wie diesen, daher, Trotzdem, und außerdem?
Jetzt schlage ich nicht vor, dass Sie Ihre Rede mit solchen Wörtern pfeffern, nur um intelligent zu klingen. Es gibt eine Zeit und einen Ort für diese formalen Ausdrücke. Die Wichtigkeit, Ihre Ideen zu organisieren, gilt jedoch in jeder Situation. Und unter ungezwungeneren Umständen, Sie können sich einfach mehr auf einfachere Wörter wie und verlassen, aber, und so.
Neben Präsentationen oder Schulungen, Eine weitere wichtige Situation mit besonderen Fähigkeiten ist das Verhandeln, oder auf Englisch verhandeln. Und ich spreche nicht nur über hochrangige Gespräche über Unternehmenspartnerschaften oder die Aushandlung eines wichtigen Geschäftsabkommens. Jede Situation, in der es um Geben und Nehmen geht, Zusammenarbeit, oder Kompromiss beinhaltet eine Art Verhandlung.
Vielleicht versuchen Sie und ein Kollege gemeinsam eine Website zu gestalten. Oder Sie und Ihr Chef versuchen, einen Arbeitsplan zu erstellen. Oder Sie versuchen, zwei Ihrer Mitarbeiter dazu zu bringen, sich auf ein Projektbudget zu einigen. Dies sind alles Situationen, die Verhandlungsgeschick erfordern. Sie müssen beide Seiten anerkennen und Kompromisse vorschlagen. Oft müssen Sie dafür bedingte Sätze bilden, mit Wörtern wie if, es sei denn, und solange. Und wenn diese Aussagen hypothetisch sind, Sie müssen sicherstellen, dass Sie wichtige Hilfsverben wie would und Could im Griff haben.
Ich habe heute viel über die Organisation Ihrer Ideen gesprochen, und über Situationen, die Klarheit der Informationen erfordern. Dies bringt mich zu einer weiteren wesentlichen Fähigkeit: zusammenfassend. Was passiert, nachdem Sie ein klares und logisches Argument vorgelegt haben?, oder Sie haben in einer Besprechung einen Kompromiss ausgehandelt? Gut, Sie müssen sicherstellen, dass jeder an den Hauptideen festhalten kann. Dann fassen Sie zusammen.
Möglicherweise hören Sie eine Zusammenfassung, die mit Ausdrücken wie „Zusammenfassen“ eingeleitet wird, oder lassen Sie uns kurz zusammenfassen. Aber die eigentliche Kunst besteht darin, herauszufinden, was diese Hauptgedanken oder Punkte sind, und sie dann prägnant darzulegen. Sie können nicht alles wiederholen, was wörtlich gesagt wurde. Sie müssen nur das Wesentliche destillieren und Ideen angemessen umschreiben.
Bevor ich genau das mit meinen eigenen Ideen für diese Lektion mache, Ich habe noch eine wichtige, aber herausfordernde Fähigkeit für dich: klar sprechen. Sie kennen wahrscheinlich einige Leute, die nur ein Händchen für klare Sprache zu haben scheinen. Aber es ist nicht nur angeborenes Talent. Sie können auch lernen, klar zu klingen, wenn Sie Zeit und Mühe investieren.
Übe also die richtige Aussprache. Versuchen Sie, klar auszusprechen, selbst wenn es sich für Ihren Mund nicht natürlich anfühlt, bestimmte Formen oder Geräusche zu machen. Mit dem Üben wird es einfacher. Aber wenn du murmelst, oder bemühen Sie sich nicht, die richtigen Klänge und Intonationen zu erzeugen, dann ist es egal, was du sagst, weil die Leute dich nicht verstehen können.
Wie wäre es nun mit dieser Zusammenfassung?? Ich habe fünf wesentliche Fähigkeiten für jeden Ass-Englisch-Sprecher behandelt. Zuerst, Es besteht die Möglichkeit, eine Sequenz oder schrittweise Anweisungen zu präsentieren. Als nächstes kommt die Fähigkeit, Ihre Ideen logisch zu verbinden. Dann wird verhandelt und zusammengefasst. Und schlussendlich, Sie müssen an Ihrer Aussprache und Intonation arbeiten.
Willkommen zurück bei Business English Skills 360 für die heutige Lektion über die Geschäftsenglisch Fähigkeiten, die jeder braucht, um erfolgreich zu sein.
Wie jeder Guru, der sein Gewicht in Salz wert ist, es Ihnen sagen wird, Geschäft dreht sich alles um Beziehungen. Das bedeutet, sich mit neuen Menschen zu verbinden, und gute Beziehungen zu Menschen in Ihrem bestehenden Netzwerk zu pflegen. Und eine Möglichkeit, dies zu tun, ist Smalltalk.
Wir nennen es Smalltalk, weil es nicht um große wichtige Geschäftsthemen geht. Es geht um Dinge wie das Wochenende, das Wetter, Sport, oder Familie. Herstellung Smalltalk auf Englisch ermöglicht es uns, mit Menschen in Verbindung zu treten, Erfahren Sie mehr über sie, und Stimmung machen. Diese Art von Konversation beinhaltet ein Hin und Her einfacher Kommentare, Fragen, und Antworten. Sie müssen Interesse an der anderen Person zeigen, aber auch ein bisschen über dich preisgeben. Und es ist wichtig, sich an Themen zu halten, die beiden Menschen gemeinsam sind.
Sobald Sie das Eis mit Smalltalk gebrochen haben, Dann können Sie zu größeren Themen übergehen. Und hier bringen Sie die Fähigkeiten von ein Meinungen auf Englisch ausdrücken. Wie Sie das genau machen, hängt von der Situation ab. Wenn Sie in einer Besprechung sind und Ihre Perspektive hinzufügen möchten, Sie könnten es einfach mit einem Ausdruck einleiten, wie zum Beispiel die Art, wie ich die Dinge sehe oder was mich betrifft.
Aber wenn Sie einen Vorschlag machen oder eine Idee aufstellen, Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Sie könnten es vorsichtig mit Worten wie vielleicht oder vielleicht oder wir könnten tun. Oder, wenn Sie etwas sicherer sagen wollen, Sie können stärkere Wörter wie „müssen“ oder „sollten“ verwenden. Wichtig hierbei ist, dass Sie die Situation einschätzen und Ihre Sprache entsprechend anpassen.
Letztendlich, Bei englischen Gesprächen geht es nicht nur ums Sprechen; Es geht auch darum zuzuhören, und das bringt mich dazu, Fragen zu stellen. Ich meine nicht nur Ja- oder Nein-Fragen. Ich meine inhaltliche Fragen, die zeigen, dass Sie zuhören und engagiert sind. Dies schließt auch anspruchsvolle und aufrichtige Fragen zu den Ideen der Menschen ein. Dies ist ein großer Teil davon, ein aktiver Zuhörer zu sein, was bedeutet zuzuhören, um zu verstehen, nicht nur zuhören, um zu antworten.
Natürlich, ein guter Zuhörer zu sein bedeutet nicht, ein Ja-Mann zu sein. Teilnahme an einem Meeting oder Verhandlungen auf Englisch erfordert die Fähigkeit, Ideen abzulehnen. Und das ist nicht so einfach wie „Nein“ oder „Ich bin anderer Meinung“ zu sagen. Die meisten Situationen erfordern eine differenziertere oder vorsichtigere Herangehensweise.
Aber seien Sie vorsichtig mit dieser Art von weicher Sprache. Wenn Sie in der Lage sind, Nein zu sagen oder etwas abzulehnen, sei dir darüber klar. Du kannst es immer noch sein diplomatisch ohne zu waffeln. Das zu tun, Sie können die positiven Aspekte der Idee kommentieren, oder die Absicht dahinter, bevor du nein sagst.
Ideen effektiv abzulehnen ist ein Aspekt, um entscheidend zu sein und Ergebnisse zu erzielen. Und das bringt mich zu einer letzten Fähigkeit, die ich heute erwähnen möchte: Menschen zum Handeln bewegen. Du warst wahrscheinlich in einem Englisches Treffen wo es viele tolle Diskussionen gab, aber keine wirklichen Aktionspunkte. Sie müssen also lernen, wie Sie effektiv delegieren können.
In Ordung, Wir haben uns also fünf wesentliche Punkte angesehen Business-Englischkenntnisse. Lassen Sie uns einen kurzen Rückblick geben: Sie müssen wissen, wie man Smalltalk macht, Meinungen äußern, und gute Fragen stellen. Gleichzeitig, Sie müssen in der Lage sein, Ideen abzulehnen und Maßnahmen von Menschen zu ergreifen.
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Konflikt lösen am Arbeitsplatz.
Konflikte passieren. Daran führt kein Weg vorbei. Aber nicht jeder hat die gleiche Einstellung zu Konflikten. Manche Leute laufen davor davon, oder sich weigern, überhaupt zuzugeben, dass es existiert. Andere Leute erkennen es, hoffen aber einfach, dass es von selbst verschwindet. Und manche Menschen können es mit Zuversicht angehen, offen und ehrlich damit umgehen.
Der erste Schritt zur Konfliktlösung besteht darin, dass sich die Beteiligten zusammensetzen und versuchen, den Konflikt selbst zu lösen. Aber das funktioniert nicht immer, und in vielen Fällen braucht es einen Dritten, der versucht, Lösungen zu finden. Dieser Dritte könnte ein Peer sein, oder Kollege. Aber meistens ist es ein Manager oder eine Führungskraft. Tatsächlich, Die Beilegung von Konflikten zwischen Menschen ist eine wichtige Aufgabe eines Managers.
Effektive Mediation ist eine heikle Angelegenheit. Sie müssen den Menschen helfen, offene und ehrliche Gespräche zu führen, die sie alleine vielleicht nicht führen könnten. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass jede Person an der Reihe ist, zu sprechen. Eines Ihrer Ziele, natürlich, ist allgemeines Verständnis, Daher müssen Sie möglicherweise bei verschiedenen Schritten auf dem Weg Empathie fördern und das Verständnis bestätigen.
Als Konfliktmediator, Ihr oberstes Ziel ist es, eine Lösung zu finden. Das zu tun, Sie möchten, dass sich die Menschen auf ein gemeinsames Ziel einigen. Sie können sie auch bitten, sich auf positive Maßnahmen zu konzentrieren, eher als negative. Positive Maßnahmen sind stärker lösungsorientiert.
Im heutigen Dialog, Wir werden weiterhin von einem Konflikt zwischen Trevor und Andrew hören, zwei Einzelhandelsmanager im selben Unternehmen. Trevor hat versucht, mit Andrew über ihren persönlichen Konflikt zu sprechen, aber es ist ihnen nicht gelungen, eine klare Lösung zu finden. Deshalb ist ihre Chefin Ann als dritte Partei eingesprungen, um bei der Lösung des Konflikts zu helfen.
Fragen zum Zuhören
1. Was macht Ann, als Trevor Andrew zu Beginn des Dialogs unterbricht?? 2. Nachdem Andrew seine Seite der Geschichte erklärt hat, Was fragt Ann Trevor?? 3. Was ist das gemeinsame Ziel der von Ann vorgeschlagenen Lösung??
Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Konfliktlösung.
Sag einfach das Wort “Konflikt” und die Leute fühlen sich normalerweise unwohl. Die meisten Menschen wollen Konflikte um jeden Preis vermeiden. Doch Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich. Tatsächlich, Es ist ein natürliches Ergebnis der Arbeit von Menschen in Gruppen. Und in einer gesunden Organisation, Konflikte können tatsächlich konstruktiv sein. Es kann zu persönlichem und beruflichem Wachstum führen, sowie neue Ideen und Arbeitsweisen.
Diese positiven Auswirkungen von Konflikten können jedoch nur dann erzielt werden, wenn die Menschen bereit sind, sich dem Konflikt direkt und ehrlich zu stellen. Wenn Menschen Konflikte ignorieren, oder sich weigern, sich dem zu stellen, dann können schlimme Dinge passieren. Ungelöste Konflikte führen zu Toxizität und vergifteten Beziehungen oder Teams. Wenn man genügend Zeit hat, es kann ein Unternehmen zerstören.
Wenn Sie also einen Konflikt mit jemandem am Arbeitsplatz erleben, was kannst du tun? Gut, Der erste Schritt besteht darin, die Dinge im Einzelgespräch zu klären. Du musst reden, privat und offen. Und wenn Sie es tun, Es ist wichtig, sich auf die Auswirkungen des Verhaltens der anderen Person zu konzentrieren und zu versuchen, die Grundursache des Problems zu ermitteln. Gleichzeitig, Sie sollten die Ansichten der anderen Seite berücksichtigen und sie nach ihren Wahrnehmungen fragen, anstatt sich nur auf deine zu konzentrieren. Bleiben Sie bei den Fakten und versuchen Sie, dem Streiten zu widerstehen, und immer nach möglichen Lösungen suchen.
Im heutigen Dialog, Wir werden hören, wie ein Einzelhandelsmanager namens Trevor versucht, einen Konflikt zu lösen, den er mit Andrew hat, ein Manager in einer anderen Filiale derselben Firma. Trevor versucht, ruhig mit der Situation umzugehen und einen Weg zu finden, ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.
Fragen zum Zuhören
1. Was sagt Trevor, was er aufgrund von Andrews Verhalten empfunden hat?? 2. Wie reagiert Trevor, als Andrew ihm Beispiele von Mitarbeitern nennt, die den Arbeitsplatz gewechselt haben?? 3. Welche Lösung schlägt Trevor vor??
