Heute haben wir einen Business English News-Artikel über ein Unternehmen, das in letzter Zeit ziemlich oft in den Nachrichten war – Youtube. Insbesondere, Wir aktualisieren und besprechen einige der wichtigsten Vokabeln, die wir in unserer Video-Vocab-Reihe zum Thema Recht und Rechtsvokabular behandelt haben:
Dies ist die zweite Lektion einer zweiteiligen Business-Englisch-Podcast-Lektion zum Abmildern negativer Antworten. Beim letzten Mal haben Sie daran gearbeitet, negative Antworten im Gespräch abzumildern, um die Atmosphäre freundlich und kooperativ zu halten. Auch, Sie haben geübt, ein Hilfsangebot abzulehnen und jemanden sanft im Stich zu lassen.
Heute, Wir werden versuchen, höflich abzulehnen und anderer Meinung zu sein.
All diese Fähigkeiten sind Teil eines sanften oder sanften Sprechstils, die Teil Ihres kommunikativen Repertoires oder Werkzeugkastens sein sollten.
Fragen zum Zuhören
1) Warum kann sich der GM von Avitek am Donnerstag nicht mit Nick treffen?.
2) Wie ist das Wetter in Kiew??
Dies ist die erste einer zweiteiligen Business-Englisch-Podcast-Lektion zum Abmildern negativer Antworten – Sprichwort “Nein” höflich.
“Nein” ist eines der stärksten Wörter in jeder Sprache. Weil es so viel Kraft in sich trägt, “Nein” ist schwer höflich zu sagen. Habe aber eine negative Antwort gegeben, Einer Anfrage nicht zuzustimmen oder sie abzulehnen, ist alles, was wir täglich tun müssen. Deshalb ist es wichtig zu lernen, wie man sagt “Nein” auf eine Art und Weise, die es Ihnen ermöglicht, gute Beziehungen aufrechtzuerhalten. In vielen Fällen erfordert dies einen sanfteren und indirekteren Ansatz. Deshalb werden wir heute daran arbeiten, negative Antworten in verschiedenen Alltagssituationen abzumildern.
Im Dialog treffen wir erneut auf Nicholas Fisher, der europäische Vertriebsleiter für Harper-Tolland von BEP 35 Und 36. Er fliegt nach Kiew, um das lokale Vertriebspersonal bei einem Treffen mit einem großen potenziellen Kunden zu unterstützen, Avitek. Dabei handelt es sich um ein ukrainisches Unternehmen, das Fracht- und Feuerlöschflugzeuge herstellt. In unserem Dialog, Nick wird am Flughafen vom Verkaufsleiter von Harper-Tolland in der Ukraine abgeholt, Oksana Iwantschuk.
Fragen zum Zuhören
1) War Nick schon einmal in der Ukraine??
2) Welcher Wochentag ist es??
Dies ist der letzte Teil unserer dreiteiligen Business-Englisch-Podcast-Reihe zum Thema Kaltakquise. In der heutigen Lektion, Sie erfahren, wie Sie mit verschiedenen typischen Einwänden umgehen, die ein potenzieller Kunde vorbringen könnte.
Als Steve zum ersten Mal nach einem Termin fragte, Linda war nicht sofort einverstanden, hat sie? Wie du weißt, Es ist normal, dass selbst ein guter Interessent Ihnen ein oder zwei negative Antworten gibt, Daher ist es wichtig, bereit zu sein, mit diesen umzugehen und sie geschickt „umzudrehen“..
Heute hören wir uns den letzten Teil des Kaltakquise-Dialogs zwischen Linda und Steve an. Wie du zuhörst, Achten Sie darauf, wie Steve Lindas Einwände umkehrt.
Fragen zum Zuhören
1. Als Steve nach einem Termin fragt, Was ist Lindas erste Antwort??
2. Was ist Lindas zweiter Einwand??
3. Wie geht Steve mit Lindas Einwänden um??
Dies ist die zweite in unserer dreiteiligen Business-Englisch-Podcast-Lektion zu einer nützlichen Telefon- und Verkaufsfertigkeit: Kaltakquise.
Du kannst dich immer noch überzeugender machen, indem du gut überlegte Fragen stellst und den Antworten wirklich zuhörst. Dieses Prinzip gilt unabhängig davon, ob Sie ein Produkt oder eine Idee verkaufen. In Teil zwei werden wir uns also einige wichtige Verkaufsfähigkeiten ansehen: Klären und fassen Sie die Bedenken Ihres potenziellen Kunden strategisch zusammen und integrieren Sie sie in Ihren Pitch, um ihn überzeugender zu machen.
Dort, wo wir das letzte Mal aufgehört haben, Steve hatte gerade die Dienstleistungen seines Unternehmens vorgestellt und Linda eine Frage zur Bedarfsanalyse gestellt. Hören wir nun zu, wie er ihre Bedürfnisse klärt und seinen Pitch macht.
Fragen zum Zuhören
1. Was ist das Hauptproblem, das Linda bei ihrem aktuellen System sieht??
2. Was meint Steve mit einem „One-Stop“-Service??
3. Was schlägt Linda vor, anstatt sich mit Steve zu treffen??
Die heutige Lektion ist die erste einer dreiteiligen Business-Englisch-Pod-Reihe zum Thema Kaltakquise, die Fähigkeit, unaufgefordert telefonische Verkaufsgespräche zu führen. Unaufgefordert bedeutet „nicht angefordert“. Kaltakquise ist also die Fähigkeit, einen Verkaufsanruf an jemanden zu tätigen, der Sie nicht erwartet.
Kaltakquise-Fähigkeiten sind in vielen Bereichen des Geschäftslebens sehr nützlich. Für einen erfolgreichen Kaltanruf, Sie müssen überzeugend sein. Und Überzeugungsarbeit ist von grundlegender Bedeutung für den Geschäftserfolg, ob Sie versuchen, einen Kunden zum Kauf zu überreden oder Ihren Chef oder Kollegen, Ihren Standpunkt zu akzeptieren.
In der heutigen Hörprobe finden Sie zwei Beispiele, eins schlecht, eins gut. Wir hören uns zuerst den schlechten an. Josh Knight von Nexus Communications International ruft Linda Darling kalt an, der für die Anwaltskanzlei Drucker und Smythe arbeitet. Linda ist also Joshs Interessent, oder potenzieller Kunde.
Fragen zum Zuhören
1. Identifizieren Sie vier Dinge, die Josh falsch macht.
2. Was verkauft Josh??
Dies ist der zweite Teil unserer dreiteiligen Video-Vocab-Reihe zum Thema Recht. Heute konzentrieren wir uns auf das Vokabular, das zur Beschreibung der Handlungen und Personen verwendet wird, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind.
In dieser Episode von Video Vocab werden wir uns mit dem Grundvokabular des Gesetzes befassen. Dies ist der erste Teil einer dreiteiligen Serie: Teil 1 deckt grundlegende rechtliche Begriffe ab, Teil 2 wird Wörter im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren und einem Teil betrachten 3 wird sich mit dem Vokabular zum Handelsrecht befassen.
Dies ist der zweite in einem zweiteilige Business-Englisch-Pod-Lektion für Fortgeschrittene über die Grundlagen des Sozialisierens und Netzwerkens. Beim letzten Mal haben Sie gelernt, wie man ein Gespräch angemessen beginnt und beendet. Heute lernen Sie, wie Sie ein Gespräch am Laufen halten, indem Sie das Interesse aufrechterhalten.
Das Zuhören geht über den Dialog hinaus 1 vom letzten Mal: Wie Sie sich erinnern werden, Sie findet auf der Asien-Pazifik-HR-Konferenz für Multi-Fresh statt, ein globaler Hersteller von Gesundheitsgetränken. Penny, eine Personalreferentin aus Kuala Lumpur, hat ein Gespräch mit George, dem regionalen Lern- und Entwicklungsmanager, begonnen. Dort, wo wir das letzte Mal aufgehört haben, „Penny hatte gerade eine Tag-Frage verwendet“ – Interessante Rede, war es nicht?” – um das Gespräch in Gang zu bringen.
Wie du zuhörst, Versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten. Die Antworten werden in ein paar Tagen auf der veröffentlicht Hörquiz Seite.
1) Kurz vor Beginn des Dialogs, Penny wechselt das Thema. Was war das alte Thema und was ist das neue Thema??
2) Wo hat Penny George schon einmal gesehen??
3) Was ist Georges Hobby??
4) Was meint George, wenn er sagt: „Es ist eigentlich keine so große Sache.“
5) Wird Penny nächstes Jahr mit George an der Veranstaltung teilnehmen??
